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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ(272ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,960件の評価・クチコミを公開中!

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4,322件中2711〜2720件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: ダイニング
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで大変住みよい家になりました。
こちらの要望を細かく聞き入れてくださり、また気が付かなかった不具合なども修正していただき、とても助かりました。
元々の左官がひどくて多大なお手間を取らせてしまったり、色々わがままを言い、時には思い付きで?修正を入れるなど大変だったと思います。
それでいて費用は格安だったと思います。
今回は二世帯住宅の2階部分と玄関のリフォームでしたが、1階部分もリフォームをすることになりましたら、またその時は是非お願いしたいです。
大工さんがいい方でしたので、リフォームの最中も楽しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もりの価格も安かったが、下見にいらした際にいろいろなアドバイスを頂いたり、工事内容の詳細を伝えてくださったので(配管の交換、段差の解消など)安心して工事を任せることができそうだったため。

リフォーム会社からの返答

大変にお世話になりましてありがとうございました。良き評価を頂戴しましてありがとうございます。二世帯住宅の2階部分の全面リフォームで、住みながらの工事でしたのでご苦労も多かったと思います。施工順序に合わせて、家の中での引っ越し作業も快くご協力頂けて助かりました。これからもよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 11,363,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前には適切なアドバイスもいただき、施工後はイメージ以上のいい仕上がりで、大変満足をしています。何度も自宅に来ていただいたり、書類作成も敏速で助かりました。何と言っても担当者の人柄と契約者の立場に立って一緒に考えていただいたところが、ありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務処理の敏速な対応。
・見積もりがわかりやすかったこと。
・担当者が親身になってくれたこと。
・カタログを置いていってくださったのでイメージが作りやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

F様。この度は弊社に施工を行わせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の施工内容は「クロス張替・トイレ交換工事」でした。最初の依頼はクロスのみでしたが、色々と追加工事を頂きましてありがとうございました。弊社を信頼してお任せいただけたことについて、深く感謝申し上げます。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度は、誠に有難うございました。またの機会を、心よりお待ち申し上げております。

施工地 東京都 東村山市
価格 535,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた工事については、全般的に丁寧な仕上がりで満足しております。
特に外壁・屋根の塗装については、とても丁寧な仕上がりでした。
追加した電気工事については、小規模でしたが、ちょっと高かったかも???

この会社に決めた理由

価格と最初の提案説明資料が大変わかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

工事の際は、いろいろご配慮いただきありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにできたこと、お喜びいただいたことに安堵しております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
たいへんお世話になりました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

本当にがっかりです。酷い監理です。
1 三階のクロス工事後、あと片付けはされていなく、木くずだらけの部屋でした。
2 石膏ボードにアンカーを打たずに、直接木ねじで固定した為、洗濯機置き場の引き戸が、 ねじの部分からすっぽりととれ外れてしまいました。
3 いたるところで仕上げが間に合わず、営業担当が、戸を取り付けたり、器具を設置した 
 り、配線を直したりしていました。
4 完了予定期日が、9月17日でした。変更箇所があったにせよ、11月12日の完工は、 大幅な遅れです。
 1つの工程が、終了したごとに確認が行われておらず、このような事態を招いた。上役のかたからの謝罪はありましたが、謝っていただいたところで、時間は戻ってきません。いやな思いをした気持ちは晴れません。たぶん一生に一度である大幅なリフォームだっただけに、残念で仕方ありません。本当にがっかりです。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。ホームプロの評価が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
変更箇所があったとはいえ、工期も遅れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。お客さまから頂いた貴重なご意見をもとに再発防止に努めてまいります。また、少しでも信頼を回復できるよう、アフターサービスをしっかり対応いたしますので何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお問合せください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 5,167,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

広範囲なリフォームを概ね満足できるスケジュールと出来栄えで実施してもらい感謝している。
専らそれぞれの専門業者に施工を委ねるリフォーム会社の難しさだと思われるが、専門業者の力量評価、業者間のスケジュール調整などに苦心が見られた。
システムキッチンなどシステム家具については、組み上げの失敗や調整の不十分さが見られた。システム家具は年々複雑になっていることから、メーカーによる組立て講習や技能認定などが必要と感じられた。

この会社に決めた理由

ホームプロからは、PR(最大8社)より多い11社もの業者照会があり、絞り込みに時間を要した(ホームプロが評価して8社に絞り込むものと誤解していた)。
ホームプロの評価、施工実績、実績金額等々を参考に3社に絞り込み、最終段階で更に2社に絞り込んだが、うち1社が辞退して上記リフォーム会社が残った。その後詳細な条件の擦り合わせを数回重ねた上で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことができまして、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
工事中に起きました組立・調整の不備申し訳ございませんでした。
頂きました評価を励みに更なる改善・指導を行って邁進して参ります。
何かご不便が思うことが御座いましたら忌憚なくご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 6,985,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 廊下 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

長きにわたりお付き合い頂きありがとうございました。納得いくまでご対応いただけたことは評価に値すると思います。
ご担当者の更なる成長をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

見積もり段階でこちらが納得できるまで対応してくださった点。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になります、担当のKです。この度は誠にありがとうございました。見積もりにしても、仕上がりにしてもお客様が納得されるまで一生懸命に頑張らせていただきました。内容としてはデザインを重視しながら今の住まいを使いよくする、そして収納を増やす、というプランをご提案いたしました。
和室は畳からフローリングに変更して、和の雰囲気を残しながらモダンなデザインをプラスしました。天井に木桟を、襖はクロスで仕上げました。
収納は様々なメーカーを比較検討して、引き出しの種類や位置など打ち合わせで細かくご相談させていただきました。
最終的な仕上がりの調整や追加工事等で工期が長くなってしまいましたが、お客様のご満足をいただけて本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当Kより)

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,994,765円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 和室 庭・ガーデニング 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回は、風呂回りのリフォームもお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と対応が良かったため。

リフォーム会社からの返答

お客様の声をご登録頂き、誠にありがとうございます。その後如何お過ごしでしょうか。リフォームをお願いしてよかったというお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。 次回お風呂廻りのリフォームの際にも、お客様にご満足いただけるよう精一杯努めますので、是非お声掛け頂けましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 837,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり有難うございました。工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。何分昔ながらの古い作りで、解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、派遣して頂いた大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。

この会社に決めた理由

・耐震工事の実績が多い
・顧客満足度評価が高い
・リーズナブルな見積額であった
・数百万程度の比較的大きな受注額の工事を手掛けていた

リフォーム会社からの返答

お世話になります。この度は数あるリフォーム会社の中からお選び頂きまして、ありがとうございました。大工に対しまして高い評価を頂けました事は、本当にありがたく自分をほめて頂く事より何十倍も嬉しく思っております。ありがとうございます。今回のリフォームは暑い時期にさせて頂いたのですが、暑さで通常のリフォームより準備が大変かと思いますが、奥様が腰を痛めてしまった状態で準備をされていたので、余計大変だったと思います。お疲れ様でした。これからもまた気になる事などございましたら、お気軽にご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京田辺市
価格 10,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/11/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

準防火地域とのことで、確認申請など手間な事もきちんと対応して頂きありがとうございました。
母も自分の部屋が出来とても喜んでおります。

この会社に決めた理由

準防火地域であるため、確認申請が必要である事を、きちんと対応して下さった事が依頼を決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事ご依頼本当にありがとうございました。
また工事などに関しても満足頂いた評価にうれしく思います。
今回の工事では準防火地域の増築工事として、確認申請や内容などスムーズに進み本当に良かったと思います。
工事が始まってから、なかなかお会いする機会がなかったのですが、仕上がりに大変満足していただいたことにホットしています。
また何かありましたら、すぐにお伺いいたします。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 国立市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

パソコンでリフォーム会社を検索していて、ホームプロで紹介していただいた数社の中に、女性の担当者を偶然見つけ、連絡してみようという気持ちになったのが我が家のリフォームの始まりでした。見積もりの時も、こうしたいという大まかな希望に対し、いろいろな方法やデザインを素早く示したいただいたので、大変参考になり助かりました。ローンを組む際の金融機関選択や書類作成にもアドバイスしていただきました。細かい注文への丁寧な対応、工期についての配慮など、本当によくしていただきました。お互いに気づいたことなどざっくばらんに話ができたこともリフォーム成功の大きな要因のひとつでした。おかげさまで毎日気持ちよく過ごしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・女性担当者
・見積もり時の対応が素早く的確で、信頼できると感じた。
・ホームプロの評価が高かった。
・リフォーム実績が多い

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お客様がわからないことは、担当者へすぐにご相談いただいたことで、具体的なご提案等をすることができました。
また、弊社を信頼していただいたことで何一つ滞りなく工事が完了いたしましたことを誠に感謝いたします。ありがとうございました。

施工地 長崎県 長崎市
価格 9,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
4322件中2711〜2720件表示

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まとめ

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戸建住宅のダイニングリフォーム工事の評価・クチコミは4,322件登録されています。
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