浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（425ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく家に関する様々なお話しを楽しくも熱くアドバイスして頂き、工事期間中もあっという間に終わった気がします。
この際、ご近所さんとトラブルになりかけたのですが、直ぐに現場に駆けつけて下さり、その場を治めてくれました。
この出来事以来、ご近所様とも一段と距離が縮まりました。
担当者様のプロ意識の高さに感謝するとともに、この人はこの仕事が天職なのだろうと、羨ましく思った次第です。
今回は予算の都合で水まわりしか依頼出来なかったのですが、次回も是非お願いしたいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様と契約したようなものです。
見積りから着工までの間、こちらの素人な質問からワガママまで、常に笑顔で対応して下さり、この人なら安心して工事をお任せ出来ると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から着工まで、また着工から完成までかなりスケジュール的に厳しい中で、希望通りに行ってくれました。こちらのワガママも嫌な顔せず対応していただき、とても感謝しています。
明るくなった家で家族との会話も弾んでいます♪

この会社に決めた理由

大きな会社で実績もあり、信頼できると思ったから。また、担当者の方も対応の良さが光り、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場に立って丁寧に対応していただきました。
機会がありましたらまたお願いします。

この会社に決めた理由

柔軟に対応してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から見積り、意向が反映させるように度重なる調査変更、本当にお疲れ様でした。
おかげさまで永く住む場所になる事を考える上での不安要素が幾分拭い去れた気持ちで安堵しています。依頼当初から防水力を挙げた一番の理由が白アリ被害を二度と出さない為にどういう方法をとるべきか。また、限られた予算と向き合って考えリフォームに踏み切りホームプロさんが定める成約期限など引っ越しも途上のなか一番連絡を密にこちらの都合を考慮しつつ話を進めていけた事とても良い印象として今でも記憶しています。
これからも一番に頼り連絡したいと思います。今回の一連の作業に関わっていただいた皆様に心から感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランが意向に沿っていると感じたから。

お客さまのご感想

職人さん達はみんないい人で、技術面でお互い出来ることが違うのを補い合って仕事をしていた。
1人の職人さんが、特に色々出来る(電気工事や設備の設置)ので、その人に仕事が集中してしまうから、工事の進捗具合が悪くなる時もある。
でも毎日来て工事してもらいました。夜8時になった事もありました。ダラダラと長引かせない所が良かった。
養生の仕方が少ない。ホコリがかからないようにもっとちゃんとして欲しかった。毎日の工事が終わったあと掃除機をかけない。

この会社に決めた理由

希望の価格に近い金額で施工出来そうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望にそったプランの提案、付帯工事への真摯な対応に信頼感がもてました。
また、当初の予算内で、満足できる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く見積り依頼したが、その後の担当者の対応に信頼感がもてたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。工期も予定どうりで満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や丁寧な対応が信頼できると思った。価格も納得できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの要望に応じてくれ、細やかな連絡や配慮がありがたかった。
工事内容に対して、価格も納得のいくものであった。
担当者や全ての職人さんの感じが良く、安心して任せることができた。
今後、何か工事を考える際は、お願いしたいと思える会社だった。
お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、価格も妥当であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い期間リフォームにお付き合い頂きまして、感謝しております。ありがとうございました。
そして職人の皆様も、丁寧なお仕事をして頂きまして、ありがとうございました。
こちらの会社の職人の皆様は、きちんと毎日あいさつもしてくれて、感じの良い人々ばかりでした。お勧めの工務店だと思います。

この会社に決めた理由

何度も図面や価格帯について交渉頂き、その度に私の理想に近づけて頂き、その誠実な対応に、この会社にお任せしようと思いました。
やはりお任せして間違い無かったです。
本当に心から感謝致しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する価格、仕様に対して満足できる施工をしていただきました。
また、不動産会社や低金利のローン会社の紹介など、有効な情報提供もしていただいた。

この会社に決めた理由

図面により、施工箇所をわかりやすく表示されており、カタログの添付、見積書の内容も明確であり、納得できる価格だった。