リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（618ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（20代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
住んで1ヶ月経ちましたが、かなり満足しています。
■態度・人柄
毎回の打合せで時間遵守して頂き、一度も遅刻していませんでした。打合せも要望をしっかり聞いてくれました。問合せ担当者さんほか、工事中に数回現地へ状況の確認を行いましたが、大工さんや引き渡し時の担当の方、皆親切に接して頂きました。
■デザインセンス抜群
見積時にアシスタントの方がその場で現地図面を仕上げていました。また写真もいっぱい撮って、持ち帰り、いい提案を考えてくれます。なお、その反面事前にインプットした要望をすべて受け入れるとは限りません。見積時に色々話しましたが、図面を頂いた際、かなり違うものになっていました。（いい意味で）
■コスト
正直、他業者より少し高い見積の値段でした。なお、「XXは含みません」等の条件はなく、提案内容もかなり良かったので、当初の予算をかなりオーバーしてしまったが、結果は満足です。
この会社に決めた理由
・評価：評価数が少ないが、全て満点。
・事例：見積時に事例集を頂きました。綺麗な写真が並び、自分もこのように綺麗なおうちにすみたいなと思いました。
・規模：規模がそれほど大きくなく、小回りが利くと思いました。特に早く着工してほしかったため、直ぐに着工の手配ができることはかなり良かったです。また、担当者に自分と家を覚えて頂き、何かあった時に相談しやすいと思いました。
・位置：同じく北区なので、地域密着で信用できる業者さんにしたいと思いました。
・態度：遅刻しない、しっかり要望を聞いてくれました。
・対応速度：図面を迅速に作り上げてくれて、直ぐに判断ができました。（他の業者は、うちとやると決めてから図面を作成しますと態度が傲慢）
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの施工会社の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。
相見積もりの中で、完成後の先を見越した提案をするのは、少々勇気がいるのですが、ご理解いただけると思いあれこれ提案させていただきました。
工事にあたりましては、頂戴いただきました信頼を裏切ることが無いようスタッフ共々、丁寧に施工させていただきました。
工業生産品をポコッと置いてるわけでなく、どれもひと手間加えてつくっておりますので100％の出来栄えはなかなか難しいのですが、不具合がありましたら責任もって迅速に対応させていただきますので、今後ともお気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。
この会社に決めた理由
Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか？またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達へ仕様がうまく伝わっていない所が一部あり、現場で少し戸惑う事もあったようですが、大きな問題も無く無事日程内で工事完了頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取ったが、金額が一番リーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
いい評価をして頂きありがとうございます。
ご指摘の点については今後、そのような事がないようにします。
貴重な意見ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが担当者の方に親切にご対応いただき、快適な浴室にリフォームすることができました。有難うございます。
この会社に決めた理由
予算内の見積価格
適切なアドバイス
担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
快適な浴室になったというお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。ユニットバスの仕様部分も色々あり迷われた部分もあったかと思いますが最終的にお客様に一番合った形の物が作れたのかなと思います。これからも末永くお付き合いさせていただけたらと思っておりますのでどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明と丁寧な対応、思っていた以上の仕上がり等々です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、プランの内容がニーズに合っていたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は当社工事にてご満足いただけたとのお声をいただき、大変うれしく思っております。誠にありがとうございます。
今後とも快適なお住まいのためお手伝いできることがございましたら精一杯努めさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
変更のお願いなど、こちらの要望に応えていただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地元での実績が豊富だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの施工店の中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。 ご満足のお声と地元での実績を評価していただきありがとうございます。
些細な事でもお気軽にご相談下さい。
その際には喜んで対応させて頂きます。
お客様とのご縁に感謝致します。
| 施工地 | 福岡県 宮若市 |
|---|---|
| 価格 | 3,315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
こちらこそ機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室の天井の張替え造作と天井埋め込み型浴室暖房乾燥機の設置工事でしたが、想像していた以上に奇麗な仕上がりで大変満足しています。また、交換した熱源機の設置や配管も非常に丁寧で、熟練したプロの技を見せていただけました。出精値引きにも応じていただき、非常にリーズナブルな価格で工事していただきました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１．3社に見積もりを頼んだところ、唯一、天井張替え工事をすれば天井埋め込み型の浴室乾燥機の設置が可能だと提案していただいたこと。
２．大手業者でしたが、最後に出精値引きにも応じていただき、非常にリーズナブルな価格で契約できたこと。
３．担当者の説明が簡潔・明瞭でプロとしての経験を感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は風呂釜と浴室暖房乾燥機のご依頼でしたが浴室全体のリフォームやキッチンのリフォームも扱っていますのでお気軽にご相談下さい
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
当初より説明が丁寧で、色々な要望に対し丁寧に調べて頂きました。リフォーム工事にある程度のトラブルはつきものですが、真摯に対応を頂き、感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
担当者の説明が分かりやすかった
納得できる金額だった
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
お客様の丁寧なご確認をいただきつつ、また工事をすすめさせていただきました。
無事、事故もなくご協力を賜り、スムーズに工事が完了いたしました事、厚く感謝御礼を申し上げます。
ただ一点、メーカー現調時に行き違いもあり、ご迷惑をお掛けしました事、慎んでお詫び申し上げます。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見に来られたとき、他の会社より動きが良かったので決めました。
またアシスタントの方の対応が良かったので現場の方との調整もスムーズでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先述しました通り、見積の際に来られた方が他の会社が見ないところまで見ていたので信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。この度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。アンケートでいただいた貴重なご意見を社内で共有いたしまして、今後の活動にいかしていきたいと思っております。これからは長く快適にお使いいただけるよう、アフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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