リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（230ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから見積もり、施工まで丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価が高かった
・リフォーム物件の地元に近く安心できた
・担当者の問い合わせから見積もりまでの丁寧な対応に満足できた
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より弊社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では、お客様一人一人に丁寧な対応を心がけておりますのでその点を評価頂いた事は、大変嬉しくおもいます。
また小さい事からでも結構ですので、何かあればお気軽に弊社までお問合せ下さいませ。
ありがとうございました。
（担当：ＭＩＵ）
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場調査費用を取って設計、工事に入ったわけでしたが、実際に工事作業者が来たときは、床下工事に関して出来ないと言われました。床下の断熱を全面セルロースファイバーでする予定でしたが、廊下、脱衣所、トイレ、居間8畳間二部屋は、脱衣所の床下の高さ不足で、グラスウールになった。金額は厚めに塗りましたので変わらないと言われました。でも、なんか寒い感じです。台所と応接間の方はセルロースファイバーで出来て良かったので、残念です。
あと、営業、現場施工管理、業者間で話が通っていない様に感じた事がありました。
この会社に決めた理由
・当初の営業担当者の人柄が良かった。
・会社の規模が大きく、実績があるように思えた。
・セルロースファイバーの工事実績があるといわれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回の工事につきまして、お客様及び社内外との工事内容の共有不足があり、多大なるご迷惑をお掛け致しましこと大変申し訳ございませんでした。
今後は着手前の詳細調査を再徹底するとともに、社内間および施工者との連絡を密に取り、再発防止に努めて参ります。
今後共、お困りのことなどございましたら、お問合せ頂ければと思います。
| 施工地 | 長野県 上伊那郡箕輪町 |
|---|---|
| 価格 | 18,358,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内容に関して細かい要望をしたにもかかわらず丁寧に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でなおかつ人柄も良く信頼できたため
リフォーム会社からの返答
大変ありがたくうれしく思います。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 122,239円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な耐震診断・耐震改修設計で工事をしていただき、安心できる結果となりました。また、工事開始直後の台風で瓦が飛んだ際も迅速に対応して頂けました。追加工事依頼にも丁寧に対応して頂き、感謝しています。
担当者の方の説明も分かり易く丁寧であり、技術的な知識も豊富でした。
この会社に決めた理由
町の住宅耐震改修補助金を利用希望であったが、こちらの会社の前に現場確認＆見積を依頼した２社は、ホームプロ経由の問い合わせに「補助金申請対応可能」との回答であったにもかかわらず、現場確認の際に２社の担当者はともに補助金申請に非常に消極的であった。こちらの会社は３社目の現場確認＆見積であったが、補助金申請依頼に何らの躊躇なく、また担当者の方も妻の分かりにくい質問にも丁寧な対応であったため、こちらの会社と契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。打合せ日程なども、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 10,439,804円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
１．工事スケジュールも余裕を持って作成され、判り易い。
２．工事開始・終了時間は厳守され、近所迷惑にならなかった。
３．職人さんも開始・終了の挨拶があった。
４．監督者も工事箇所の作業内容説明が判り易い。
５．会社は近く、担当者・監督者とも話しやすく、これからもお願いしたいと思う。
６．アフターフォローをお願いします。
この会社に決めた理由
１．リフォームしたい箇所について、十分に相談に乗ってくれ、的確な提案であった。
２．見積書も期日通りであった。
３．会社も近く、すぐに対応してくれそうであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
職人のマナーの徹底とわかりやすいご説明を日頃より心掛けておりますので、この点を高く評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
定期的なアフターフォローも行っておりますが、工事後に気になる点がございましたら、ご遠慮なくいつでもお問い合わせください。
お近くでございますので、今後もお住まいのお悩み事などをお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約一週間の工期でしたが、居住者有りの中、工事の段取りもスムーズで、コチラの都合(停電、断水、停電、駐車場の開け等)にも合わせて頂き、ストレスも最小限に済みました!
この会社に決めた理由
四日市市在住で伊勢市の実家のリフォームと言う状況でしたが、顔見知りだった営業の方が担当して頂き説明、見積り、も3社見積り中一番速く、安く、解り易かったデス。
工期も1日速く終了して助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
難易度の高いリフォームではありましたが、お客様が建築のことに詳しく、弊社の提案をすぐにご理解いただきました。
お客様にご協力いただいたお陰で、スムーズに現場を進めることができました。
これからも末永くお付き合いできればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォーム工事のご注文を頂きましてありがとうございました。無事にお引渡しが出来たのも、お客様のおかげです。本当にありがとうございました。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。工事中は確認のため、幾度となくお電話やメールでやり取りさせていただき、ありがとうございました。北九州-東京間で電話とメールのやり取りのみで、させていただきましたが、大変喜んで頂き本当に嬉しく思います。これもお客様がご親切にした頂いたお陰です。今度ともアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 13,692,509円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算、デザインと色々と相談にのって頂き、感じが良くフットワークも良い担当者さんでした。
畳のイメージが強かったですが様々なことをされているようなので、また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初の現場調査時から職人さんを連れてきて下さった会社はこちらだけでした。
色々とわからない点や迷っている点にも相談にのって頂き、またこちらの厳しい予算にも対応頂きました。
当日の職人さんも感じの良い人で良かったです。工事も綺麗に迅速に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。お客様に満足して頂けると本当に嬉しく思います。これからもお困りの事がございましたらいつでもご相談下さい。またのご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 495,191円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても親切で、分かりやすく説明をしてくれました。突然の予定変更でもすぐに対応をしてくれました。予算も考慮してくださり、出来上がりも満足しています。思っていたのより良い仕上がり、家族は喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、実際に担当者に合い印象が良かった。こちらの予算に合った見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
お引渡しの際のご家族皆様のお喜びの反応がとても嬉しかったです。工事に携わった監督や職人さん達も喜んでおりました。
また今後もお住まいでお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,247,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干工期が伸びましたが、最終的には満足しています
この会社に決めた理由
契約前のサポートがよかった
リフォーム会社からの返答
お施主様のお好みと弊社の得意の無垢材が合致し、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ、ｷｯﾁﾝがとてもﾅﾁｭﾗﾙに仕上がりました。そして木彫りのﾃｰﾌﾞﾙがとても違和感ない存在感でﾏｯﾁしました。また外壁も以前がどんなだったか忘れてしまう程、よくお似合いで、洒落たお家になり、奥様のセレクトにあっぱれです。これから2年半ごとの定期訪問が始まります。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 |
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