リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（533ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応をしていただき大変満足な仕上がりで納得しています。ベランダも大変綺麗な仕上がり、玄関ドア―も気の毒なほど綺麗に塗り替えて頂き感謝しています。従業員の方々にもお礼をいっておいてください。今後も又お願いしょうと思える会社で良かったです。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったのと、担当者の人柄が初めてあったにもかかわらず、温和なきちんとした人に思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただき、加えてお客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして感謝申し上げます。
工事をご納得いただけるよう無事に終えることができましたのも、お客様のお心遣いや、私どもまた職人への温かいご配慮のお陰でございます。今後、お住まいの事で気になる事がございましたら、ぜひお声をお掛け下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期も長く色々なことがありましたが、振り返って見ると、全てにおいて満足です。広範囲の、長い工事でしたので、さすがに１,２度の手違いはありましたが、その対応も素早いので、手違いに入るのかどうか分からなくなるくらいです。気軽に口にしたことにも即座に対応していただき、フットワークの軽さに驚きました。職人さんたちもご自分の仕事に誇りを持っていて、依頼分以上の仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
見積もり段階でのプレゼンです。金額のみの見積もりを出してきた他社と比べて、こちらは、アイデアも出してきたということです。こちらの依頼分の見積もりのみでは、こちらの想像しているものしか出来ないけれど、新たな提案をいただければ、もっとすごいものが出来上がるのではないか、と期待できたからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。全面的な改装工事で、なおかつ雰囲気を一新するご依頼でございました。奥様のご要望と私共のご提案が、うまくコラボレーションでき、ご満足いただける仕上がりとなりましたことを、心より感謝申し上げます。また、私共は「必ず良い仕上がりにしてみせる！」という強い気持ちをもって職人共々、全ての現場にむかっておりますので、職人に対するお褒めの言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後も末永いお付き合いをさせていただきたく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、子供部屋が火事になり、一部屋改装、その他全部屋、スス汚れのためクロス張替をしました。住みながらのリフォームだったので1か月と時間がかかりましたが、皆さんによくしていただき満足のできる仕上がりになりました。火事の補修だけでなく、ついでに日頃の不便なところも営業さんに相談にのっていただき改善しました。わかりやすく説明していただき大変助かりました。価格もびっくりするほど安くやっていただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
施工件数が多かったことと、評価を読んで決めました。価格は見積もりとった3社とも大差はありませんでした。後は、営業さんの対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました。
お客様のご協力により工事を完了することが出来ました。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、対応、並びに職人さんの対応、すべてに対して
満足をしております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応、説明に納得をしたから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）H様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は、屋根と外壁塗装や玄関ドア、テラス屋根の交換などをご依頼を頂きましたが、
塗装工事は現地確認から屋根や外壁の診断をさせて頂きなるべくわかりやすいように説明させて頂きました。
説明をしっかり聞いて頂きご理解頂けたのがよかったと思います。
工事中もやりやすい環境をつくって頂き職人さんも助かりました。
ありがとうございました。
今後、アフターフォローもございますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
①ご担当の方の誠意ある対応が大きく評価できる。②リフォームする自宅とは距離のある地方に住んでいたが、細やかな連絡が密に取れ安心して工事を任せられた。
この会社に決めた理由
素早いレスポンスと意に沿ったアイデアの提案
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき、このような高いご評価を賜りましたこと、社員一同、心より嬉しく感じております。お客様は遠方にお住まいでしたので、メールやお電話でのやり取りが多くございましたが、いずれも常に素早いご返答を下さいました。今回の工事がスムーズに進みましたのも、お客様のご協力あってのことでございます。重ねて御礼申し上げます。弊社は、アフターメンテナンスも充実しておりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、プランナーの方はじめ大工さんその他大へん丁寧な対応、仕事をしていただきました。新築より面倒なこともあると思いますがむしろその方が遣り甲斐があるというスタッフにめぐまれました。
この会社に決めた理由
プランナーが女性という点などきめ細かい対応ができるかということと過去の実績など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々とご不便をおかけ致しましたこと申し訳なく思っております。また、工事中におきましては、遅くまでの作業、音の問題等、生活に支障のあることが多くあり、かさねがさねすいませんでした。工事後の問題点等ございましたら、いつでもお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,832,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
立地や入居スケジュールから新築をあきらめ、中古をリフォームすることを選択した私達が、納得出来る、家作りができました。
細かい造作に感動しました。
また、さまざまな部材支給を快く受け入れ、丁寧に施工いただき、感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
対応の早さ。デザインや全体のイメージ等こちらの要望を的確に捉えていただいた点。コスト、部材支給が対応可能であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。工期の遅れなど、お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、納得出来る家づくりができたとお言葉をいただき、担当者共々、感謝に堪えません。このお客様のお言葉を忘れず、今後の改善に努めたいと存じます。これからも、何かございました際は、お声かけくださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前回の不手際をリベンジすべく、価格面も然ることながら、現地で施工内容を詳細に検討確認頂き、おかげで想い描いていた憧れの地に憧れの自宅を完成させる事が出来ました。ただ数名の現場職人様は指示内容のみ対応というスタンスで、そこに支持されていないゴミやホコリの清掃(古い釘が刺さったままだったり、各サッシ部に施工時の埃が堆積したまま)や、施工内容から当然想定されるエアコンアースの未施工等、プロなら当然判断されるべきがなされていなかった点が唯一小さな不満点でありました。
この会社に決めた理由
何よりも予算内に懸命に抑えようと努力して下さった姿勢、にもかかわらずこちらの希望する設備を決して妥協する事無く導入して頂いた点、担当の方の人柄、他社を決して非難して売り込もうとしたりしない公正公明な姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたりお付き合いを頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のイメージに仕上がりました事、私たちも大変、嬉しく思っております。ただ、一部配慮が至らなかった点については、謹んでお詫びを申し上げるとともに、職人の配慮を徹底させ、私たち営業もより厳しい目でチェックをしていく所存でございます。良きアドバイスと受け止め、より一層の企業努力を重ねてまいります。また何かございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。希望通り低コストで必要な部分をリフォームしてくださり、ありがとうございました。手すりの位置やつけ方など素人にはわからないアドバイスをいただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
地元の業者にお願いしたいという両親の希望で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。途中アクシデントも有り、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、気持ち良く対応していただき助かりました。お施主様のご協力でスムーズに工事させていただき、こちらこそ感謝しております。今後共、何かお困りの時は、是非お声を掛けて下さい。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,011,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の接客態度の良さに感心致しました。職人さんの中にはこちらの意向が伝わらないこともありましたが、ご担当者の対応でいずれの問題もすぐに解決して頂きました。
この会社に決めた理由
迅速な対応・こちらの意向を汲んでのアドバイス・価格
リフォーム会社からの返答
この度工事期間中、配慮が至らない点もあり多々ご迷惑お掛け致しました。
ご在宅の中、大規模改修させて頂いた訳ですが、予定通りお引渡し出来たのも
お客様のご協力あっての結果だと思います。
担当させて頂きました工事担当者共々大変お世話になりました。
今後ご有時の際にお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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