リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（341ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・見積書、見づらいです。
・アッパーキャビネットは、可動域も考慮しておいてください。
・洗面台の横側の造作は、とても綺麗な仕上がりで便利です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望、理想に近い提案を
色々と相談、ご検討いただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
この度いただきました貴重なご意見につきましては、担当者ヒアリングの上、業務改善を図ってまいります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業であり、工程説明も適時にあり、工事内容の変更への対応も良かった。
最終の工事費も納得出来るものでした。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、処理が早かった。
工事内容への説明が分かり易い。
適切な見積価格。
信頼できる会社と判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。
今後共、お住まいに関するお困り事などございましたらお気軽に
お声がけ下さい。
| 施工地 | 宮城県 亘理郡亘理町 |
|---|---|
| 価格 | 8,586,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが疑問に思うことも、迅速に対応して頂いたり、工事中、何度も足を運んでくださり、不具合はないか確認してくださいました。
担当者の方の気配りに、誠実さ、丁寧さを感じました。
施工業者の方も真夏の暑い中ではありましたが、スピーディーかつ丁寧な作業をしてくださいました。
価格もリーズナブルで、追加依頼した小工事についても、追加料金なしで対応してもらいました。最良の形で仕上がったと思います。また、何かあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が丁寧でわかりやすかった
・価格が割安だったから
・規模、実績から信頼できると思ったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただきましたこと心より御礼申し上げます。工事中の対応や仕上がりにご満足いただけたご様子で、担当者も大変喜んでおりました。これからも堅実な対応でお客様のご要望にお応えしていけるよう精進してまいります。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,379,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。お陰様でお風呂と洗面所がとても綺麗になり
毎日気持ちよく入浴できています。
今回は、ホームプロでリフォーム業者様を８社紹介して頂き、自分でも以前からリフォーム会社の新聞広告を集めていたので、トータル１０社以上に概算見積りをお願いしました。希望のメーカー、モデル、価格、仕様、要望を提示してご回答を頂き、各社の回答を一覧表に記載して比較検討しました。その中で価格、工期、回答内容を重視して絞り込み４社に現場を見ての見積りをお願いしました。
この４社の中でも、すべてにおいてダントツに対応が良かったです。中でも質問に対するレスポンスの速さと分かり易い説明がとても気に入りました。さらに、ご提案内容と価格においても納得のいくものでした。
次回また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・見積り担当者が信頼できると思ったから。
・割安だったから。
・質問に対するレスポンスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂き有難う御座います。
お客様の御協力も頂き、ご対応など満足していただき感謝申し上げます。また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいくリフォームを予算内に収まるよう対応してくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社への工事ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。閉鎖的なキッチンから解放感あるキッチンへリフォームさせて頂き、お子様とのつながり易いＬＤＫが出来まして良かったです。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な角度、視点からのアドバイスや提案をいただき当初考えていたよりも
素敵なリフォームとなりました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当さんの提案力の高さと、臨機応変な対応から契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
床暖房の契約、打ち合わせにお伺いしたところ、天井に水漏れの気配が・・・！そこから急遽ユニットバス、洗面化粧台の交換に工事内容が変更しました。ショールームに迅速に品物を見に行って頂くなどお客様のご協力もありスムーズに進められたことを感謝しております。また、こちらの不手際で洗面化粧台の納品が大幅に遅れてしまいご迷惑をお掛けしたにも関わらず良い評価を頂き心から感謝しております。工事が順調に進み気持ちよく素敵に完成が出来るのはお客様のご協力、ご理解があってこそ、と思っております。私も少しでもお客様のお力になれるよう心掛けます。ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、雨天の多い中、ほぼ当初のスケジュール通り工事を完了していただきありがとうございました。営業担当者の事前説明、現場監督の工事内容説明や進捗報告、職人さんの態度等とても丁寧でした。又、こういった工事の場合、幾ら詳細に詰めても話の食い違いが出ますが、食い違いが出た際にも真摯に対応していただけたのではないかと思います。当初見積額から結果的に５％程度増額となりましたが許容範囲内だと考えています。仕上がりも丁寧でしたし、満足しています。また別途見積りをお願いしました親戚の家のリフォームの件も、引き続き宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
工事の依頼内容ですが、増築（1間、6畳）、浴室交換、トイレ（１F)交換、壁紙・ふすま貼替、外壁・屋根塗装でした。もっと安い見積金額の工務店もあったのですが、口コミを参考に施工実績の多く、評判のよいこちらの会社へ発注しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。とても良い評価をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。
また、ご親戚様の件お声がけいただき、ありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えできますよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、3社様に現地訪問の上でお見積もりしていただきましたが、
・現地確認の際、細かな箇所までしっかり確認していただき、対応に安心感がありました。
また、今回の工事に直接関係しない外壁塗装に関する質問にもご丁寧に対応していただきました。外壁塗装を行う際にも是非お願いしたいと思います。
・お見積もりの価格も他社様と比較してとてもリーズナブルでしたので、当初予定していた浴室の水栓金具の交換だけでなく、浴室窓の鍵交換もお願いすることができました。
・現地訪問いただく際、お約束の時間に遅れることなくご訪問いただきました。
また、工事当日もご連絡いただいた時間どおりにご訪問いただきました。
・工事代金の支払いにクレジットカードが利用できることもよかったです。
現地訪問の段階から安心感を持つことができたことから工事をお願いしました。
工事中の作業内容、仕上がりについてもとても満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄がよく、安心感があった。
・お見積金額もリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事内容、価格ともにご満足下さり職人共々喜んでおります。
アンケートでのお褒めのお言葉もとても嬉しいです。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
ご相談いたきました外壁のメンテナンスのタイミング等もアドバイスさせていただけますので、必要な際にはお声がけ下さいね。
今後とも末永いお付き合いを
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 58,916円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
次回への改善を期待して厳しい目の評価をつけました。コロナの影響もありましたが工期６ヶ月足らずの最後の３ヶ月は外壁やクロスについてきちんと仕上がりまで気にして施工いただければここまで遅れる必要がなかったと思っています。やり直してもらいましたがモルタル外壁の改修部に施工前には無かった凹みができたり、クロスの下にネジ頭が透けて見えたり残念でした。また建築士さんには工務店さんと初めての施工方法について相談したり仕上りをみたり最後までお付き合いして欲しかったです。
築５０年の２階建て木造建築を住居用に全面リフォームしましたが、間取りは大変使いやすく、既存の柱を撤去して思っていたより大きなLDKを造っていただけました。仕上がりはあまりでしたが住宅設備はメーカーを自由に選べたてりして満足しています。補助金申請時には手続きなどお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、こちらの要望をよく汲みつつ提案してくれたから。また見積もりを取った数社で提案してくださった間取り図が一番良かった。きびしい納期も受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
施工不良や同手直しによる工事管理における不行き届きがありご迷惑を掛けてしまい、ご不満の評価を真摯に受け止めております。申し訳ございませんでした。プランを気に入っていただいた分、仕上げに評価が得られなかったことは、工事管理及び施工品質の向上をより強く意識し反省致します。また、設計士と共有の意識で現場管理を運営する協力体制をより強化し、お客様と常に相互理解し進行していきたいと、改めて気持ちを引き締めて取り組む所存です。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望をほとんど実現していただきました。
特に重要と考えていた二重サッシ含め断熱工事、躯体(外壁、屋根)のメンテナンス、内装・水廻りの全面更新、最新電気設備、オーディオルーム。
お願いをもとに、さらに具体化して、私たちの要望以上の様々なご提案をしてもらいました。
リビング、ダイニングの漆喰壁、クロスデザイン、玄関ドア・内装扉のデザインなどなど提案いただきありがたかったです。
また工事も大工、塗装、漆喰、内装、配管工の職人さんなどは経験値も高いようで、丁寧な仕事をしていただきました。
専門家としての知識と経験に裏打ちされた設計内容とベテランの職人さんにより非常に満足のいくリフォームとなりました。
非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
１．リフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望を実現していただけると確信したため。
２．担当者の方から見積内容をきちんと説明いただけた。金額の根拠の説明について理解できた。
また、担当の方の技術的な経験と知識から技術的な説明もきちんとしていただき理解できた。
３．リフォームは完成した後もアフターサービスやその後の拡張工事など、将来長くお付き合いが続く。そのため、できるだけ地元できちんとした仕事をされている会社を選んだ。
４．地元での実績が豊富であり大規模リフォームの実績を説明いただけた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度はオール5の評価頂きましてありがとうございます。
心の底から嬉しいです。
RCの建物で断熱・防水・天窓・吹き抜けの対策等、
施工レベルの高い技術を求められた物件でした。
更にオーディオルームの造作と電設材等ご要望内容も高難度でしたので、至らない点もたくさんあったかとは思いますが、
担当2人で全力で取り組ませて頂きました。
難しい建物だからこそ、今後お住まいになるＳ様ご家族の為に
最善の施工を施したいという気持ちで現場の職人も一貫となり施工させて頂きました。
結果ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
仕様決めの打ち合わせ等完成までの期間も何度もお話をさせて頂き素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 36,595,565円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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