ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（227ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの過程においても追加要望が多々ありましたが、その都度快く対応いただきました。

この会社に決めた理由

家のエアコンが隠蔽配管で心配でしたが、対応していただける会社は二社でした。
こちらの会社さんはその対応に対しての説明・提案が納得の出来るものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁は勿論、内装のリフォームも細やかなアドバイスを頂き、本当に感謝しております。
生活しながらのリフォームだったので、職人さんの仕事振りも拝見しましたが、丁寧に対応して頂きました。
こちらの会社さんにお願いして、本当に大正解です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と施工内容の信用性、こちらの要望を丁寧に考えて下さるなど、この会社なら信頼できると思い契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、きちんと対応して頂き、期待以上の満足のいく仕上がりでした。
次回以降も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、納得のいく見積り内容、担当者様

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たり、きめ細かな打合せをして頂き、事後の手直しは無く、無駄な時間工事が無かった事、感謝しています。

この会社に決めた理由

施工会社が自宅近くで知人であることから依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間で無理を聞いて頂き助かりました。
希望通りの仕上がりで満足してます。

この会社に決めた理由

工事内容と設計の相談が同時に出来るように、設計士と大工工事のわかる社長のお二人で打ち合わせられたことが安心感に繋がった。
また、設計変更などにも柔軟に対応してもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の数の実績もあるし、下請け会社の業者の対応も丁寧であった。また担当者はそれなりによくやって頂いたと思う。対応も丁寧であったし問題はない。ただ担当者だけに任せているようでもっと会社全体としての取り組みが必要と思う。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績があったから
・積極的な営業活動であったから
・工事の実績が豊富であったから
・近隣に事務所があったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

解体から施工までそれぞれの技術者の仕事が早く丁寧で、仕上がりには満足している。また、営業と現場監督兼務の担当者も急な変更等嫌な顔一つせず対応して頂きありがたかった。

この会社に決めた理由

見積もり時他社はシンク等の新替と内装のリニューアルのみの提案だったのに対し、当社はこちらの意向をしっかり汲み、既存の壁を取り外す等リフォームのアイデアを提供し当初の予算内で計画してくれたことに感動し、任せられる会社だと思い決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期だったにも関わらず工事完了希望日までにきちんと仕上げていただき、かつ追加のお願いも快く引き受けていただき本当にありがとうございました。おかげさまで希望日までに無事引っ越しを行うことができました。また、設備に対するご提案・サービスや、こちらからお願いしていたことではありませんでしたが、玄関ドアが静かに閉じるよう調整いただいたことが本当にありがたかったです。これからもご相談にのっていただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・GW中にも関わらず、現地調査にいち早く来ていただいた
・提案力があった
・担当者の経験が豊富でお任せしたい気持ちになった
・予算が少ないことをお伝えしたところ、
　設備のコストを抑えていただいたりサービスいただいた

お客さまのご感想

安かろう悪かろうの可能性も考慮したが、金額を考えても想定より酷かったので評価は２にしました。キャパ以上に受注をしているようで工期も当初の３倍の４月半掛かり遅延損害として請求から引いてもらった金額が駐車料１月分位の額でした。新規の設備等の取付けに問題はなく、既設部分の補修は仕上がりの良くない部分があった。見積時に既設部分の補修等は改めて確認しないと追加料金を請求されるようだ。全体の工事なら見積りに既設部分の補修も含めてもらい、見積もりに含まれない部分を明記してもらうのが良いと思われる。現場は職人任せのようなだが、要望事項は一応聞いて貰えるので、現場を頻繁に見に行き意見等を言い、工期が長くなっても大丈夫で簡単な作業は自分でやれるのであればそこそこの物が出来ると思います。
上記に当てはまらない方は再考した方が良いと思います。
ただ、出来栄えは担当者・施工管理者・職人次第で変わると思います。

この会社に決めた理由

家全体の工事の実績があり、相見積りを取った中で提示金額が一番安かったのと、悪い評価でも住めないほど酷いとまで書いていなかったので依頼をしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

熱心にプランを提案いただき、価格も安価で満足です。提案も押しつけるのでは無く、アドバイスというかたちで、非常に仕事に対する熱意を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、自宅に近い業者と思い見積を依頼。
フットワークが良く価格も1番安く選んだ。