リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（160ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。
金額的にも助かりましたし、また何か
やりたい事が出てきたら頼みたいです。
この会社に決めた理由
金額の面でも満足ですし、話した感じでも丁寧に説明してくれたりこっち側の要望を聞き入れてくれたのでとても満足してます。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 291,119円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が丁寧で仕上がりに満足している。
この会社に決めた理由
修理箇所の状態に対し、提示された修理内容が適切で、かつ分かりやすい説明だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございます。
玄関屋根の漏水工事でしたが原因も特定でき一安心です。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私を担当してくれた方には感謝しています。打ち合わせ回数が多くなってしまったので、時間を取られましたが、そのお陰もあって大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから依頼して、３件見積もりに来てもらいました。こちらの会社は、コロナ禍での感染対策の意識、私の考えの及ばないところの提案力、時間を厳守すること、話したことを書面に残してくれること、そして何よりも担当者の人柄で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不便をお掛け致しました、改善に努めて参ります。
色々とご協力頂きまして大変感謝しております。
お困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良くやっていただけたと思いますが、見積もりから工事着手までの間、こちらから確認の連絡を入れないと、返信が無かったことが何度かあり、対応が遅いなと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、近くに支店があったから。
リフォーム会社からの返答
評価頂き、ありがとうございます。
ご指摘ございましたご連絡等の件、誠に申し訳ございません。今後はご指摘頂いた事を教訓と致しまして、担当営業のみならず、会社でもご連絡の徹底して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当は、受け渡しまで凄く誠実に、素早い対応をしてくれて、
日々不安を取り除いてくれました。
生活してから、畳の縁の不具合を連絡したところ、早急に対応は、してくれました。が、畳屋さん帯同して見てもらいましたが最初、おかしくないの一点張り、納得いかないなら、ここから、ここまで直せばいいですか？と。
納得行く仕上がりにしてもらうことは、できませんでした。
新調の畳を購入したのだから、現場手直しでなくその一枚を新調の状態で搬入し直して欲しかった。使用中に縁が浮いてきても今度は、実費になるのだから。
この会社に決めた理由
ベランダからの水漏れで家の中に雨水が入り込む状態で不安な日々を過ごしていたところ、複数業者を比較し誠実な対応と金額で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。畳の施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまのお気持ちに沿ったご提案・配慮が足らなかったと考えております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。これからは、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期も希望した期日までに施工してくれました。
今後もまた機会があればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
見積作成も早く、会社規模が大きく実績もあり依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様のご要望に真摯に向き合い、丁寧な対応、丁寧な工事ご案内に努め、お客様に喜んでいただけるよう、まい進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 418,847円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者さんの人柄が良く、色んなお願いをして、注文の多いお客さんだと思われているだろうなぁと心配していましたが、最後に楽しかったです。と言って頂けたことがとても嬉しかったです。
ただ一点だけ、トイレの扉のシート貼りと灯りスコープは高いと思いました。(どこの会社さんも高いんですけど(笑))
この会社に決めた理由
数社に見積をお願いしましたが、予算を提示しても、それに近い数字を出すのではなく、安くできるところは安く提示していただいて、最初の予定に入っていなかった部分も見積に入れていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変光栄です。
お客様とも何度も打合せを重ね、満足のいくリフォームになったこと
とても光栄です。終始楽しくお打ち合わせをさせていただき
ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,331,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームにおいて迅速かつ確実に工程を進めて頂いたことに感謝いたします。
携わっていただいた各職方様につきましても皆さん人柄がよく親切・丁寧に接していただきとても気持ちの良いお付き合いが出来ました。
ただ一つ一部の未熟の職方が他業種の完成ヶ所を破損してしまうという残念なことがありました。（破損ヶ所は迅速に補修対応して頂きました）
この会社に決めた理由
ホームプロ様へ見積もり依頼を投稿し、5社の立候補がありました。
5社全てに、日時を変え現場説明し、此方の希望・条件をお伝えし見積もりを提出していただき、各社の見積を吟味・精査した結果、最安値ではなかったのですが、此方の希望・条件に一番近く、解りやすく納得のいくプレゼンをしていただいたM社様に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、施工させていただいた職人にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。よりご満足いただける施工ができるよう努めてまいりますので、またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡大井町 |
|---|---|
| 価格 | 8,393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方々がとても人柄が良く相談しやすくよかったです。
見違えるよう綺麗になり快適にすごしています。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思い、又家から近い為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいの雰囲気を活かしつつ、いまのデザインに変えていくのは工事完成まで細かいところのイメージはしずらい部分があったかと思いますが
工事の仕上がりにつきましてご満足頂き、大変嬉しく感じております。
またお手伝いできることがございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず、見積段階で、こちらの要望をしっかり聞いてくれ、それに寄り添った内容の見積を提示してくれました。
こちらが無理な要望を言っても、嫌な態度ひとつされず、色々な方法を提案して下さり、こちらの要望に応えようとして下さいました。
出来ること、出来ないことをきちんと説明して下さったので、何も分からないこちらも安心して任せる事ができました。
リノベーションで大工工事や内装工事、色々な方が関わって下さったのですが、お会いする方々はとても親切、丁寧で、安心してお任せする事ができました。
なにより、工事中も担当の方がたびたび現場をチェックして下さっていて、進捗状況も細かく教えて下ったのでとても良かったです。
この会社に決めた理由
・初期段階での見積時の対応が他社と比べて誠実だったから。
・担当者の方が親身になって、こちらの要望に応えてくれようとして下さったから。
・会社自体に信頼感が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご縁をいただいたことに、スタッフ共々感謝いたしております。
施主様の研究熱心なお気持ちに、私たちも勉強させていただくことが大変多くございました。
長期の工事期間になりますので、ご不明な点もたくさんあったかと思います。
しかしその都度、私たちの説明に施主様がきちんと耳を傾けていただいたことに、とても感謝いたしております。
これから始まる施主様の新しい生活に、これからも寄り添わせていただけましたら何よりです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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