玄関・戸建住宅の評判・口コミ（382ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変、丁寧に対応していただきありがとうございました。母親も使いやすいと喜んでおります。

この会社に決めた理由

会社の工事例をみて見積もりを依頼しました。見積後の対応や説明を聞くなかで、施工を当会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

期待に十分応えて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、価格もリーズナブルだったので

お客さまのご感想

御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。

この会社に決めた理由

一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家屋塗装、ベランダ・軒先防水、玄関ドアにフィルム貼りをお願いしました。
大手ハウスメーカーの物件で、ハウスメーカーの見積もりより、安価で施工して頂いた。
目地は人力で撤去するなど、静かに施工して頂き、近所に騒音で迷惑をかけることは無かった。
施工後間もないが、現時点で問題はなく、綺麗な仕上がりに満足している。
疑問点を尋ねたり、色々と要望したが、その都度丁寧に対応して頂き、安心して工事を任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積もり金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても親切な対応で納得のできる
仕事をしていただきまして満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が建築専攻であることがすぐわかるほど適切なアドバイスをもらい、安心して任せられた。若いのにとてもしっかりしていて、こちらの質問、要望にテキパキと答え、処理してくれた。
娘と同年代であることで応援したい気持ちが湧いた。専門と経験を生かして、まず二級建築士を目指してほしい。

この会社に決めた理由

担当者がしっかりしていたこと。提案が良かったこと。
予算をややオーバーし、もっと安い見積もりの業者もあったが、担当者の資質とリフォームの内容・質と価格を総合的に考えて決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりもプロの視線での色んな提案ありがとうございました。 予算内で満足のいくリフォームが完成できたと思います。 監督さんからのその日の工事内容や次の日の工事予定を連絡いただけたことは本当に安心でした。 工事中の私の細かい疑問にも素早く対応していただき、これほど心強い事はありませんでした。 また、工事関係の方々の人柄にも大変満足しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対する素早い対応、提案・プランがよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無理な要求にも対応していただいた点には感謝しています。
M所長が頻繁に現場に来てフォローして頂き安心感がありました。
工期が厳しい中、予定通りに終了し感謝しております。
一点、見積もり段階で建物の基礎部分の確認がなかったのは改善をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

無理な依頼に対応していただけたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

玄関引戸のリフォーム、ありがとうございました。他の所も、お願いするかもしれませんので、その時はよろしく。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価が、良かったから。
見積もりが、割安だったから。