ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（231ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社にない思い切った提案と、
多少期間が延びたが、工事途中の変更等柔軟な
対応が良かった。

この会社に決めた理由

プランを練る中で柔軟な提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

突然の要望にもできるだけ対応してもらった。

この会社に決めた理由

提案内容と担当の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは解体作業から始まる。作業者には充分な説明をしてから作業に取り掛か って欲しい。

この会社に決めた理由

自宅に近く緊急時の対応がスムーズに出来ると思ったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。

この会社に決めた理由

耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧にしていただき、仕上がりも満足しています。担当者も最後までしっかり面倒を見ていただき感謝しています。次回リフォームすることがあればご相談したいと思いますし、友人等からリフォームの相談事があれば、推薦したい会社です。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで見積もり時からとても丁寧に対応してくれた。会社も地域では実績があり、また見積もり依頼した数社の中でも一番希望額に近い見積もりを提示してくれた。この会社なら希望通りにしっかりと仕事をしてくれると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。私の細かな要望にも快く答えていただき、細かなところまで、ご配慮いただきありがとうございました。ほぼ希望通りの仕上がりに大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のセンスの良さと柔軟な対応力が、決め手になりました。こちらの希望を聴いて、即座にプランを考えて、必要なアドバイスをいただきました。説明も分かりやすく、勘が良いので、コミニュケーションが楽でした。

お客さまのご感想

施行直前に突然担当者が変わってしまった。後任の方もよくやってくれたけれど、やはり食い違いもあり、初めてのリフォームだったため、戸惑うことが多かった。
築30年の家なので作業もなかなか大変だったと思うけれど、希望はよく聞いてくれたし、現在快適に暮らしている。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで感じがよかったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容ががよかったから又見積もりが早かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々とアクシデントもありましたが、何とか完了してほっとしています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。
対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社ショールームを所有しているので、イメージ合わせの機会を多く取れる。
工事中の近隣への配慮、時間の厳守など長い工期であったが、ストレスは少なかった。
工事中、容易にリフォーム内容の追加・修正が段取りよく行って貰えた。

この会社に決めた理由

提案・見積時点での丁寧な説明と他社との提案内容の比較による。