玄関・戸建住宅の評判・口コミ（598ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム完了しましたが、最終的には満足しています。しかし玄関引き戸の件は、最初からきちっとサッシの取り付け担当者が閉まり具合のチェックしておいて欲しかったです。クレームを付けた時も営業担当者が作業して結局直っていなかった訳ですから正直何度も面倒でした。

この会社に決めた理由

近所の会社だったので、対応も早いと思ったのと、見積もり価格も予算に近かったから。

お客さまのご感想

段取り良く、仕上がり良く、希望どうりに綺麗になり満足です。営業の方には近所にも挨拶して頂き、また、丁寧に対応して頂き満足です。職人さんも暑い中よく頑張って頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

従業員数が多かったので、早くして貰えると思った。施行例が多く、良い評価が多かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思い通りのリフォームが出来て本当にうれしいです。中古とはいえ結婚１１年目で初めて購入した家だったので、こちらの思い入れも強く、いろいろとわがままを言ってしまったのですが、丁寧に対応して頂き、おかげで全てに満足のいく仕上がりになりました。まだこれからもいろいろ手を入れて行きたいと思っていますので、今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄とセンス。こちらの希望する仕上がりにして頂けると思ったので。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームプランと金額。

お客さまのご感想

見積もりを見たり、相談させていただくうちに、まずはウッドデッキを、それから現在リビングダイニングの改装、玄関の増築を続けてお願いしている段階です。現時点では大きな問題も無く、少し変更の要望にも対応頂いて安心してお任せしています。当初の予算よりは高くなってしまいましたが、思い切ってよかったと思っています。完成がとっても楽しみです。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は工事をするかどうかも悩んでいたのですが、CMで「最低３社は相見積もりをとりましょう」というようなフレーズを聞いて、少し気になりこちらに相談しました。とりあえず話を聞きたいだけかも・・というような段階でもしっかり見積もりの詳細を出して頂けました。最初の見積もりがかなりの予算オーバーで、まだ築３年ということもあり色々悩みながら予算を削っていくという形で、何度か見積もりをやり直す形になってしまいましたが、それでも丁寧に対応してくださったので、とくに相見積もりをとることもなく決めさせていただきました。

お客さまのご感想

こちらのわがままにもいつも丁寧に誠実に対応してくださいました。品質・価格どちらも本当に満足いくものでした。当初は５年の仮住まいと思いお願いしましたが、末永く大事にしていきたいと思います。また時期を見て母屋や裏の倉庫の改装等お願いできればと思います。暑い中の長期間の工事、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社（リフォーム会社・工務店）と較べ「見積もりの精度」「営業の方の対応」「価格」どれをとっても群を抜いてよいものだったため。相見積もりで一番高額だったのは実はこちらの会社でしたが、こちらの依頼どおりの施工内容で出してくれました。最初に予算を明示していたためか、他社さんからはある程度予算にあわせた限定的なリフォームを提案して頂きましたが、こちらではまずフルリフォームではいくらかかるということを提示していただき、細かい見積もり書をいただけたので、そこから優勢順位の低いものを自分で削っていく作業ができました。専務の方じきじきに現場調査や価格交渉・現場管理までして頂けると伺い信頼感もありました。また会社の方でもサプライヤーに価格交渉をしてくださり（窓）、数百万単位の思い切った値引きをして頂けたのも決めた理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

腕の良い職人集団という感じで、しっかりと仕上げてくださいました。地元に密着している工務店さんなので今後も相談に乗っていただけるような気がします。担当者、会社の方とても感じが良く、細部にわたり気を遣っていただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・地元密着型で比較的近場だったため。・ホームプロでの評価がよかったから。・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で、建設資材不足や作業員の確保、天候不順など様々な理由で当初予定の工期が大幅に遅延しましたが、丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、リフォーム実績やショールーム等を見て総合的に決めました。

お客さまのご感想

施工開始から終了迄の時間が予定より掛かってしまいましたが、営業担当者をはじめ職人皆さん気持ちの良い方達で安心してリフォーム出来ました。又、的確なアドバイス・経験等で無理なお願いにも対応して頂き、大変満足のいくものとなりました。今はリフォーム後の家を皆に見てもらいたいです。

この会社に決めた理由

価格・提案内容・誠実そうな担当者

お客さまのご感想

色々な面でプロフェッショナルが感じられ、非常に満足しております。常に依頼側の目線で、臨機応変且つ丁寧に確認を取りながら工事を進めて頂きました。また我々素人のアイデアに＋αで更にブラッシュアップして頂ける豊富な引き出しも感動でした。我々にとっては非常にバランスよくリフォームに参加させて頂けた点も満足しています。

この会社に決めた理由

最初に打ち合わせした時のファーストインプレッションです。雰囲気がほどよいアットホームさで、なんとなくスーッと懐に入っていけた感じがあり、直感的にＫ社さんにしようと決めました。