浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（126ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でよかった

この会社に決めた理由

実績があった。
比較的近い。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し日に「この会社を選択して本当に良かった」と家族全員で思えました。そのくらい､担当者様の人柄やレスポンスの良さ、予算に対する最大限の提案をしていただき、リフォームに無知な私たちに丁寧に案内いただきました。
また､作業をしていただきました各職人、人柄抜群で分からないことがあった際、丁寧に教えていただきました。
リフォーム会社であれば当然の対応でしょ？と思われるかと思いますが、当然のことができない会社がほとんどだと思います。現に他2社の見積もりを取得しましたが…。

工事工程も満足でした。仕上がりももちろん！小さな疑問も即解決！
大きな出費でしたが、満足のいく出来栄えと支払い金額以上の価値はあるかと思います。

この会社に決めた理由

・地元密着の会社だったから。
・担当者がしつこくなかったから。
・予算に対する最大限のパフォーマースを提案いただけたから。
・担当者の人柄の良さ。
・良心的な価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

アンケートの催促がかなりひつこい

この会社に決めた理由

一番安い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の窓　2重窓だったのですが　そのまま使えると言われていて、
工事が始まり　毎日　状況を連絡くれて　そこは素晴らしいのですが、
2重窓外し処分しましたと　１日の工事の終わりで連絡頂きました。
2重窓のままだと　できなかったのだろうと　思いましたが、初めに2重窓のままでと言われていたから　、無理なので　外しますとか　連絡あっても良かったのではと思った。
お風呂のショールームで　いろいろ　お風呂の色やデザイン決めての発注でしたが
風呂の鏡が以前使っていた鏡よりひどくて　入ったら　曇りすぎて何も見えなく　
説明書みたら　曇りにくい鏡がある事に気づき　メーカーにお金払うから　交換してと電話したら
ショールームでの対応の記録が残っていて
鏡の説明がなかったとの事
工事完了後でしたがこちらの会社を通して交換対応して頂けました。助かりました。

この会社に決めた理由

若い頃建材メーカーで働いていて　こちらの会社に納品していて　実績のある会社で
ある事。
我が家は　みんな働いてるから　留守宅で工事をしてもらわなくてはならなく　なんとなく　信用できそうだった事。
相見積もりをしていて　そちらよりだいぶ高かったけど〜良い提案とか　きめ細かい見積もり　留守宅の工事の説明など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンと風呂のリホームをして頂きました、我が家のキッチンと風呂はとても古くて冬は大変寒く、また、母親も高齢でタイル風呂で滑って転ばないか不安でリホームを依頼しました、提案された内容は素晴らしく大変気に入りました、キッチンから風呂への通路は多少狭くなりましたが浴室を広くとれたので浴槽も足を延ばして入れる様になり大満足です、決められたスペースに私の要望を聞き入れ施工して頂き感謝致します。

この会社に決めた理由

提示してくれた工事計画が良く大変気に入った
自宅の不具合箇所の指摘と補修費用の説明が丁寧だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の方も工事の方も大変親切にしてくださり有難うございました。

この会社に決めた理由

メール送信後、直ぐに返信がきて対応して下さり、段取り良く話を進めてくださった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さと納得できる金額が良かったです。色々とご提案もいただきまして、たいへん助かりました。アフターサービスも充実していて高評価です。

この会社に決めた理由

対応の速さと納得できる金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージに若干のズレがありましたが、解決に向けて最後まで丁寧に対応をしていただけた。
営業の方、現場監督さんや各職人さんの対応が素晴らしく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

費用は当初の予算を超えましたが、対応の良さや課題解決への提案、施工内容に信頼感があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

会話をしていて信頼できると感じたため

お客さまのご感想

営業担当者の対応の悪さと、工事知識が無く　判断が着かないため本部に連絡しやり取りに時間かかった。

この会社に決めた理由

価格が　見合っていたため