浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（496ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

監督員の気配りに感謝します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また機会ありましたら是非お願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご対応頂いた人全てのお人柄、です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から何度も修正をお願いしたり着工後も追加工事や仕様変更をしましたが柔軟に対応してくださりありがとうございました。「最小の予算で最大の満足」という弊社のテーマに引かれましたがその通りでほぼ満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いしてしましたが返信の早さ、価格において一番納得の出来るものであったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室暖房乾燥機交換で簡易な工事であったが、適切に対応していただき満足しています。ただし、交換後に作動確認を行ったところ、前機種より運転音が大きいように感じられたことと、作動設定についても前機種より機能が落ちていることがわかりました。（前機種は暖房時に入浴前から入浴時へタイマーで自動切換え機能があった）
この辺については、設置前に情報として教えていただきたかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ネットでホームプロさんを知り、業者さんを紹介していただき、その中からこちらの会社さんを選択できた事を感謝しております。普通であれば知り得ない業者さんに巡り会えたことを大変ありがたく思います。

この会社に決めた理由

対応の良さとプロとしてのいろいろな提案及びアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気がつかないところまで対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

他社に比べ料金が割安だった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

直接の工事担当者達は良かったです。

この会社に決めた理由

近所で、所長の慎重な心配性がかえって
安心できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私共の都合で工事日程を速めて頂く事になったにもかかわらず　大丈夫ですと心強く笑顔で言われました　そして大変満足できるリフォ－ムをして頂きました。
また　機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の説明・人柄をとても信頼できました。

お客さまのご感想

脱衣場のタオル掛けを依頼し、約束していたのに当日に遅れて来て「探したけどホームセンターに無かったので」と言って他のホームセンターも見に行ってきます。と出掛け凄く遅くに来て、「無かったのでネットで探して購入しておいてください」と言って帰ってしまった。後日主人がホームセンターで購入し準備しておいた。やる気が見られないと思った。

この会社に決めた理由

なんとなく

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから何社か提示があったが、初回の返信が迅速な対応だったのがこちらの会社に決めた要因。
担当者の説明も丁寧で、素人にはわからない疑問にも親切に対応して下さる。
ショールームにも同行され、メーカー側の説明に、適切なアドバイスでフォローしてもらえた。
工事の職人さんも、皆さん気さくで丁寧でマナーも良かった。
大阪北部地震・台風21号と天災続きで、施工完了遅れたが、最後まで誠意ある対応だった。

この会社に決めた理由

ホームプロから何社か提示があったが、初回の返信が迅速だったこと。
担当の茨木店が、我が家から 遠くない距離にあったこと。