バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（41ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく料金と、全体の仕上がりも良かった。

この会社に決めた理由

何度も打合せに付き合ってくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えていただきまして、仕上がりもとても綺麗でした。
大変満足しております。

次回もリフォームすることがあれば、こちらの会社へ依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の説明が分かりやすかったのと、対応が早かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りに仕事を進めていただき、満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時、丁寧でしっかりされていた。
価格も納得できるものだったので契約した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せの中で何度もプランを変えてもらえた事は初めてリフォームを経験する私達にとっては本当に有り難かったです。施工が始まってからの現場監督さんもとても良い方でした。

この会社に決めた理由

2×4のリフォームだった為にとても制限が多く、４社で見積もりを出してもらいその中で1番の提案力でした。他社ではごく一般的な回答しかもらえず諦めたことも私達の希望に寄り添って次々と新しいプランを出してもらえました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがきれいで大変満足です。防水もしっかりしており、お陰様で安心できます。職人の皆さんも対応がしっかりされていて、お任せしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

ご対応が早くホームプロでの評価もよかったこと。他社との比較で料金が良心的であったこと。

お客さまのご感想

とにかく、いい加減！ 連絡をしない！ いつ来るか分からない！ 説明不足！ 先に支払いをしたのが間違いだった！ 近所からのクレームもあった！
仕上がりが酷すぎる！ 説明に来ると言いながら、来ない！

この会社に決めた理由

この会社が、連絡がはやかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

決して大きな金額の工事ではありませんでしたが、見積もりや工事日の調整など丁寧にご対応いただき、近隣のお宅への配慮含めて工事当日の対応も大変良かったと感じました。
仕上がりも満足行くものとなり、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初回連絡から見積もりまで迅速且つ丁寧で分かりやすい対応で安心してお任せできると感じたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足できる施工でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった点と良いものを提供したいという考えが感じられたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージに若干のズレがありましたが、解決に向けて最後まで丁寧に対応をしていただけた。
営業の方、現場監督さんや各職人さんの対応が素晴らしく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

費用は当初の予算を超えましたが、対応の良さや課題解決への提案、施工内容に信頼感があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様からのご紹介で、最初にメッセージを下さり、現場担当の方に引き継ぐまで、暫らくやり取りさせて頂いた窓口担当の方が、とても感じが良く、迅速かつ親切丁寧な対応で、常に私の希望に寄り添って下さいました。現場担当の方からは適切なアドバイスも頂き、安心してお任せ出来ると確信しました。実際に出来上がった物も納得の価格で、大満足の仕上がりとなりました。こちらにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・２社、紹介して頂きました。もう１社の方は、返信の内容から依頼を受ける気がないとすぐに分かりましたが、こちらは迅速かつ丁寧に私の依頼に寄り添って相談に乗って下さいました。
・何度も細かい希望内容をお伝えしたり、質問などを繰り返しました。それぞれにきちんと応対して下さり、最終的に納得の内容と金額になりました。