リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（217ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良い点
細かい要望にも、見積が誠実で、事前打ち合わせ迅速。
不満な点
リフォーム担当者が1人しか居なく、
気の毒な程、多忙。担当者不在時に代わりを務める社員が居ないのが不便。市外への掛け持ちの現場が多かった為、終日、職人任せ切りになり、監理の抜けがあった。担当者が大工仕事の仕上がりをチェックしないまま、翌日クロス屋が作業に来た為、不自然な出来になった。仕上がりの不具合を、担当者よりも家主が先に気づく箇所が目立った。
工事監理者が存在しないのが、一番残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模の大きさへの信頼感。
担当者の、迅速さと誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
至らない点がありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の件は今後の改善に努めさせて頂きます。
何か御座いましたら対応いたしますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,847,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
素早い対応と行き届いた提案に感謝しかありません。
面倒なリクエストにも、我慢強くお付き合いいただきました。
丁寧で優しいフォローがあり、工事も安心して任せられました。
この会社に決めた理由
①担当のＮさんの人柄を母が気に入ったから。
②コストパフォーマンスに優れた現実的な提案が、当家の希望にマッチした。
③リフォームを得意とした老舗だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。仮住まいへご移動頂いて、暖かく・明るく・快適なお家へフルリノベーションさせて頂きました。お荷物のご移動がとても大変だったかと思います、ご協力ありがとうございました。弊社のモットー、「最小の予算で最大の満足！」に基きご提案させて頂きました。皆様に喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。今後とも末永く、遠慮なく、何でもご相談頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、色々わからない点がありましたが、分かりやすい説明で、安心しました。
建具の不具合や、猫の爪とぎ対策など、その都度対応していただき、リフォームをお任せしてよかったです。
この会社に決めた理由
過去の実施事例が、自分の希望にあっていた。
見積り時の対応が丁寧で、担当者が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
ご用命いただきまして、ありがとうございました。以前に猫ちゃんを飼われていた時の「壁の爪痕」を見させていただき、大切に家族の一員として接しておられたと感じました。そして、新たに猫ちゃんを飼われるとお聞きいたしまして、“キャットドア”の取付けも薦めさせて頂き採用に至りました。当初は、トイレの交換と洗面化粧台の交換、ＬＤＫと廊下周りのクロスの貼替えをご希望とのことでしたが、浴室の老朽化も激しかったので、ご提案させて頂き、バスルームも工事をさせて頂きました。やはり、浴室の土台などが腐食していまして、手遅れになる前に工事ができて、大変喜んでいただきました。工事は約３週間掛かり、日中はお客様がお仕事で留守になり、玄関の鍵お預かりして行いましたが、最後に玄関ドアの入替え工事を行い、新しい鍵をお渡ししました。これからも何でもご相談いただき、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情で想定以上に時期が遅くなりましたが、細かい所まで納得のいく内容になりました。何度も何度も訪問していただき、感謝・感謝です(^人^)
お値打ちだったため、希望以上の大がかりなリフォームになりましたが、こちらの気付かない細かい部分までご配慮いただき、感心するばかりです。
本当に本当に、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初に結構細かくリフォーム希望内容を記入したのですが、時期が早すぎたせいか、他の会社は挨拶と訪問見積もりの案内ばかりで相手にされていない感じでした。
その点、こちらの会社さんだけは、こちらの希望に沿ってすごく細かいお値段を最初から教えてくださいました。
何回もやりとりしていただいた後でいざ訪問していただく時には担当さんがかわって不安でしたが、来ていただいた方みなさんとても丁寧なご対応で、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
この度は工事が遅延してしまいご迷惑おかけ致しました。誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けて今回の問題を再発防止とし、今後企業の発展に活かしていきます。また社員教育にもより一層努めてまいります。
リフォームはこれからの関係が本当のお付き合いだと思っております。
当社はアフターサービスにも力を入れております。工事後気になることございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は数ある業者の中より弊社で施工いただき誠にありがとうございました。今後ともお家のことでお困りの際は弊社にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かな要望を聞いてもらい担当の方の対応にはとても満足していますが、ブルーシートを床にはったままの養生期間が長かったので、もう少し短期間で完了するように段取りしてほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミと実績及び見積り価格の適正さから
リフォーム会社からの返答
ご返答遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。お客様のご要望に合ったお見積りが出来て本当に良かったです。
工程の段取りがうまくいかず、お時間いただきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後のメンテナンス含め、何かございましたらお気軽に御連絡ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 6,786,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり提出や返信などのレスポンスが早く、こちらの要望をよく理解して、イメージが合うリフォームの提案をしてもらえました。価格面も相談にのってもらうことができ、他社よりも安く良いものを作ってもらえました。工事中の多少トラブルはありましたが、丁寧に対応していただき、問題なく工事が終了しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案の内容がよかったため。
要望をよく理解してもらえたため。
丁寧に説明をしてもらえたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け会社（特に足場担当）の方で、足場解体の時はきずをつけずに処理してもらいたいです。その後の処理の対応の仕方が遅いです。
この会社に決めた理由
耐震工事を依頼した時、屋根を軽量瓦を希望して耐震強度を1.5以上に上げ、内部はあまり工事をしないですむ方法が出来る案（方法）があるという事で、この施工会社に依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございます。
足場解体の件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう職人にも充分注意し、指導を徹底して参ります。
お客さまにご満足いただける迅速な対応ができるよう精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをいただけると幸いです。
何かお困りごとがございましたらいつでもお問い合わせください。
あらためましてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 8,724,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりでは、予算オーバーだったが、予算内で、シッカリと収めてくれて良かったです。
最初の提示額から金額も変わらず、直さなくていい部分は無理に行わず、金額が下がる提案もしてくれた。
希望の商品も入れることができ、キッチンの窓枠では他社では行えないと言われた部分も対応してくれ、とても綺麗にしてくれ満足しています。
最後はこちらが気づいていない部分も、しっかり確認し手直ししてくれました。
今後も安心してお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家から、近く興味を持った。
ホームプロの評価が高かった。
他社と比べて、見積もり金額が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、有り難い評価をいただき嬉しく思います。
お住まいになりながらの長い期間の工事でしたのでご不便もお掛けしたかと思いますが、色々とご配慮いただき大変助かりました。
また何か気になるところなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,962,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い対応、きめ細かなプラン等何回も納得いくまでメールや電話で答えてくれました。値段は予定よりオーバーしてしまいましたが、満足のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
まず契約をしようと思ったのが、我が家の希望にそったプランを提示してくれたからです。
家族構成等を理解の上、個人個人の希望を取り入れてくれました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。２年前にOさまより一度お見積りのご依頼をいただいており、今回はリフォーム計画を再スタートするにあたり改めてお声掛けをいただきました。RC造３階建て戸建住宅の全体的なリフォームを行いました。お子さまそれぞれの使い勝手に合わせたウォークインクローゼットや、お料理しながら会話が楽しめる対面キッチンなど、ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけるようプラン致しました。内装に使われていた羽目板を再利用したイメージなど、色々なパターンのCGパースを使いながら打合せを進めました。既存の壁と、新しく造作した壁との境が違和感なくおさまるよう、現場の職人とも綿密に打合せを重ねながら施工管理を行いました。元の雰囲気を活かした温もりあるステキなお住まいになり、担当としても嬉しく思います。今後とも定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ宜しくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 13,418,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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