浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（618ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームを計画し、見積もりしていただいてから工事完了まで、短い期間でしたが不安な点もなく、キレイに仕上げていただきありがとうございました。
おかげさまで引越しまでスムーズに行うことができました。
細かな変更にも快く応じてくださり、心より感謝いたします。

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりの段階から親身になって対応してくださいました。
また、予算内で希望の工事が可能だったので依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のバスユニット交換ではいろいろ的確なアドバイスをもらいながら満足のいく内容の浴室が出来上がりました。浴室の2重ガラス窓の交換でも満足のいく内容となりました。

この会社に決めた理由

価格もがんばっていただき会社の規模も大きかったので安心して依頼しました。
営業と技術の方が二人タッグで相談しやすかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は良かったが床材の貼り方が綺麗では無かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

お客さまのご感想

施工責任者から、日々進捗の連絡がなく、
此方から職人さんへ進捗確認をしました。
職人さんより仕事終わりの連絡受けたら、折り返し此方へ連絡を入れ段取り確認し、日々の仕事終わりをして頂きたい。

この会社に決めた理由

①現地調査テキパキしていた。
②ホームプロの評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素晴らしかったです。
非常に細かいところまで、気を配っていただきました。
いつも一生懸命が伝わってきて、大変満足できました。
また、機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった点と、最初の打ち合わせ時にコメントが信頼できた。
また、担当者が替わった後の方も、対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望にあった費用感で迅速に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を確認し絞った上で、見積もりのやりとりを他社と比較した中でも費用感を意識して提案いただいた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期にもかかわらず約束の日までにきっちり仕上げてくれてありがとうございました。
また、最終工程で起きた予期せぬ出来事にも追加工事でちゃんと対応していただきこの会社にしてよかったと思っています．

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かった。
見積調査時の対応がよかった。
見積内容と価格のバランスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

低額リフォームのため高いリフォームを進められるのではと躊躇していましたが、そんなことはなく、こちらの要望を確認し希望に沿った形で提案していただき安心して頼むことができました。担当の方がとても丁寧でした。今後もリフォームの際、安心してお願いできる会社を見つけることができ良かったです。

この会社に決めた理由

初めはどこでも大差ないであろうと思い、家から近い別会社で現地調査をお願いしましたが、とても感じが悪く急遽こちらへ現地調査を依頼。とても丁寧な対応で、同じリフォーム会社でも
こんなに違うものかとびっくりしました。現地調査でこちらにお願いしようと決めていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リビングやキッチンなどのリフォーム工事において大変お世話になりました。事前の打合せでは、私の話を担当者のＴさんによく聞いていただき、懇切丁寧な対応をしていただきました。今回、初めて我が家をリフォームしましたが、今後もリフォームの必要性が出てきた場合には、またこちらの会社さんにリフォームをお願いしたいと思っております。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の態度も良く、価格も満足していますが、連絡不十分により
工事日が半月遅れ、さらに工事日当日もボイラーが届かず、延期になった。
これにより私が会社を1.5日休むことになってしまった。
丁寧な説明を望みます。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、価格が安かったから。
見積もり段階の対応が良かったから。