バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（363ページ目）

その節はお世話になりました。
3月の増税前の工事ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わり満足しています。
工事期間中は驚くこともありましたが、価格は一番安く、施工も丁寧で満足しています。
本当は外溝工事も同時期にお願いしたかったのですが、間に合わず
別日程で進めていますが、3月の現地調査以降見積もりの提示がありません。
この辺り改善をお願いします。

色々と仕様変更等あり、わがままを言いましたが、消費税上がる前に完了してもらい、助かりました。また、サービスで色々と付けて頂き、ありがとうございました。もう少し、提案を頂け、事前に工事後の図面をもらえるとありがたかったです。

工事、全体は、良かったですが、
支払い後の対応が、良くないのが、残念です。

担当者の人柄が良く、説明もわかりやすく安心感があった。

年内に完成できるとのお話しで契約させていただいたのに、工期が守られないどころか、最後まで工事日程は示されず、全てが行き当たりばったりという感じでした。

工事に入る前にパース図を提示してくれると伺っていたのも結局見せられず、要望を伝えても忘れられていることが多かった為、形になるまでどんな状態になるのかわからず、高額金額を支払ったリフォームのミステリーツアーのようでした。

センスもあり、知識もあってすばらしいスタッフなのでしょうが、ご多忙の為か、打ち合わせの日程を忘れていたり、約束した時間に来なかったりということが何度かありました。

今回は、高額だった割りに不満の残る対応であった為、正直に報告させていただきました。

感謝の気持ちも同じ位あることを申し添えます。

施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。