リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（473ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特に水廻りの担当者にはアドバイス、対応等、工事完了後も色々有りました。床のフローリング、雑、風呂のリモコン位置（0.9㎜）水廻りについては初めてでとても楽しみにしていたはずでしたが、満足は行かずとても残念。
この会社に決めた理由
昨年より何社に見積をお願いしたところ、新聞広告にホームプロ様が有り依頼しました。こちらの会社にTELをし、担当者I様の対応が良かった為お願いしましたが、外、水廻りの担当者が違い多少不満があり。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりまして誠にありがとうございます。内部の工事のご意見、誠にありがとうございます。
弊社、今後の改善対象とし改革、改善致します。
今後ともご提言賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は猛暑の中でしたが工事をしていただきありがとうございました。工期は予定より伸びてしまいましたが丁寧に施工していただけたと感じています。また、手直し箇所などに対し早急に対応していただき感謝しています。価格面においてもほかの業者を寄せ付けないものを提示していただき、その分予定以上の箇所までリフォームすることが出来、終了後よりとても快適に生活できています。
注文としては、
商品のカタログ等を能動的に拝見させていただけるとより良かったのかなと思います。
打ち合わせ内容を議事録のような形で共有できるものがあると良かったのかなと思います。
数年後、2階のリフォームも検討しているため、その際は打ち合わせの程よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。
他の業者では出来ないといわれたことでも出来る方法を考えて頂けたこと。
ほかの業者を寄せ付けない価格を提示していただけたこと。
担当者に対してこちらの考えを伝えやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
今回リフォーム工事を御依頼いただきまして、ありがとうございました。良いご意見をいただき、今後の工事に繋げたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
四社見積もりをし、その中で一番説明が具体的だったのと、妻の直観により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
対応や仕上がりにご満足頂きとても嬉しい限りです。
メールの件は承知いたしました。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回トイレや水栓器具も更新するにあたり、見積もり取得では、ガス屋さんなので期待してなかったところ、一番求めやすい金額を提示いただきました。加えて ガスの契約の見直しを勧めてもらったりと、ガス屋さんならではの おまけをしてもらったので良かったです。
この会社に決めた理由
・各社見積もりの中で一番安い価格を提示してくれたこと。（メーカ、品番は当方が指定）
・地元の業者さんだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社を選んでいただき有難うございました。
そして、今回の内容に満足していただき、とてもうれしく思っています。
当社はガスのことはもちろんですが、水まわりを中心にどんなお困りごとでも対応させていただいておりますので、引き続き末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、御社にお風呂のリフォームをお願いして良かったと思っています。
一番暑い時期に施工していただきありがとうございました。
仕上がりも、一部不具合がありましたが、早急に対応していただき満足しています。築30年の家なので他にもお願いすることが出るかもしれません
今後共よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積引き合い時に、現場サーベイをしたが、その際一番しっかり見ていた。
・見積提出後に確認したことに的確な返事があった。
・他の会社と比較して、金額は下から2番めであったが浴室換気暖房乾燥機をサービスしてくれること、担当者の感じが良かったこと、家から一番近い業者さんであったこと。
この3点で契約を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼まことにありがとうございます。
平成最後の夏はことのほか酷暑で、工事の際もお客様にもご不便をお願いし、誠に心苦しかったです。
無事に工事をお納めさせて頂き、仕上がりに満足の点をいただけました事感謝いたします。
なにより、「またこちらの会社で」とおっしゃっていただけます事が大変励みになります。
小さな会社ですが、今後共長いお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,044,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最も気にしていた窓の設置について、工事を初めてお風呂を撤去してから、できませんといわれたときは非常にがっかりしました。
とはいえ、色々手をつくして最終的に納得の物ができたのでよかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて見積もりが安かったから
他社と比べて大きいサイズのユニットバスが導入できると聞いたから
他社ができないといった、窓をユニットバスにつけることができると聞いたから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、在来浴室からユニットバスに取替え工事と洗面化粧台取替え工事のご依頼がございました。
既存浴室にジャロジー窓が有り、窓は、そのまま利用したいとのご希望がございました。その窓の位置が低い所に設置しておりました。ユニットバスの図面寸法より確認して寸法上は、窓が浴槽ぎりぎりで取り付くと判断して、工事を始めました。
在来洋室を解体した所、洗い場の床から排水の通気口の配管が立ち上がっていました。このまま、ユニットバスを設置してしまいますと窓が再使用できませんので、下の階の天井に開口をして何の配管が立ち上がっているか確認をさせて頂きました。それが、複数の排水管の通気口と分かりましたので、通気口配管をサイズ小さくして、床下部分を５ｃｍ下げて新規配管をして、ユニットバスの床を図面通りに、納まるように変更工事して窓が再使用できました。お客様のご協力を頂きまして無事に工事を完成できました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,981,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の迅速な対応、安心感・納得感のある説明、奥様をはじめ皆さんの温かみのある対応に惹かれました。最終的に３社と競合しましたが、リフォームする母の所有地も境界などがはっきりしておらず、その辺も役所に確認いただいたりして、最終的には小回りが利きプランも好かった当社にお願いしました。
こちらも費用をあまりかけたくないという事情もあり、当方のニーズにも親身に対応いただき、実際の価格見積りと工夫をしていただきました。
施行中もこまめに連絡いただき、円滑な工事進行で当初の想定より早く完成していただきました。図面ではわかりにく箇所を具体的に説明していただき、住みやすくなるような工夫をして頂けました。
古いガス管で工事が困難だったり、電線も隣からひいていたなど突発事象にも適切な対応をしていただき感謝しています。また荷物の一時保管もしたいただきとても助かりました
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・営業の担当者が社長さんで細かい要望なども親身になって相談してくれたこと
・今回のリフォーム事例に類似の経験・実績があったこと
・同じ区内での施工事例を見学してイメージがわいたこと
・提案内容・プランがよかったこと
・見積もり金額が妥当で、また支払についても当方の都合に合わせてくれたこと
・会社の場所が打ち合わせしにいくのに便利だったこと
・家の片付けなどもお手伝いいただいたこと
リフォーム会社からの返答
築30年以上経過した木造平屋建て専用住宅の改修工事でした。一部雨漏りがあったり、床のへたり、構造体の腐食などかなりの劣化で新築したほうが良いのではとも考えました。
もともとお母さまがお住まいになっていた建物で、現在は発注者であるご子息さんの近くで暮らしていましたが、やはり住み慣れた「我が家」で暮らしたいとの要望もあり、工事を受注することになりました。
限られた予算で、新築同然に仕上げることは、本当に大変でした。
おそらく競合した他社さんではできなかった工事だったと今でもそう思っています。
お母さまから感謝の言葉をいただいた時には、大変感慨深いものがありました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は 急なお願いで 期限もあってと 色々大変だったかと思います
そんな中 迅速で 丁寧な対応で きっちり期限内で おさめていただいて ありがとうございました。
忙しい中ちょっと追加もお願いしてしまいましたが、快く対応していただきありがとうございました。
何よりも 担当された方々、職人の方々 皆さん 礼儀正しく、きちんとしていたので、安心して お願いできました。
出来上がり、価格等 すべて大満足です本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの 評価が良かった
担当者の対応が 迅速で 丁寧だった
現調時から 2人で 来てくれて こちらの要望を 丁寧に細かく聞いてくれた
ショールームの予約も すぐその場で してくれたので スムーズに見学することができ、納得して注文する事ができ とても良かった
初めてのリフォームで 不安だったが、綿密な見積、資料、説明等で 安心してお願いできた
とても感謝しています
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりは、他2社依頼しましたが、
価格と対応の速さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
新しくなった水廻りで、快適に安心に生活して下さい！
今後も今回のリフォーム場所に関わらず、気になる点が出てきた際には、お気軽にお声掛けください！
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まず営業の方の説明がとてもわかりやすく、見積もりもすぐ出して頂けた事がとてもありがたかったです！
こちらの細かい要望にも、いろいろ対応していただいて感謝しております。
とても綺麗にしていただいて嬉しいです。
連日の猛暑の中ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが早くわかりやすかった事と細かい要望にも対応して頂けるということだったので！
リフォーム会社からの返答
この度、リフォームに満足というお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもこの様なお言葉を頂けるように致します。
これからは、アフターサービスでお世話になります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,498,903円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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