リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（521ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中、その時の状況に応じ、効率の良い仕方で進めてくれました。
この会社に決めた理由
プランの変更を何度もしましたが、丁寧に早く対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せいただきありがとうございました。
洗面所に設置する収納の部分や、洗面台の扉のタイプ等、細かいところまでお話に付き合っていただき、ありがとうございました。
至らない部分もございましたが、次回、よりご満足いただけるように努めます。
また何かお悩み等がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,431,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
先日はいろいろありがとうございました。
お陰様で浴室ドアも脱衣所の床も綺麗になり気持ちよく過ごしております。
ただひとつ質問ですが張替えした床ですが床下収納の所とまわりの床の模様がちぐはぐなのは仕方ないのでしょうか？
この会社に決めた理由
以前お世話になった業者さんだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価・感想をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました模様の件につきましては、私から職方への指示、また私から施主様への説明が至らない点があったためと思っております。誠に申し訳ございませんでした。もしまたリフォームの機会などございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 72,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
かなり細かい要望や小さなトラブルに対してもしっかりと対応していただき、ありがとうございました
この会社に決めた理由
営業担当者の豊富な知識と見積もり価格が他社より低かった
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。施工の段取りやマナー、態度の面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。同じ事が起きないように担当者と再発防止に全力で取り組み改善を致します
リフォームは工事後も大事ですので、アフターフォローも含めてお客様に喜んで頂けるように頑張りますので、今後共よろしくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の人柄や説明、またご提案なども全部満足できました。
それに伴い職人さんのマナーや態度も満点でした。
今後寝室のリフォームと会社事務所のリフォームを考えているので、ぜひまたお願いしたいと思っております。
今回は大変満足のいく仕上がりで大満足です。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
住ながらの工事で、お客様には何かとご不便をおかけする事がございましたが、ご協力いただいたお蔭でスムーズに工事進行させていただくことが出来ました。
新しい浴室でのくつろぎや、無垢材フローリングの柔らかな風合いをお楽しみいただければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々、小さな施工内容のお願いばかりになってしまい恐縮しています。
確実に対応していただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
工事内容が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 274,516円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
換気扇電気関係の不具合で、引渡日12月22日が大幅にオーバー（１月中頃）し、何度かその原因をお聞きしても結局は不明であったので今後同じような不具合が発生した時の不安があります。
この会社に決めた理由
ホームプロからは１社（契約した会社）しか紹介いただけませんでした。以前にリフォームで依頼した会社との比較で提案力に勝る今回の会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
換気扇の件で、ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
新しいものに変更をしましたので、安心してご利用頂けるかと思います。また、不具合等があれば、遠慮なく当社までご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（担当SEI）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,318,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄で決めたことですが、工事の仕上がりも良く満足しています。時折食い違いもありましたがその都度説明に来てくれていました。どうするかの相談には少々アドバイスの弱さはありましたが自分には自分は自分で決めたい人なので合っていたかなと思います。次回もリフォームの予定はありますのでまた貴社に依頼はしたいかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったこと。最初に連絡した時の早い対応と担当者の人の優しい人柄、話しやすさ、親身になって聞いてくれたことなどが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もありましたが、またリフォームの機会などございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,876,114円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりに感謝しています。浴室の棚交換という小さな工事でしたが、見積もりを細かく丁寧に出していただき、参考となる別案も提案してくださいました。水回りだけに信頼できる会社にと思いホームプロで探そうと登録しましたが、よい業者さんに出会え嬉しく思っています。今後予定している別の部屋のリフォームもお任せしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応の早さ、提案の的確さ。女性担当者でいらしたので安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
大雪の日でしたので、帰りの事を気にかけていただいたり、工事の時間を早めていただき、色々ご配慮くださりありがとうございました。とても助かりました。
これからも、末永くおつきあいさせていただけたら幸いです。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 45,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業が雑です。言わなければ、そのままで終わってしまいます。検品が上手くできておらず、やり直しをしてもらあました。工期1週間のはずが1月になりました。言えばちゃんとやってくれるので、立会いチエックでの依頼を勧めます。キーボックスはやらない方が良いです。一度あけたままになってました。管理不足です。
自分の手間がだいぶかかりました。
この会社に決めた理由
リフォームの表彰をうけている。
10年保証がついている。
担当者の人柄が良く感じた、
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、気になる部分のご指摘もありがとうございました。
メーカーに発注したものと違うものが届くというトラブルがあり、工事が中断となってしまい、こちらも大変残念でした。
ご迷惑もお掛けできないので、とりあえずは異なる商品で仮設置をし、後日改めてご希望の商品のお取付をいたしましたが、時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
その他、お手直しをさせていただいた床１mmの段さの件など、今後も立ち合い検査の前に、入念に確認をし、スムーズにお引渡しができるよう努めてまいります。
キーボックスに関しましては、より間違いの無い管理ができるよう、社内でも対策を講じたいと思います。
最後の仕上がりはご満足いただけたようですが、ご指摘いただいた点等、改善をもちまして、今後に活かして参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、3社に相見積もりを依頼し、最初の現地調査でこちらの会社さんに決めました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方に、ショールームで現物を確認する事を勧めてもらい、足を運んだところ、我々がショールームに行くことを、連絡しておいて下さり、スムーズに見学が出来ました。施工職人の方々は、とても感じが良かったですし、気遣い・施工共に大変満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査が、キチンとしていましたし、担当者の方の気遣いを感じ取れました。
リフォーム会社からの返答
「現地調査」「お打合せ」「ご契約」「着工」「施工中」「工事完了」と、一貫してとても丁寧にご対応くださり、お陰様で私どももとても潤滑に工事を進めさせていただくことができました。 工事を進めるうえで、お客様との協力体制（チームワーク）こそが最も重要なことだとあらためて実感いたしました。 工事が完了する頃には、この工事が終わってしまうのを名残惜しく感じてしまうほど全てにおいてとても円満で、思い出深い案件となりました。 今後も今回のようにお客様のお役にたてるよう真摯に取り組み精進して参ります。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
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