リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（533ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。仕上がりには大変満足してます。大工さんが腕の良い方で、対応が親切丁寧で相談にものっていただいたりと大変良かったと思っています。職人さん、みなさん後片付けなども非常にきれいでした。社長さんの対応も迅速で安心できました。
洗面所やトイレの棚も無料で設置していただいたりと、今度も工事があればお願いしよう思う良い会社(工事)でした。
この会社に決めた理由
見積が丁寧であったこと。会社が家から近かったこと。価格も満足もいくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
今回,玄関と水廻の取替工事をさせて頂き有難う御座いました．
浴室取替工事で入れない日もありご迷惑をおかけしました．
大変高い評価をして頂き,従業員共々喜んでおります．
また,なかなりと言って頂ければ幸いです．
本当に今回は有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
H社の皆様、工事業者の方々には大変お世話になり、まことにありがとうございました。
特に営業担当者のS様には、見積依頼時から工事終了引渡し時まで大変お世話になりました。
工事後も、お声を掛けていただいております。
心より感謝申し上げます。
当方の思い込み等で、厳しい言葉を言ったこともありましたが、根気強く説明をいただき納得しながら進めることが出来ました。
但し、追加工事があったとしても工期が当初より遅れたのは残念でしたが、全般的には良くやっていただき、今後また工事等が発生した場合にはお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
営業担当者のS様に、親身にわかりやすくご説明頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
工期が遅れたこと、大変ご迷惑をおかけしました。
担当の高評価をいただき心より感謝しております。
| 施工地 | 岩手県 奥州市 |
|---|---|
| 価格 | 5,731,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
祖母からもらった築20年程の我が家。子供のことを考えて一軒家を購入するか、リフォームするかそろそろ考えようかなぁと。
でも、リフォームっていくら位かかるのかなぁ？無料だし見積もりでもしてみようか・・・くらいの気持ちでしたが、担当の方の人柄でグイグイと後押しをしてもらい結果お願いすることにしました。
全面改装の予定だったし金額もかかるだろうし・・・となかなか踏み切れずにいた私たちにはとても良い後押しでした。
とても住みやすく素敵なおウチになって家族全員、大満足です！！！
担当者さん・現場監督さん・大工さんなど工事に携わって頂いた全ての方が親切で素晴らしかったです。
今回は良いご縁を頂いたと感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
お打ち合わせからお引渡しまで本当に楽しく取り組ませて頂く事が出来ました。また、良い評価を頂きまして現場監理、職人さん共々本当に感謝しております。ありがとうございます。
お会いしましてから半年ほどでしたが、いつも笑顔で接して頂きましたご主人様、奥様は勿論ですが、お子様に癒やしまで頂きました。本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。家族共々とても満足しています！また次回リフォームの時も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりを複数社依頼した時に、対応の速さ、丁寧さ共に一番良かった事と、要望をとても理解して頂いた上での想像以上の提案を沢山していただけたので、夫婦共、即！決定でした！
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、高いご評価をいただき、感謝しております。ありがとうございます。
O様に満足していただける仕上がりになりましたことを、私どもも大変嬉しく思います。また、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,477,722円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概算見積の依頼から始まり、要望に対して迅速に対応していただき、ありがとうございました。説明もわかりやすく、初めての事でしたが、不安は全く感じなかったです。また、今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
①近くであった事 ②取扱うメーカーが選べた事 ③概算見積の際、こちらの要望に応えていただけると感じた事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。また、当初予定工事の仕上がりに喜んでいただいて、追加工事もたくさんご依頼いただきありがとうございました。オール電化・下水工事・バリアフリー・トイレやリビングの間取り変更などなど、お住まいされながらの全体改装でしたので、日中在宅のお母様は、お荷物やお部屋の移動など大変だったかと思います。不安無く信頼して頂けたとのこと、また、ご要望・ご期待に応えることができたとのこと、とても嬉しく思います。今後もお気軽にご相談くださいませ。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,604,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思い描いていた以上の仕上がりに大変満足しています。
現場をよく知っているプロの仕事だったと実感しています。
価格面は無論、プラスアルファの仕事をしていただいたと思います。
この会社に決めた理由
価格面と住設機器に質の高さ
リフォーム会社からの返答
工事中引越しをして頂き大変助かりました、又
当方のミスを快く、ご理解頂き有難う御座いました、
お客様にご理解があると、工事はうまく完了するものだと
いまさらながらに感じ入りました、何か御座いましたらご連絡を
頂ければ、すぐに伺いますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親子で意見が食い違い必要な工事さえ見送ってしまうのを止められない状況の中、先を見越しての見積の取りまとめは大変だったと思います。せっかくの見積の多くが見送られる中、それにかかわらず丁寧なアドバイスを頂き、又独居老親の銀行の付添までして頂き、心苦しくも感謝致して居ります。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の返信が早く内容も丁寧で、又こちらの状況を踏まえた上で見積もりをして頂き、金額も納得いくものだった。やり取りの中で中古リフォームの実績と、問題を抱えている依頼者に対する誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
娘さんからの工事以来で、親の家を暖かく、バリアフリーで、快適に過ごせるようにとの要望でしたが、ご両親は、水回りだけ解消できればとのご要望でした。
私どもは、何通りかのお見積り提案をし納得出来るまで、お話をさせて頂きました。
お客様の納得のいく工事を提案でき、お客様も喜んで頂きました
毎年無料点検をお勧めし長いお付き合いが出来ればと思います
今回の工事有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対し親身に対応していただき、結果、非常に満足な工事をしていただけた。担当者の早くて適確な対応には大変満足しております。近隣からの要望についても対応していただき大変満足しております
この会社に決めた理由
初期見積もりから工事完成まで設計者、工事監督者が変わらないこと。担当者の人柄と工事内容が当方の要望と合致した。また、とてもわかりやすく事前説明をしていただいた。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,829,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 6,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。引越しして2週間が経ちましたが、快適に生活しています。決める事がたくさんあって大変でしたが、困った時はいろいろアドバイスをしてもらい、心強かったです。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
まだ見積りの段階から、家の図面をきっちり作ってくれて、わかりやすく説明してくれました。予算の都合で諦めていた事を、納得できる金額で全て実現してもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。N様には工事期間中もいろいろご協力頂きまして大変感謝しております。ワンちゃんが快適に過ごせるように、床材を考慮したり、安全性や健康を考えた珪藻土を選択されたりと、ご家族がいつまでも快適に仲良く暮らしていける「住まい創り」にご協力できたこと、大変嬉しく思います。今後も、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,357,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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