浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（930ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間的に充分余裕を持って発注を行ったが、工期いっぱいのできあがりとなった。

この会社に決めた理由

リフォームに関し、総合的なノウハウ（提案等）が優れていた。

お客さまのご感想

・工事範囲の細かな約束確認を行わなかったため、いくつか思っていた部分ができなかった。

・A/B社見積り打ち合わせしたため、約束の施工範囲が混乱した。

・屋根の張替を行ったが、前面の道路へ釘が散乱した。毎日、釘拾いをした。

・現在も、車庫と日除けの波板に釘が乗っている。

この会社に決めた理由

・近い会社であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。ご担当者お二人の丁寧な説明、対応も好感がもてました。見積もりの日から工事に入るまで、家の都合で長くかかってしまいましたが、せかせる様子もなくこちらの都合にあわせていただき感謝してます。お風呂のメーカーを決めるのに結構悩みましたが、わざわざ２つのショールームに連れて行っていただいたのもありがたかったです。工事も３日間の予定が２日間で終わってしまい早さにびっくりしました。隣の家のあいさつや養生もきっちりしていただきましたし、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

小さい工事なのに一級建築士のかたと二人で来ていただき、応急処置までしてくれた。３社で見積もりをとったが、一番最後の日に来たのに一番早く見積書を持ってきてくれ、メールでたくさん質問したが、一つ一つ丁寧にわかりやすく説明してくれたりと、担当者の誠実な対応、価格の安さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話での問い合わせの対応に迅速かつ丁寧にお答えいただき、悩んでいる際にショールーム見学を勧めていただいたことで、イメージを掴むことが出来ました。納得のいくリフォームが出来たと思っています。

この会社に決めた理由

施工地と近かったことがひとつ。もうひとつは、今の浴室の改善に何が必要か、どうしたらよいかを担当者との電話の中で考えていくことができて、安心してお任せできると感じたところです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを計画して行く段階で、細かい要望や疑問点に関しても、素早く丁寧に対応してくださり、社長やご担当者の人柄を感じました。また、リフォーム工事中に新たに発生した工事などに対しても誠実に対応してくださり、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

以下の３点で、御社に依頼しました。
（１）提案されたリフォーム計画が最もこちらの要望に近く、また家自体の構造診断もされた上で安全性も確保した計画を提案されたこと。
（２）施主側で用意できる器材は施主側で購入して工務店に供給する施主施工で工事をお願いしたかったので、これに対して嫌な顔をせず、機器購入に当たっても品番などの細かい相談に応じてくれたこと。
（３）施工見積もり価格について、見積もりを依頼した他社の中で、工事内容などを考慮した中で、最も納得いく価格であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や漠然としたイメージをちゃんとくみ取ってくださり的確なアドバイスをいただけました。間取りなど大きな変更もありどうなるかと思いましたが、きちんとした仕事をいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

難しいかなと思える希望も「できない」で返すのではなく、こちらの期待以上の提案をいただけたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を何度も聞いてくれて、出来る限りのことを一生懸命やってくれました。デザインなどの提案も非常に気に入りました。
一緒になって考えてくれた結果、当初予定していたﾘﾌｫｰﾑの内容から大きく軌道修正してしまいましたが、大変満足のいく結果となり喜んでいます。今後もいろいろとお世話になりたいと思うところです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの出した要望だけでなく、一緒になって考えいろいろな提案を出してくれたことが一番です。ﾌﾟﾗｽ価格面も頑張ってくれたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりに感激いたしました。とても快適に住まわせて頂いています。Ｆ社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした方が、どんな質問にも親切・丁寧に答えて下さったことです。誠実なご対応に、この会社なら大丈夫だと確信しました。また、若い方々が頑張っておられることや、トップの方々の対応の速さ、親しみやすい大工さんにお会いできたことも決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人では思いつかないリフォームプランを提示していただき、部屋の使い勝手がよくなり、動線が楽になりました。暗いイメージの部屋が明るくなりました。

この会社に決めた理由

提案プランがこちらの要求と一致した。担当者の人柄