リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（529ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの難しさを痛感しました。新築ではなく現場合わせの仕上げに苦労している若い職人さんの姿を間近に見て、多少の不具合が仮に有っても直接、指摘は難しい。営業マン（現場管理者）は施工会社の人間ですがその立ち位置は難しそうで同情します。約2週間の作業は予定通りに進行し、言う事は有りませんがもう少しスケジュールに余裕を取ってもらっても施主として文句は有りません。仕事が早い事は良いのですが仕上がり精度をつい心配してしまいます。今回は色々条件のある中で、最後は綺麗にまとまったと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
応募会社の中では施工件数が多く、提案力も含めて経験豊富と推察します。職人さんと直接話をして仕事を進めるのではなく企画営業マンを通じた方が本音で話し合えると判断しました。見積金額的には割高でしたが上記理由で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今回、当初はキッチン交換のみのお問合わせでしたが、お打合せをさせて頂く中で、浴室の改装工事も含めてのご提案となりました。
システムキッチンとシステムバス共に、通常ご提案する標準タイプとは違い、ご提案させて頂く幅が広く、現状から制限されることもあり、プランをまとめていく事に苦労しました。
しかし、お客様がお打合せ当初からいろんなパターンのお考えをお持ちで、リフォームという事をご理解頂いた上で、柔軟なご意見とご要望をお聞きすることができました。
今回、私自身もプランや施工をする上で、とても参考になることが多かった工事となりました。
工事前には、メーカーショールームへ何度も足を運んで頂き、工事中につきましてもお気遣いとご協力を頂けたことにより、工事をスムーズに進行させる事ができました。
本当にこの度は有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ファーストアプローチから担当者の誠実さが伝わってきました。時間に正確、手際のよい現地調査、分かり易い説明、文句の付けようがありませんでした。着工後の職別担当者も誠実な方ばかりでした。工事も想像通り、予定通りに仕上げて頂き、満足しています。数年後の外壁塗装もお願いすることとなりそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。そして、見積もりで担当者とお会いした印象が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にこのような高評価をいただけたこと、大変嬉しく大きな励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手住宅メーカーグループという部分で安心できる対応でした。
この会社に決めた理由
始めに折り返し連絡対応がはやく、相談内容も他業者と比べて、こちらの状況を考慮してくれて提案をしてくれました。
また、会社から近く何が聞きたい事がある場合でも打ち合わせに行きやすいと思いました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。 素敵なリフォームに携わらせて頂き、本当にありがとうございました。 また、お住まいの事でお気づきの点が有りましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 873,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
家族の状況に配慮し対応していただけましたことに感謝致しております。
Ａ様の総合的判断の上での提案や細かい部分での説明。決済者の父を尊重しながらも連絡がとりずらい家族にも丁寧なご連絡と説明をいただけました。
お願いして良かったの一言に尽きます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと優先順位の明確さ。
何より、Ａさまのお人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何より喜んでいただけた事が一番です。私どもは、リフォームは一生のお付き合いと思っておりますので、いつでもお気軽にご連絡くださいます様お願い申し上げます。私もお客様にお会いできて感謝しております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。度重なる変更要望や追加にもできる限りの対応をしていただきとても満足のいくリフォームがでしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リーズナブルで対応が丁寧で早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。工事にあたり遠方からご足労、ご協力いただきありがとうございました。職人さんの出入りや家具の移動などで疲れたかと思います。ごゆっくりなさってください。工事箇所、そうでない箇所、お困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってください。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素敵な家にしてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。子供達も喜んで、学校から帰ってくるのが楽しみになったと言ってくれました。細かいことから親切に丁寧に説明してくださり安心して工事をお任せすることが出来ました。また機会がありましたら是非お願いします。
この会社に決めた理由
迅速な対応、担当者の方のファーストインプレッションで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき光栄です。初めのご要望は、浴室・洗面脱衣室の新規設置との事でしたので、既存の間取りを有効活用するように工夫し、工事範囲が少なくなるように間取りのご提案をさせていただきました。また、屋根瓦の修繕から外部のメンテナンスという事で外壁塗装。内部間取りの最適化という形でＬＤＫの改修工事と、お住まい全体の大規模リフォームとなりましたが、お客様のご協力も有り、スムーズに完了する事ができました。仕上がりや使い勝手にも満足頂き、私達も大変うれしく思います。これからも末長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは全く素人の自分に相談や工事中にも、なるほどーと細かい気付きを言ってくれたり我儘も笑顔で答えてくれたりと全て安心と納得の内容で大満足でした！
この会社に決めた理由
住宅ローンの申請も同時進行であったり年末の差し迫った中、見積り数社の中でも1番出だしが遅く見積りが出るまで長く掛かってしまいましたが、現場の下見の時もこちらの意見を丸呑みする訳ではなくココはこうした方が良いとか他の会社には無い細かい提案や時間を掛けた寸法や確認など。アバウトでは無く間違いがない様にしてからの他社とは違う見積りの内容と金額。
納得の度合いが群を抜いていました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼頂き、ありがとうございました。お見積りの期限がある中、ご要望だけではなく、よりお客様が快適に生活できる事をぎりぎりまで考え、提案できたのがお客様の「満足」につながったのかと思います。お子様の成長や、生活スタイルの変化等でお役に立てる機会があると思いますので、その際はまた、ぜひご相談下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に、連絡を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お客様と設計、現場監督、営業それぞれが強い信頼関係を構築し工事をする事ができました。
店舗に置く手持ちの古い家具や調度品のレイアウトをお客様と全担当者が一緒になって行ったのが印象深いです。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 21,404,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて価格の違いに驚きました！日程も、平日は休みが取りづらかった為、金、土、日曜日で工事をしていただき、大変助かりました。お風呂が快適になり、掃除も楽で大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
私どもはコストを抑えてお客様に最高のものをご提供できるよう
日々心がけております。
土、日、祝日でもできる限り
お客様のご都合に合わせて工事をさせていただきます。
また何かございましたぜひお声がけいただければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの見学を納得いくまで付き合っていただいたり、工事途中でも要望を言えば快く反映してくださったり、今回のリフォームに関係ない家の情報をいろいろ教えてくださったり、コミュニケーションが取りやすい担当者さんで助かりました。
少し残念なのが、仕上がりが若干雑に感じたことです。
壁と天井の間が綺麗に処理されていなかったり、カーテンレールの不備がいくつかあったり、ハウスクリーニングをいれたはずだけど汚れている箇所が気になったりしました。
ですが気になった箇所は引っ越して生活が落ち着いた後に無償で直していただけました。
総合的には満足しています。
何かまたリフォームすることがあれば頼りたい会社です。
この会社に決めた理由
一番の理由は相見積もりの中で一番安い金額で提示していただけたことですが、その他にも担当者が相談しやすい人だった、見積書が見やすかった等あります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
長きにわたりお住まいと思います。
今後共リフォームのアドバイザーとしてお付き合いさせて
頂ければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
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