浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（485ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も、現地へ出向いていただき、納得できる説明をしていただきました。
次回も、お願いしようと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問に対する回答の信頼性。
見積時の価格と工事内容の説明に納得できた。
住宅の構造上、他社に一部工事を請け負ってもらう必要があったが、仕事の分担も見積もり時に明確に提示していただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00～20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。

この会社に決めた理由

①下見が細かく丁寧であったと思う　②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった　③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した　④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。

お客さまのご感想

担当の方は比較的親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうち、見積もりを出したところが他になかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、見積もり、施工、全てプロとして合格です。
次回もお願いしたい。

この会社に決めた理由

上田市で建設会社で大手の１社で見積もりし進めていましたが、この１社だけの為、見積もり内容を検証した所、高額で首をかしげる内容であった為と若い営業担当者がいい加減な所が気に入らず、どこか他の会社がないかとホームプロで業者探しをしました。
こちらの会社さんは過去の実績と評価が良かった事、施工金額が良心的であった事から、こちらの会社へ見積もりをお願いすることにしました。
見積もり内容は良心的な金額で納得しました。営業担当の方も信頼できる人であると人生経験から人柄を把握し契約致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

金額的には小さな工事だと思いましたが納得できる説明をしていただけて感謝しました。

この会社に決めた理由

提案してくれたアドバイスが専門的で納得出来た。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、丁寧な説明頂き、素人にも分かりやすかったです。
同じ担当者が工事中、監督、仕上がりまでいて下さり、安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロで施工例が多かった。
値段が納得できた。
業者が近所にある。
説明が分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。特に大工職人と外壁塗装職人の丁寧な仕事ぶりには感謝したいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越し準備の中、不要な家具など邪魔なものが多量にあったにも関わらず、フレキシブルな対応を頂き、見違えるような部屋になって家族共々非常に感謝しています。
いろいろな要望にも適切に対応頂き、とても安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

・近所であったこと
・会話している中で丁寧な対応と説明をもらった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォームがあれば、対応してください。

この会社に決めた理由

・他社と比較して低価格
・適正な施工管理体制

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当が一人で連絡の行き違いなどなく、また、担当者と職人さんが信頼し合っている様子がよかった。
・細かなことも忘れずにやってくれた。
・仕上がりもとてもきれいで満足しています。
・大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が信頼できると思ったから。
・会社が大きく安心だったから。
・担当者の説明が的確で疑問にきちんと答えてくれプロの意見を聞けたから。
・見積もり段階で丁寧に見て調べてくれたから。