リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（531ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い最中誠にありがとうございました。
年寄り（両親）との意思疎通も大変だったとお察しいたします。
遠隔地で相談先も分からない中、親身にクィックにご対応頂き又ご提案やアドバイスも的確で良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
タイムリーで的確な対応、親身になっての提案やアドバイス。
こちらの意図をキチント受け止めていただき少ない予算の中での案出しがプロとして安心感がありましたし報告連絡がクィックでありました。
リフォーム会社からの返答
非常に良い評価頂き誠にありがとうございます。
工事に携わらせて頂きましたスタフ職人共、良い評価に喜んでおります。
今回のご依頼は、大阪のご実家のリフォームを東京在住のお客様からご依頼いただきましたが、お客様とは結局1度もお会い出来ないままホームプロのシステム上のメールのやり取りのみで、完成させて頂きました。
その分、完成後の住宅をご覧頂くまでは大きなプレッシャーを感じておりましたが、喜んで頂けて大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の誠実な対応が良かったです、第二期工事も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
①迅速な見積もり作成
②丁寧な価格説明
③ニーズに対応したリフォーム提案
以上、三点からM社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様が何を望んでいらっしゃるのか。どこまでする必要があって、しなくてもよい工事や、言葉にできなかった事はないか。
お客様にとって、最善の内容になっているのか等々。
自分なりに考えて、わかりやすい言葉で、お伝えするように心掛けました。
お客様より、「誠実」「丁寧」という、お言葉を頂き、大変、うれしく、また、今後の励みになりました。
Ｍ様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）
この会社に決めた理由
見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価をいただき誠にありがとうございます。約一ヶ月に及ぶ全面改装工事でしたが、細かなお打ち合わせ等お付き合いいただきまして大変、感謝しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,581,185円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築４０年を越える古い木造家屋でしたが、人工股関節手術を受けた８５歳の母が快適に、安全に暮らせるように、寝室、居間、キッチンを短期間で効果的にリフォームしていただき感謝しております。母の退院期日に間に合い喜んでいます。古い民家の外観を保ちつつ希望通り中は保温性に優れたバリアフリーの寝室、居間、キッチンにリフォームしていただきました。トイレ、浴室、廊下の手すりの設置も的確にしていただきました。毎日の作業の始まり終わり昼食休憩の時間はきっちりしていて、毎日の後片付けも完璧で、工期中こちらの注文にも的確なアドバイスを含め素早くに対応していただき、安心してお任せすることができました。とても良い工務店さんに巡り会えて喜んでいます。Uさんはじめ大工さん、左官屋さん、水道屋さん、電気屋さん、内装屋さん、畳屋さん、資材屋さんの皆様に感謝いたします。
この会社に決めた理由
下見および見積もり時にプロとして的確なアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価とお声をいただきまして、恐縮しておりますと共に、何よりも嬉しく感じております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。工期も、お母様の退院日に間に合いまして、喜んでいただいているとの事ですので、私も安心いたしました。直接お母様にもお礼をお伝えしたかったのですが、お顔を拝見できませんでしたので、どうぞお母様にも宜しくお伝えくださいませ。。。
また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！
今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築年数の古い長屋を２世帯住宅へのリフォームを依頼しました。基礎や柱の傷みが心配でしたが，しっかりと補強していただき，とても丈夫な家に生まれ変わりました。また，施工中の職人さんなどの近所での評判もよく，トラブルもなく終了でき，本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
2世帯住宅の間取りが，見積もりをとった中で一番無駄がなく有効活用されていたこと。
リフォーム会社からの返答
長期間にわたる工事のため、仮住まいをして頂いておりましたご両親さまには、大変ご不便をお掛け致しました。また、工事の終盤には、細かな点で、行き届かない点がありまして、ご心配をお掛けしてしまい申し分けなく思っておりました。しかし、この様な有難いコメントを頂きまして、感謝しております。本当にありがとうございます。また、ご近所さまも、良いお方ばかりでしたので、工事に携わりました職方全員が、工事をスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。これも、お客さまが、日頃ご近所さまと良きお付き合いをされていたお陰かと、有難く思っております。良きお客さまと、良きご近所さまに恵まれました事、心より感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 15,865,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、担当者の方々と職人の方々には大変お世話になりました。色々とこちらの要望を聞いて頂き大変助かりました。
またお願いできればと思います。
この会社に決めた理由
他社と比較して細かい見積書と説明が丁寧だったため、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
工事部共々この度のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。
もし何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者さんがそれぞれにとてもよくやってくれたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
長く工期がかかってしまいましたが、とてもお客様が、良い方でしたので、ご理解をいただき完了できました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事ぶりは丁寧でしたが、細かいところでミスがあった。
部材の搬入と職人さんのスケジュールが合わない場合がいくつか見られた。
事前にさまざまな部材のサンプルを提示していただき、実際のイメージに合わせることができ大変助かりました。
スケジュールは多少遅れましたが、全体としては綺麗に仕上げていただき満足しています。
この会社に決めた理由
当方で想定していた内容をよく理解していただき、その内容に沿った見積もりをいただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を賜り、誠にありがとうございました。職人の仕事ぶりをお褒めいただき、ありがとうございます。弊社は施工技術に大変力を入れており、技術の優れた職人を専属で入れていますので、仕上がりには自信があります。お客様のお言葉を申し伝え、より一層、高品質な技術力を提供してまいります。また、スケジュール調整についても、施工管理と職人間の情報伝達の向上に努めてまいります。全体の仕上がりに大変ご満足いただき、誠にありがとうございます。床は特殊洗浄で新築時のように明るく生まれ変わりました。トイレ扉は内開きから外開きに変更し使い勝手良く、テラス屋根を延長しベランダを広く使えるようにリフォームさせていただきました。今後もヒアリングを徹底し、お客様と同様に、すべての方にご満足いただけるよう、更なる提案力の向上に努めてまいります。今後とも末永くご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,720,314円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
海外在住時から、メールでの丁寧な対応で、希望をできるだけ取り入れる工夫をして頂きました。
この会社に決めた理由
安心感。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客さまにご満足いただきとてもうれしく思います。戸建住宅の１階全面リフォームでした。ダイニングに隣接する和室を取り込んで広いLDKを実現。0.75畳の元押入れは本棚と収納になりました。お客さまのセンスが光る英国雰囲気あふれるお住まいになったと思います。お打合せから工事経過までメールでのやり取りが中心でしたが、無事お引渡しができて良かったです。これからも末永くお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足な仕上がり、きめ細かい配慮、解りやすい見積り、従業員の爽やかな応対等、価格の安さなど
この会社に決めた理由
迅速な対応と明確な見積
リフォーム会社からの返答
この度は増築､改装工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。お客様にご満足いただく施工ができ本当によかったと思います。今後とも引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 総社市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
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