リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（531ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大工さんは、良くやっていただいた。
ほかの工事でいつ現れ、いつ帰ったか挨拶もしない担当者あり、この点改善を要す。
この会社に決めた理由
素早い対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思っております。ご挨拶の件では配慮が行き届かず申し訳ございません。今後もアフタフォローも含め定期的にお電話をさせていただきたいと思いますので、何か気になる点がございましたら、ぜひご連絡ください。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 綾歌郡宇多津町 |
|---|---|
| 価格 | 530,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。初めて大規模工事ということで、不安もあったと思いますが、今回の工事
に関して担当者や工事中の職人の対応を含めてご満足して頂き、大変嬉しく思っております。これから安心して快適にお過ごし頂けると存じます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 10,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い平屋住宅の全面改修工事で、工事中は色々ありましたが、最終的に工事の仕上がりには大変満足しています。特に最初から担当をしていただいた営業の方には、とても親身に対応していただき、感謝しています。今後も、わが家のホームドクターとして、お付き合いいただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
工事の流れの中で、行き届かない部分も、あったかと思いますが、最終的にご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一からいろいろ教えてくださって、わがままなニーズにも応えてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
打ち合わせでお会いした担当者の人柄、会社のパンフレットで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。お打合せのご検討期間も短く、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
みなさん良い人ばかりで、御社に工事を依頼して良かったと思います。いろいろ難しいことを言ってすみません。
この会社に決めた理由
社員のみなさんの人柄や、会社の雰囲気など
リフォーム会社からの返答
工事中は打ち合わせなども含めて楽しく進行して行き、リフォーム完成後はお客さまに本当に喜んでいただいてこちらも感謝しております。子供さんからも感謝のお手紙をいただき社員一人一人見させていただきました。いろいろ至らぬ点もあったと思いますがお付き合いさせていただきこちらも学ぶ所が沢山ありました。今後とも長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工内容に関しては非常に満足できる内容でした（特に大工さん、水道、電気、内装等の施工する方のプロとしての意見を入れながらの工事は非常に満足しました）、半面当初打ち合わせ又工事現場監督の方との都度打ち合わせをしたことを忘れる、手違いをするなどミスが多く施工する方へ多大な迷惑をかけて工期が遅れる等現場の知識が低いと思われることが多かったので工事内容によってはもう少しベテランを担当させた方が良いと思います。
全体としては当初予算を大幅にオーバーしましたが納得できる内容でした有難うございました。
この会社に決めた理由
地元ということと他会社とは違い居住見込みから耐震、屋根、外壁の工事説明が的確又ﾘｳﾞｨﾝｸﾞの拡大に関して具体的提案があり納得のできる内容だった。
リフォーム会社からの返答
工期遅れ、手直し工事の手配などが重なり大変ご心配、ご迷惑をおかけしました。説明不足や手違いはリフォーム工事ではあってはならないことですし、お客様より担当者のスキル不足をご指摘いただいたことは貴重なご意見として今後に生かさせていただきたいと思っております。工事の内容についてはご満足いただけているということですので、今回は職人さんたちに大いに助けられた工事だったと痛感しております。お詫びすることが多々ありましたが、今後ともお付合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵に仕上げていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
価格とデザイン
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。親御さまとの同居を機に戸建住宅の全面リフォームを行いました。建物全体のチェックをして耐震補強もしています。LDKはキッチンを対面にしたことでお部屋が広く明るくなりました。またリビングはおりあげ天井にして間接照明を埋め込んでいます。お風呂に入りながら音楽を聴けるユニットバスの居心地はいかがでしょうか。３ヶ月点検の時にぜひお聞かせください。住みながらの工事だったので、お客さまには色々ご協力いただき無事工事を終えることができ感謝しております。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 12,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、玄関ドアのリフォーム、大変満足のいく内容でした。細かな点の要望ににつきましても、適切に対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積内容とその金額。地元であることからの安心感。
リフォーム会社からの返答
工事中は、色々とおきずかい頂き有難うございました。
この度は、当社に工事をご依頼頂き、有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,132円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T様には大変お世話になりました。T様の正義感に裏付けられたご助言がなければ、私はここまで頑張れなかったと思います。約１年間に亘り長々と有難う御座いました。今後のメンテナンスもY社様にお願いしたいと考えております。息子の代まで、どうぞ宜しくお願い申し上げます。Y社社長様、約１年間に亘りT様を拙宅の工事で拘束してしまい申し訳ありませんでした。T様のような正義感の強い方を高く評価し、T様のような素晴らしい後進の方を息子にご紹介頂けますようお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
４社様から見積書を頂きましたが、どこも金額的には同じくらいでした。最終的にはT様の人柄、知識の豊富さが決めてになりました。そして、T様、ご迷惑をおかけしますが「技術顧問」の件、宜しくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
小社に対するお褒めのお言葉は身に余る光栄に存じます。思えば外構のお仕事を戴いた当初からのトラブルで、掘れども掘れども前業者の手抜き工事ばかり。同業者として有るまじき行為に対しお客様のご心中を察するに余りある行為でございました。長期にわたる工事に対し、ご家族の皆様やご近所の方には大変なご迷惑もおかけいたしましたが、お陰様をもちまして堅牢で安全な工事が完成いたしました。リフォーム工事は「完工後が大事」です。今後ともアフターターフォローに努めてまいりますので、ご不安なことはどんなに小さなことでもご一報いただければ幸いに存じます。個人的にも大変なお褒めの言葉を頂戴いたしましたが、お客様の大きな熱意あっての私でございます。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,571,632円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人一人の職人さんは、まじめに良い対応をしていただきました。
しかし、廃材やごみなど多少残されたままであり、最後が良くなかった印象です。
H社さんの担当者さんには良くしていただきました。
が、最終点検時、こちらが指摘するまで不具合に気付かれなかったのが不満な点です。
この会社に決めた理由
完成予想図などあり、分かりやすかった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。今回、最終時の点検や清掃で行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、より一層の施工管理体制の強化と最終確認の徹底に努めて参る所存です。より高いお客様満足を目指し、日々精進して参りたいと思いますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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