浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（763ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、当初はあまり期待していなかったのですが、私の漠然としたリホームへの思いをＨ部長が、理想的な形に案出され、それを工事担当の方がこだをりをもって具現化してくれました。完成したときには、これ以上のプランはなかったと思える程、大満足しています。Ｋ社に大感謝です。

この会社に決めた理由

理由の一番目は価格，二番目はリホームプランです。
三番目は、担当者の人柄でしようか。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事まで、とても丁寧な対応をしていただけました。とてもきれいに仕上がり、とても満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と説明で、工事内容についても詳細かつ丁寧に説明してもらえたこと。また見積時に、価格と満足度との兼ね合いも考慮して、よい提案をしてもらえたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下請けの丁寧な対応　素晴らしい、又お願いしたい。

この会社に決めた理由

対応が早い　提案もよい

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積項目がはっきりしていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事業者ともに対応が良かった。

この会社に決めた理由

工事内容、見積もりがわかり易かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

段取りと日程の説明が足りないと思います。そちらの職人の都合もあると思いますが、こちらにも予定があるので変更は早めに伝えて欲しかったです。同じ敷地内に住んでいる主人の父を怒らせたのが一番迷惑です。若い職人さんの方がマナーがいい。老いた職人さん達は挨拶も微妙。最低限の接客のマナーは身に付けるべき。

この会社に決めた理由

TOTOの割引率が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アドバイス頂いた、安全で明るく暖かい浴室に生まれ変わって、家族のバスタイムが楽しいものになりました。
工事中にシロアリを発見した時にも、迅速に対応して頂きその日のうちに駆除出来たのも、大変感謝しています。
今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の気さくな対応、素人の私にも解り易いアドバイスが、依頼を決めた理由です。
悩む事の当り前さ、将来の事迄考えた提案、納得いくまで考える時間を頂けた事、モデルルームの見学を進めて頂けた事、実際に見て触れて体感出来たことが大きな決め手でした。とても参考になりました。
職人さん達の人柄も良くて、好感が持てました。本当に頼んで良かったと思っています。
又、何か有りましたらお願いしたいです。
本当に有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。仕上がりも綺麗で父母も大変喜んでいます。担当のＭさんには色々と面倒な事もお願いしましたが全て快諾して頂き感謝してます。出入りの関連工事の方々も良い方ばかりで工事中問題なく進めて良かったです。住みながらのリフォームでしたので養生や後片付け等大変だったと思いますが、毎回キレイにして頂いて床の雑巾がけまでしてくださり恐縮でした。今後、機会がありましたら是非I社様にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

狭小の浴室とその周りに外置きだった洗濯機を置いて浴室もユニットにして欲しいとか面倒な依頼をして相見積もりを取りましたが前向きに出来る方向で考えてくれたのがＭさんだけでした。他の業者さんは別の代案を勧めてきはりましたが此方の希望を確実に実現して欲しかったのでＡさんに決めました。