リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（81ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談から契約までスムーズに進み、仕上がり具合もほぼ納得することができました。
ありがとうございました。
ただ、今回は相見積もりをしていないため価格面では評価できませんでした。
また、洗面所のCF張り替えで1週間待たされたのは残念でした。
上記を除けば全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
まずは実績がある。クチコミ評価も悪くなく、担当者も感じが良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
工事中の家財の移動や、
駐車スペースの確保など
様々ご協力をいただき、
ありがとうございました。
追加作業となったCF工事部分の
作業が遅くなってしまい
大変申し訳ありませんでした。
こちらがもう少し気を配り
準備・想定をしていれば防げたかと思います。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,659,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約時に渡された工事日程表通り期間内に完了し、各工事に関わった職人の方たちの働き方もテキパキとして気持ちの良いものでした。他の人にも紹介できると思います。
この会社に決めた理由
普段新聞のチラシなどで営業内容を見て、近辺の他の会社との価格や商品を比較したり、また以前この会社と関わった知人から評判を聞いて印象が良かったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、施工工程、職人の対応、工事中の配慮等を強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 銚子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程をその都度、担当者さんが教えてくれたので、自分達の予定もたてやすかったです。
あと玄関前の工事をしてくださった大工さんも丁寧な施工でとても満足しております。
トイレの工事をしてくださった若い大工さんも大変な仕事なのに一生懸命に施工してもらってありがとうございました。
一つ残念だったのは、脱衣場の剥がれかけてたタイルのところが見積りの中には入ってなかったみたいなので、あそこも綺麗になっていたら良かったなと感じております。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりで、１番工事費が低かったことや、担当者さんが自分と相性が良かったことや、なんと言っても玄関前の天井まで修繕してくれたてんでしょうか。
他の２社さんはタイルと柱だけだったので自分的にはいまいち納得できなかったのでこちらの会社に決めました。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の要望への傾聴姿勢、選択肢含めた提案、想定外の事象が発生した時の臨機応変な対応力、など大変満足しています。
一緒にリフォームをしていて楽しい時間を過ごせましたので、感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の傾聴力とコスト
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。お見積りにお時間かかってしまったり、洗面吊戸棚の高さの件などご心配お掛けし申し訳ございませんでした。想定外なことなど含めてリフォームを楽しんでいただき嬉しく思います。弊社のリフォームのコンセプトが『楽しくリフォーム、楽しく住まう』ですので体現出来て良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がテンポ良く説明して頂き良く理解出来ました。
工事中も毎日時間厳守で説明に来てくれました。
工事の段取りの良さにも驚きました。
工事をする方々もとても良い方々でした。
価格も納得する価格でした。
友達にも安心して紹介します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
価格
担当者の人柄
スピード力
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、この度は弊社に工事をお任せ下さり、ありがとうございました。
また、満足のご評価をいただきありがとうございます。
ご入居工事で、ご不便をお掛け致しましたが、
色々とご協力いただきありがとうございまいした。
工事以外でも楽しくお話しさせていただき、
大変励みになりました。
またいつでも些細なことでも構いませんので
お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼に対して、最も早くご提案頂きました。しかも、他社は全て概算の見積もり提示でしたが、御社からは詳細な見積もりをご提示頂きました。
施工では、当初の工期より2日も短縮して工事が終わったので、助かりました。工事管理者のご配慮や職人さんの確かな技術力(腕)に、安心して工事を見守ることが出来ました。出来映えも満足の行くものでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
１.当初の見積り依頼に対してレスポンスが早く、詳細な見積り(額)を提示頂いた。
２.不明な点についての質問に対して、丁寧な説明や資料の提示をしてくれた。
３.希望に対して担当者によるプランを提案するだけでなく、カタログやパンフレットから顧客の希望を選択させて、可能な限り希望に沿う仕様を提案してくれた。
４.他社と見積り額がほぼ同じだったが、設備のグレードが他社を上回るものが有った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
高い評価をいただけましたこと、また職人へのお褒めの言葉も感謝申し上げます。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工箇所も要望も多く、施工管理が困難だったかと思いますが、無事に工事が終了し、ありがとうございます
仕上がりには大変満足です
こちらの都合で、想定外の工事も追加になりましたが、適切に処置していただき助かりました
また工事の進捗や、修正箇所などがLINEでやり取りできましたので、非常に便利だと思います
担当者様の人柄もよく、後に修繕などがあっても相談しやすいと感じています
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いていただき、実現可能な案を提示いただけました
ほぼ要望通りの工事が実現できそうで、見積り時点から誠意を感じました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。仕上りにご満足頂けて何よりです。
至らなかった点を糧にして更にレベルを上げて参ります。
初めて施工させて頂いた内容も多くあり、大変勉強になりました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下見に社長自ら出向いてくださり、積極的にアドバイスや提案をしてくれた点がとても印象に残りました。
最終的に価格交渉に応じてくださり、終始安心して任せることが出来ました。
この会社に決めた理由
社長がとても信頼できた
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力を頂き、誠にありが とうございます。
弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,118,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結局年を超えてしまいましたが、完成して出来栄えには満足して感謝しています。
この会社に決めた理由
当初から方針が変わって何度か見積もりを直してもらいました。
資金面でリフォームローンの相談にのってもらい手続きに3カ月以上かかってしまいましたが、見積もりを値上げすることもなく待っていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足のいく仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
お客様に寄り添い納得のいく施工ができるよう、日頃から心がけております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,283,981円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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