リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（201ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にみてとても満足しています。
担当の方は何度も足を運んで下さったりこちらの都合に合わせてまめに連絡して下さったりと、大変お世話になりました。ありがとうございました。
特に、こちらの生活や部屋の状況に合わせて、かつ、ご自身の経験も踏まえて具体的に解決策を提案してくださったことは大変助かりました。欲を言うなら、追加工事でかかる人件費が工事前にわかりづらかったことがあり、その点は気になりましたが、後は満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績などから。
リフォーム会社からの返答
この度は、新築購入の際の内装の手直し及び、洗面台、トイレの交換工事等のご依頼、更に続けてカーテンレールの取付のご依頼、カーテンのご相談を頂きありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。
小さなお子様お二人と、優しいご主人様、素敵な奥様の若いご夫婦。内装でもご満足いただきより快適に心地良い暮らしが出来るように配慮いたしました。また、2階のバルコニーの通風小窓をお子様の安全を考え塞ぎたいとのご要望にパンチングメタルを使う事で風通しも確保出来ました。また、小口はお子様が怪我をしないように配慮させて頂きました。お母様のお子様への優しい配慮に心が温まりました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの、リフォームだったため生活面がたいへんでした。営業マンは勉強不足が見受けられましたが、現場監督をはじめ、職人さんたちは腕が良く、細かなところまで、きちっと仕上げてくれました。私のわがままを、プロの判断で良し悪しを丁寧に説明してくれました。仕上がりには、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから、紹介して頂いた中に知っている名前がありました。以前、太陽光を乗せた会社の系列会社で、こちらの会社さんの名前を知っていました。その為、迷わず見積りをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、工期が長引きご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後はお客様に勉強不足をご指摘いただくことのないよう、スタッフ全員が同じ知識のもと説明やアドバイスができるよう努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
月に2回ほどの打ち合わせで約１年位掛かりましたがやっと思い通りにリフォームして頂きありがとうございました。
まだ住んでいないんで細かいところはまだ分かりませんが多分使い勝手が良い生活が送れそうです。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームについてご満足頂き本当に良かったです。
間取りのお打ち合わせやメーカーのショールーム巡り等、私も楽しくて何度もご一緒させて頂きありがとうございました。
ネコちゃん達も含めてご家族皆様が快適にお過ごし頂けましたら私も嬉しいです。今後はアフター点検でお伺いさせて頂きます。
これから、今まで以上に長くお付き合いをさせて頂きたいと思っていますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 5,619,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルがありましたが、壁紙の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
引越しまでに作業完了できるということだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきありがとうございました。工事期間中には色々ご配慮いただきありがとうございました。ブラインドの件では納期や取付の件で長い間お待たせしてしまうことになり申し訳ありませんでした。また、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまで何度も打ち合わせにきてくださり、すべての質問にもすぐ答えてくれました。父や母の目線からお話いただいたお陰で、家族内でも揉めることはなかったです。工事中も足を運んでいただき、少しの変更も心良く受けていただきました。
また工事される方も、とても礼儀正しく安心しました。全リフォームでしたが、引っ越ししないように大変お気遣いしていただいたプランも立てていただけました。
とても満足いく仕上がりです！新しい生活を楽しく過ごしています。
この会社に決めた理由
ホームプロから選んで、家の内見、見積もり等すべてにおいて迅速にご対応していただいた。また、話しにくい予算も先に話していただいたり、アイディアをたくさん出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。
また、頂戴致しましたコメントにつきましても、お打ち合わせから、工事中、仕上がりまで高いご評価を頂けました事、大変光栄に思います。
職人へもお客様から頂いたお言葉を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
住みながらの工事でございました為、ご不便をおかけしていないかと心配しておりましたが、お客様にご協力頂けたおかげで、滞りなく工事できました事感謝致します。
新しい生活も楽しく過ごせているとお伺いでき、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋上防水、内装、玄関…とボリュームのあるリフォームでしたが、とても良く出来上がり、とても満足しています。担当の方、大工さん、各職人の方々、とても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
〇一番は担当者の仕事ぶり。
相見積もりした際、「最優先は外壁塗装と屋上防水」これがベースでその他に間取り、金額、Wi-Fi環境、インターホン工事など、色々要望しました。また、細かく見積もりがほしい…という要望通りに見積もり出してきたのは、担当の方だけでした。打ち合わせの時も、私や家族が要望したり、何気なく話したことをきちんと把握されていたのも担当の方だけでした。しっかりした仕事ぶりを見て、任せようと思いました。
また一緒に来ていただいた、内装コーディネート（設計の方）の間取りも大変気に入り、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅のリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき感謝申し上げます。
お客さまのご希望を叶える事ができ、私たちの仕事ぶりまでご評価いただきましたこと、とても嬉しく思います。
生活していきながら、気になる部分が出てきましたら遠慮なくお伝え下さいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の迅速な対応が決定の要因です。またその後も、仕様を迷ったり相談する際にしっかり聞いていただけました。
下請けのクロス業者さんがとても感じがよく、信頼関係があるようでした。
壁紙の柄合わせなど、会社の質としてこだわりがあるようですごく信頼がおけました。
このあと追加でエクステリアのリフォームをお願いしました。
今後なにかあったらぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミにおいて、評価★☆☆☆☆がひとつもなかったことが最初の決め手でした。
★一つをつけるのは相当嫌なことがあったと想定されるので、全体評価は良くてもそのような評価が一つでもあると、確率として「0ではない」となるため、そのような会社は避けました。
結果、ほとんどの会社が低評価の悪い口コミがある中で、ここだけは悪い口コミはありませんでした。
大きな金額なので、やってみてダメだったねとなるのは嫌でしたし、家のことですから家を見るたびに思い出すことになるので絶対に失敗したくなかったです。
また、出来は良くても人が良くなくて嫌な気持ちになることも避けたかったので慎重に選びました。
最初に説明に来ていただいたときの印象もとても良く、値段も相場観だったので、頼んでもいいかもなと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。
主に洗面、浴室の改修工事、各居室の内装工事をさせていただきました。
弊社では、熟練した大工職人以外にも、経験豊富なクロスの職人がお客様のお住まいを担当しますので、クロスの仕上がりにつきましてもご満足いただけたことと存じます。
今後もお住まいに関することでお手伝いできることがございましたら、ぜひお声かけくだい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望や急な追加工事（=トイレ）等にも真摯にご対応いただきありがとうございました。工期、仕上がり確認等の施工管理にも大変満足です。欲を言えばこちら（=素人）の要望を聞くだけでなく、もっと専門家としてのアドバイス（一般的には〇〇が良いと思う、そうした場合のメリットはこう、デメリットはこうですなどの選択肢）が欲しかった。具体的には今回リフォームした廊下の床材と色が既存の階段の床材と色が違いすぎた点や、今回フローリングの重ね張りを行ったが、コンパネを重ね張りし、上にクッションフロアを貼る手もある、その場合のメリット、デメリットなどの選択肢の呈示など（今回のフローリングの重ね張りでは床鳴り箇所あり、且つ床鳴り補修は残工事扱いとなってしまったため）
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったのと、リフォーム専業で業歴も長いことから施行管理等がしっかりとしているのではと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事対応に対しご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は外装とお住まい内部の工事ご依頼をいただきました。
塗装工事のご提案では、既存の外壁塗料がモルタル下地に一般住宅ではあまり使われないアロンウォール塗料という伸縮性が良いこだわりのある塗料を塗られていましたので、今回改修塗料も伸縮性に優れた塗料をおすすめさせていただきました。施工中も、中間検査、完了検査をしっかりと実施し、お客さまにご納得いただけました。
お打合せ時には、『お打合せシート』を活用し情報共有させて頂き打合せシートを交わしたのは当社だけとお褒のお言葉もいただきました。ただご指摘のようなご提案について、まだまだ至らなかった内容もあったので、今後も改善を図って参ります。
今回のご縁を機に末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,074,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 ダイニング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様に何度も説明をお願いいたしましたが、ご丁寧に説明いただきました。お見積もりでも、わからないところは現地にてご説明いただき、ありがとうございました。忙しい時期にも関わらず、早急に着工していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事のご依頼、また“大変満足”の評価していただき、ありがとうございます。また施工期間中にはご理解・ご協力をいただき、ありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉をいただきとても良かったです。今後もお客さまに満足して頂けるような工事を提案、施工してまいります。 有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（20代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な担当者で安心して段取りを任せられました。
工事も予定通りに終わり、仕上がりも概ね問題はありませんでした。
また何かあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
値段に対しての施工内容が充実していたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご希望のご予算に合わせて何度も内容をご検討し、特にキッチン廻りの動線に関しては特に重点を置いて打合せをさせていただきました。また、工事中は空き家だったこともあり、現地での現場打合せやメールやお写真などで頻繁にご連絡をさせていただきました。お客さまにとって本当に必要な個所のみを効率的にリフォームできたと思います。新居でのご生活のお手伝いができ、私も本当にうれしく思います。今後とも当社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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