玄関・戸建住宅の評判・口コミ（416ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。予想以上の出来栄えに母をはじめ私、娘ともども喜んでおり快適なバスタイムを楽しんでおります。
又、トイレも広くなり使いやすくなりました。くすんだ玄関の壁も明るく張替え、築６０数年の家もまだまだ住めるようです。
本当にありがとうございました。
工事にあたり手間がかかることが出てきたり、後から追加工事をお願いしたりでご迷惑をおかけしましたが、快く工事を進めて下さり感謝しております。

この会社に決めた理由

水回りが専門であったこと。評判が良かった事。担当者の人柄。
専門的なアドバイス等、色々ありますが一番は、担当者から「大丈夫リフォームできますよ。」　と初めて前向きな言葉をくれた工務店であった事です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで良い手すりができました。
これで安心して階段を降りることができると思います。
簡単な工事ではありましたが迅速な対応をしていただきたすかりました。

この会社に決めた理由

何件もリホームを手掛けているということで、手慣れていると思いお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日は、お世話になり、ありがとうございました。
細かな点にも、気をつかっていただき、助かりました。

この会社に決めた理由

素早く連絡、対応していただき、説明も解りやすかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初別のサイトの業者さんに電話で問い合わせたところ、詳細は聞かないまま設定された値段が高かったので、こちらのホームプロさんで検索したところ一番最初にでてきた業者さんでした。
あまりあれこれ検索する時間がなかったので、見積もりはこちらの一社さんだけにお願いしましたが、金額もお安く担当の方も丁寧に対応してくださったので工事もそのままお願いしましたが、結果とても満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築35年と、古い玄関ドアから入るすきま風に毎日悩まされていましたが早めの工事をして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったのと内容的にかなり頑張ってくれたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
費用と仕上がりのバランスを考えて、工事内容を変更していただいて良かったです。

この会社に決めた理由

良いアドバイスを頂いたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末年始の多忙時期にも関わらず、施工工事手配して頂き、施工中に生じた工事変更に対し柔軟且つ適切に対応して頂いたこと

この会社に決めた理由

リフォームとは、色々査定、提案及び見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は猫のゲートという特殊な依頼にも関わらず、思った以上の出来上がりに大変満足しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

きちんとした現地調査と見積もり時に添付されてきた図面。