浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（619ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。築35年の戸建を購入、どのくらいリフォームすれば良いか思案していましたが的確なアドバイスをいただき、心強かったです。見積もりの時点で床下まで無料点検、写真とともに報告書も作っていただきました。信頼できる業者さんに出会えてありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方に誠意を感じた。
見積もりが早かった。
近所で相談しやすかった。
金額も予算内でまかなえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。

この会社に決めた理由

■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床の仕上がりに不満を感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

気になっていた場所が、リフォームできて、暫くは安心して使えます。いろんな方にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、依頼して良かったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の進捗変動に対して、リカバリーができていない。
また、出来れば、現場見学なども体験したかった。

この会社に決めた理由

今回のリホームの希望にあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、こちらの希望を汲んで下さり、ご無理を聞いて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の希望に近い形で、頑張って下さいましたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。思った以上に工事個所が大変な状況でしたが、職人さんたちの丁寧な仕事ぶりは素晴らしいものでした。洗面所では、こちらの要望に丁寧に対応していただき、感謝いたします。日数は少し伸びましたが、結果は納得のいくものでした。床暖房は大変快適です。また、ご縁があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

浴室、洗面所などのメーカーさんだったので、価格はある程度融通が利き、様々な提案をしていただけると思いました。
また、ホームプロさんがいらっしゃるので、もしもの時に安心だと考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、色々とお世話になりました、
営業担当の方々には、色々アドバイスや変更にご対応頂きました。
また、監督さんも、細かい点を確認しながら工事を進めていただきました。
大工さんも、ベテランで頼りになる方でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識とアドバイスの的確さ。
グループ会社として、大規模の工事まで
カバーする安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。浴室水回りのリフォームを予定しておりましたが、屋根外壁の傷みが激しく内外装ともお任せすることになりました。
各分野でそれぞれ丁寧で礼儀正しく素晴らしい職人さん方に来ていただき、我が家が見違えるほど綺麗になりました。ご近所さんからも大変評判が良く嬉しく思います。
ボロボロだった屋根もとても綺麗にしていただき、これからの梅雨の時期も安心して過ごせます。
営業担当の方には、他の業者さんが気付かなかった細かい不具合にも誠心誠意対応をして下さり感謝しております。また予算を相談しながら、その中で最良の提案をしていただきました。
工事中もその都度連絡を入れていただき、不明点や不安な事が無いかと確認して下さり、安心してお任せすることが出来ました。今度も我が家のメンテナンスをお願いしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
予算を相談しながら、その中で出来る最良の提案をしてくれたから。