ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（227ページ目）

お客さまのご感想

工期は平成30年1月29日～平成30年4月1日の予定でした。完成引き渡しを行ったのが、平成30年6月29日。しかし塗料の瓶があちこちに置いてあり、二回取りに来たいただいたのですが、垣根の中にもう一個有り、まだ取りに来ていません。玄関ドアの塗装には、大いに不満です。工事監督者の知識不足と、請負業者との請負金額のため、下塗りの段階で工程を省こうとしているのがよくわかりました。結局上塗りの行程を一回で終わりにされました。途中の管理も業者任せで、お願いした施工と違うときに来るだけで、私が提出した施工明細もよく理解しないで業者に発注したために、やり直しや、工事漏れが有り、後からその工事をするのに、なかなかやってもらえませんでした。一番安かった会社ではなかったのですが、大手だったのでしっかりしていると思い発注したのですが、間違いでした。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロで実績があり大手だったので発注しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しました。
また、工事途中でも色々とアドバイスや提案
をしてもらえたのも良かったです。

この会社に決めた理由

メールで依頼した際の返答が最も具体的で作業がイメージしやすかったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して全く無知でただ安く上がれば良いなという感覚でしたが、こうすれば後々の為にも良いですよという納得のいくアドバイスで良い物を選択できた事はとても良かったなと思います。
工事途中にもこちらの様々な要望にその都度、快くお応え頂いたおかげで仕上がりも大変満足させて頂いております。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・社長さんの印象、お人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の出来栄えで、非常に満足しています。職人さんは一生懸命に丁寧にやってくださって、どんなめんどうな要求でも一生懸命に答えてくださいました。感謝いっぱいのリフォームでした。

この会社に決めた理由

大変丁寧に説明していただいたので、リフォームの内容をよく分かりました。社長のお人柄がよくて安心感があります。金額的にも非常に魅力的なものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と対応ありがとうごさいました！

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方からの依頼でしたが、対応も丁寧にして頂き、また価格も他社と比較し、仕上がりも、納得出来ました。工事終了後も、補修箇所も丁寧に対応頂き、ありがとうございました。また機会があれば、依頼したいと考えます。

この会社に決めた理由

遠方からの依頼でしたが、対応、説明、価格への提案等、他社と比較し納得行く内容であった。また一番は、営業マンの対応力でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ご対応ありがとうございました。
将来キッチンをリフォームする際には、また依頼させていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・初回現地打ち合わせの際に、他社よりも成約を取りたいというヤル気を感じた。
・担当者も皆さん感じが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間厳守で皆優しい職人さんばかりでした。

この会社に決めた理由

こちらの希望している事を理解してもらい適切なアドバイスと施工をしてもらった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水まわり設備については、何社も同行いただき、これまでの経験談を交えながら、いろいろとアドバイスいただきました。
また、設備、造作物、板金工事等、変更が多々あったのですが、その都度、詳細な見積書を作成していただいた事により、予定通りの予算内で工事を完了することができました。
工事前のご近所への挨拶まわりは勿論のこと、工事予定表の作成も完璧！
毎日、工事担当者が現場にて職人の方々に明確な指示とチェックを行なっているので、予定表通り工事を終える事ができました。
職人さんは気さくな方ばかりで、工事中の変更や要望にもお応えしていただき、思い描いていた夢のリノベーションが実現となりました。
スタッフの方々をはじめ、職人の方々にも大変お世話になり感謝しております。
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
感謝！感謝！

この会社に決めた理由

ホームプロからこちらの会社さんを知り、他社との見積りを進めながら、こちらの会社さんにも見積りをお願いしました。
担当者の対応、現地調査、他社にない詳細な見積書作成…と大変、迅速で親切丁寧であり、提案力も豊富であるのに好感が持てました。
また、専属のプランナーがみえるので、理想のイメージを伝えることにより、イメージ図を作成していただいたものに一目惚れ！！でした。間取り変更に伴う耐震性の不安も的確なアドバイスと提案をしていただき、自分達のイメージ通りのリノベーションができるのは、こちらの会社さんしかない！！…と思い、他社はお断りしてこちらの会社さんに決めました。
資金の件も親身に相談にのっていただき、良い提案をしていただき助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期、価格等問題はないがキツチン、フローリング張替え工事結果に若干問題が生じた。
担当者にて迅速対応されたが事前に作業者との意志疎通を計りスムーズに工事が終える様にお願いします。

この会社に決めた理由

システムキツチン、フローリング張替えの提案が的確でした。