浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（765ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にきちんと対応してくださり、ありがとうございます。
大きなリフォームは初めてでしたが、きれいにきちんと工事をしていただき、また、職人さんのマナーもよく、満足しております。
また、アドバイスにより、洗面所の一面にエコカラットを入れましたが、デザインも素敵で吸湿の効果もあり大変気に入っております。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が誠実で信頼できると思ったから。
評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室・洗面化粧室のリフォームをお願いしました。
通常1週間以上の工事になるとコミュニケーション不足による勘違いや行き違いが出たり、仕様変更が出たりするものですが、今回はそれがなくほぼ順調に施工されたことが一番です。
作業上の問題や仕上がりに関して小さな点ではいくつかありますが、これらは許容範囲かと思います。
全体として十分に満足のいくものでした。担当者の方がまめに巡回してくれていることも納期・仕上りに良い影響があるのかと思います。ありがとうございます。また声を掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

距離が近く評価が高い会社に絞って相見積もりを取りました。
評価のバランスが良く、提示価格も程々で、担当者の方が誠実であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い実家を、打合せ開始から短期間での着工、短い工期での対応、かつ他社よりずっと安い価格で仕上げてくださり、本当にありがとうございました。仕上がりも丁寧で、大変満足しております。「（こちらの）要望に応えたい、満足してもらいたい」との社長様の熱意がとても感じられ、着工までの期間がなかったことからの、打合せ不足で急遽お願いしたことも迅速に対応いただきました。
御社でなければ、リフォームすることを諦めていたかもしれません。メンテナンスも含めて、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格、現地見積りに来て下さった社長様への信頼感。その場で具体的な工事方法をわかりやすく説明されて、経験に基づく自信と確かな仕事ぶりが想像できたこと、対応の速さ、高品質、高い施工力でありながらの低価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地確認において、的確なアドバイスと素早い見積もり提出が、非常に好感を持てました。また担当の方の人柄もとても好印象を受けました。

この会社に決めた理由

好評化が多く、担当者の提案に信頼性があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と較べ、圧倒的に分かり易いご説明とダントツの安心感を得られました。
益々のご発展を祈るまでもなく、という感じです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的に分かり易い説明で、施主の環境と事情を素早く察知しながらも、過度な押し売りは全くないながらも、信頼できる技術的な分かり易い説明で、施主にとってベストな解決策に導いてくれる素晴らしいお会社であったため決めました。また素晴らしいネットワークもお持ちであると感じました。

お客さまのご感想

価格交渉ではかなり努力してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く水廻り工事の技術が良いとの事で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常にタイトなスケジュールの中で、
ワガママを聞いて頂いてありがたかったです。

この会社に決めた理由

プランについて「それはやめたほうがよい」
旨の意見を云われたのは、この会社の方だけだったので、選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工に大変感謝しています。
このため、当初予定していなかった洗面台の交換とトヨの修繕まで依頼してしまいました。
今後、浴室リホームの場合に近くのスーパー銭湯の回数券をサービスすると大変喜ばれると思います。

この会社に決めた理由

施工実績の多さと妥当な見積金額から施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方には、ほとんど毎日覗いていただき、いろいろと気を遣っていただき感謝しています。しかし、残念なことにマナーに少し欠ける協力業者が含まれていたことです。会社のブランドにも傷がつく訳ですから徹底してほしいと思います。欲を言えば最後の仕上げや後片付けにもう少し目を配ってほしかったと思います。私どもの要望を熱心に聞いていただき、希望を叶えていただきまして結果としては満足しています。

この会社に決めた理由

会社選びはインターネットで研究、そこでホームプロを知り、登録業者は実績もあり厳しい審査をクリアしているとのことで申込みました。５者からアクセスがありホームページや口コミを参考に２者を選定し見積りを依頼しました。どちらも甲乙がつけ難く、最終的には提案されたプランと担当者との相性で判断しました。常に営業担当と工事担当の２名が同席され、丁寧な対応で誠意を感じることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、気持ちの良いリフォーム工事をして頂きありがとうございました。とても住みやすくなってリフォームをして良かったと家族みんなで喜んでいます。省エネ住宅ポイントの手続きもして頂けるとの事でとても助かります(^^)

この会社に決めた理由

見積もりの時の説明が丁寧で、こちらの質問にも一番丁寧に答えて下さったのが好印象で決めさせて頂きました。予算についてもずいぶん相談にのって頂き本当にありがとうございました。