バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（337ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。社員の方、職人さんの仕事ぶりや態度はまじめで好感が持てました。
1階をなるべく明るく感じるように、床や壁の選定など、的確なアドバイスがいただけ、その点は満足しています。
けれど介護福祉関連については、経験知識ともにまだまだ足りないかなぁと感じました。例えば、トイレの手すりの位置など、便座の位置から前、上ともに20～30㎝の位置に手すりの下が来るとぴったりなのですが、50㎝くらい前になっているので使いにくいなど、不便な点があります。見た目がおしゃれなことも大事ですが、まずは安全で機能的であることがいちばんと思います。

この会社に決めた理由

市の補助金などに適切に対応してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ暑い中、職人さんと社長様が丁寧に一生懸命やってくださったことに大変感謝しています。
特に大工さんは重い石材の撤去に大変ご苦労されたと思います。ありがとうございました。丁寧なお仕事の成果を家のあちこちで目にするたびに、嬉しく思っています。
内装の方々は、リフォームではりきりすぎ今では失礼だったと猛反省している私の失礼な態度に嫌な思いをしたはずなのに、最後まで水平器を使って冷蔵庫を調節してくださったり、細かな配置を調整してくださったり、何とも「大人」の対応をなさっていて頭が下がりました。
おかげ様で部屋が広く感じ気持ちよくすごさせていただいております。ありがとうございました。
加盟会社様はアフターサービスも面倒みてくださるとのことですので、是非長いおつきあいをお願いします。

この会社に決めた理由

ダントツに良かった口コミと評価、社長の資格、実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リモデルしたい要望を細かく聞いてそれに対する案を数案提案していただきました。また、要望に対する利点や欠点を詳細に説明し、代替え案の方が良い点など説明し、大変納得しました。
工事については、一つ一つを丁寧にされ、朝の開始前にミーティングを長くし、進め方も良いと感じました。
最終的にカーポートの高さを高くしたこと、外壁の色を明るくしたこと、庭を洗い出し（樹脂で固めた）にしたこと等大変良かったです。

この会社に決めた理由

打ち合わせから凄く新設に感じ、またこちらの意見をよく聞いて対案を出したところが良かったとこです。

お客さまのご感想

確認不足、連絡不足、思い違いが多すぎる。

この会社に決めた理由

提案は良いと思ったのですが。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装と、植栽の処理も含めた外構工事をお願いしました。着工直後には雨の日が続きスケジュールが大幅に遅れ、また晴れた日は猛暑の中での作業となり、工事の質にも影響が出るのでは？と少し心配しておりましたが、非常に丁寧に仕事をして頂き、綺麗な仕上がりには大変満足しております。現在の住居が遠隔地のため、工事現場の立ち合いがほとんどできず、情報のやり取りは、当該Ｗｅｂ上のメールによるやり取りが中心でしたが、迅速丁寧な返信・対応を頂き、安心してお任せすることができました。丁寧に仕上げて頂いたので、同じ物件で塗装をお願いするとしたら相当先の話になるでしょうが、別のところでも「塗装」の必要が出た場合は、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の現地調査の際に口頭で説明頂いた想定される作業の内容が非常に分かりやすく、納得性があり、工事をお任せするに際し安心感があった。見積もり価格・内容もリーズナブルで明朗でな内容であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕事をして頂きました。８月の猛暑の中、工事監督者、作業員の方々のプロフェッショナルな対応に感謝しております。次回また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・他３社が対応不可であった当方の希望に対応してくれた技術力。
・営業責任者と工事担当者の紳士的な対応。
・リーゾナブル見積価格と見積書内容（結果的に追加工事請求なし）。
・前払金なしの工事完了後の一括払い（安心出来る）。
・会社規模工事実績。
・事後保証。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更が相次いだにも関わらず、納期を守って施工完了していただきました。
細かい点の確認も、引渡し後のフォローも、きめ細かくしてくれました。

この会社に決めた理由

対応が早く、誠実さ感じた為

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の丁寧なご説明は非常にわかりやすく納得感がありました。

この会社に決めた理由

全社横並びの中で対応スピードのはやさ、説明の丁寧さ、評価の高さから決定させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装以外に、屋根、ウッドデッキ、バルコニールーフ、ベランダ防水工事を追加した。どの工事についても、適切なアドバイスをいただき、各施工業者の方々の対応も親切、丁寧な対応していただいた。
工事後の点検もしっかりと説明いただき、一部で手直しも素早かった。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応も良く、追加した各工事も、経験から色々と提案していただいた。また、一流企業で全体的に安心出来た。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで　ホームプロさんのアドバイスが、大いに参考になりました。特に相見積を、当初に連絡しまして　強引で希望見積もりを、大幅に上回った他社を、辞退できましたことは、御社に感謝いたします。

この会社に決めた理由

素早い対応。希望に沿った見積もり。