リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（257ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。 希望通りの工事完了で本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
リビングを明るくしたく、2階和室を壊し吹き抜けを希望したが、相見積もりの他社よりも希望にかなうデザインであったことから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。担当の人柄もお褒めいただき大変嬉しく思います。お客さまのお住まいがご理想通りに完成し私どもといたしましてもお手伝いが出来ました事を誇りに思います。お客さまに信頼をいただけたからこそご希望を叶えるリフォームができたと思っております。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホントに満足です！
担当者の方を含め、各工事の方々も良い方ばかりで楽しかったです。
出来上がりをルームツアーにして、子供達や、知り合いにビデオで送りましたが、
みんな出来栄えの良さにビックリしてました。
築37年の老朽化した部屋を、新築の様にして頂きました。
工事から１ヶ月過ぎましたが、今でもリフォームした場所を見る度にニヤついてしまいます！
また、機会があれば是非お願いしたいと思います。
「感謝」でいっぱいです。
皆さん。ありがとうございました(*≧∀≦*)
この会社に決めた理由
リフォームとは名ばかりで、殆どが修理の内容です。
2日間で知り合いも含め、同じ内容を他社4件に説明するも「出来ません」の返事ばかり…
素人の希望なんて無理なのかと諦めかけた最後の会社デス。
YESと唯一言ってくださり、思いもよらない提案をしてくれました。
担当者の方も爽やかで、誠実な人柄でした！
また、見積の為の計測も早くて30分程で終わりました。
（平均1時間、長い業者さんは2時間半居ました）
見積も何処よりも早くて、リーズナブルでした。
嬉しい驚きに契約を決めました！
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
段取りが良く分かっておらず、暑い中作業に来て頂いた方全員に気配りできず申し訳なかったですが、どの方も大変キビキビとして感じ良く、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が有資格者であり、自分で判断出来る事、工程についての説明が出来ることで分かりやすかった為。
以前に他の会社に聞いた際には営業担当者は特に資格があるわけではない為、細かい説明の際には技術者と2人で訪問する日程を予め決め直さなければならず、二度手間になった事があった為、特に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
弊社では営業担当者が打合せから施工段取り、現場管理を一貫して行っていますので、すべての営業担当者が工程から現場の収まりまで熟知しております。
今回の工事でも安心していただいたようで嬉しく思います。
今後ともお住まいに関することでお困りなことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,352,995円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた時間と条件の中で、我が家に相応しい提案をしていただきました。もちろん全て理想通りとはなりませんでしたが、総合的に納得した工事でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積りを依頼した時の、最初の質問に対するお返事が良く、とても安心出来ました。実際の見積り時も、納得いくまで話合いが出来たのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお任せ頂きまして誠にありがとうございました
浴室の窓に関しましては思い通りの仕上がりにならなかった事申し訳ございませんでした
また、手直し工事にお時間かかってしまった事ご理解頂き大変嬉しく思っております
今後とも不具合等等ございましたら何なりとご相談下さいませ、最善の方法で検討、対応させていただきます
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。
この会社に決めた理由
施工開始日が希望通りだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご依頼をいただいたにも関わらず、ご満足いただける工事をさせていただくことができず、本当に申し訳ございませんでした。
担当者の急な入院で、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お引渡し日が延びてしまったことに関しましても、心よりお詫び申し上げます。
施工不良に関しまして、最善の対策と対応を行っていたつもりでしたが、結果的にご納得いただける施工にいたらず、協力業者様の職人スタッフの接遇面でも、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
お施主様のお気持ちを、しっかりと私たちの胸に刻み、技術と意識の向上を含む、弊社の施工体制の向上にしっかりと取り組んでまいります。
今後も、しっかりとアフターサポートをさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡の確実性が少し弱かったが仕事の仕上がりはよかった。
この会社に決めた理由
以前に依頼実績があるから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございます。お客さまよりいただきましたご意見を社内で共有し、今後はよりご満足いただけるご対応ができるよう精進して参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
脱衣所の壁を移動させて浴室を少し広くしたいという希望でしたが、思っていたよりも綺麗な仕上がりに家族みんな大満足です。
担当の方をはじめ職人さん達も皆感じの良い方ばかりでした。丁寧で優しい対応をして頂き本当に感謝しています。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをして頂きその中でこちらの会社が一番こちらの希望を叶えてくれそうだったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価、並びに私と工事にかかわる職人たちへのお褒めの言葉を頂戴して誠にありがとうございます。施主様のセンスが光るショールームのモデルのような浴室に仕上がりました。「感動する浴室」という言葉がお似合いの浴室でございます。施主様が主体的に動かれショールームでのご見学、確認、弊社と打合せを重ねた結果でございます。工事期間中ご家族の皆様にご協力をいただけたこと大変感謝をしております。
また何かございましたらお力になれれば幸いでございます。この度はご縁をいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中トラブルや追加工事など迅速に対応していただきました。
施工内容も、満足するものでした。特に外壁、屋根塗装の仕上がりも素晴らしいものでした。
また何かありましたらお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく納得のいくものだった。
施工内容と見積もり額が見合ったものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、リフォーム工事のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。ご満足いただける仕上がりでお引渡し出来ましたのも、お客様のご協力あっての事とわきまえております。重ねて御礼申し上げます。
これからも分かり易いご説明を心掛けて、お客様のお役に立ちたいと思っております。今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
従業員みなさんが誠実で人柄も良く
話しやすかったです
こちらの希望を受けてアイデアをプロデュースする力が高かった
多くの実績があるからだと思いました
この会社に決めた理由
担当者と価値観が同じだったから
また最初に工事の出来る事と出来ない事をはっきり言われた事に誠実さを感じた
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、有難うございました。
施主様のご要望がはっきりとしていたので、私共のご提案もしやすかったです。
今度も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は安くなかったが、見積もり時点での現状評価が行われており、その内容に則した提案があり安心できた。また、作業期間中の作業担当者の対応が非常に丁寧で安心できた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もり時点での現状評価が提示されたから
・提案内容が一番希望に近かったから
・施工内容が安心できると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。担当者や作業担当者にもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。総合評価が大変満足とのご評価、大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるリフォームを行えるよう努めてまいりますので、またお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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