バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（297ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中作業いただきありがとうございました。
テラスの庇と、雨どいの修理をお願いしましたが、
テラスに関しては、利用者の立場に立って良い提案をしていただきありがとうございました。
洗濯物に邪魔にならず、いいものができました。
雨樋に関しては、従来のものでも十分使えるというプロの目でのコメントをいただき、
さらにその場で修理までしていただき大変ありがとうございました。
次の日の雨でも庇、雨どいともに、大変活躍しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見に来た方が、技術の分かる方であり、的確な提案をいただいたことです。
信頼が持てました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨どいの修理のついでに、幾つかの工事を追加でお願いしたのですが、快く引き受けてくれました。また、雪止めの設置については、いろいろな方法を考えて頂き、現状では最善のものができたと思います。火災保険の申請についてもよいアドバイスがいただけました。全体的に、満足のいく工事ができたと思います。。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと
会社が家から近いこと
問い合わせに対して、すぐに返信があったこと

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今回、洋室のクロスの下地に９ミリの下地材として使ったベニヤに問題があり。補修への対応があまりかみ合わずストレスになったところが残念でした。
また、既存のカーテンレールをはずしてもらい。そのクロス工事のあとのすぐにカーテンを付けてもらう予定が、ずれ込んでしまい。カーテンのない部屋で、夜勤のための睡眠が取れなかったので困りました。
また、雨が降っていたからか。ベニヤを外で切る予定だったのが。部屋で切っていたので。細かい粉じんがサッシの溝まで溜まり掃除がかなり大変でした。また、壁紙のノリが結構巾木やドアなど全体に残ってたりしていたので大変で。
打ち合わせ時として、壁紙のサンプルを持って来てもらうように言ったのに。工事１週間前にこちらから催促したり。壁紙選びも、人それぞれの好みもあるので。余計な事は言わない方が良いかもです。
でも、今回縁があって工事が出来たわけなので。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

広告などで有名で安心感があったのと、全体的な提案力と値段が良かった。
ただ、見積もり時にいついつまでに返事もらますか？と決断を迫られる感じはあったので。
もうすこし、ヒアリングやイメージを定着出来る時間が欲しいなとは思いました。
でも、決めた理由は見積もり内容に納得出来たところだと思うので。
その期待に応えてくれるような会社であって欲しいと思います。

お客さまのご感想

未だに請求書が届かない、アンケートをしないと請求書は届かないシステムですか？

この会社に決めた理由

ネット検索

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のこちらの要望に合ったプランを考えてくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

10年先も活躍されていると思いましたので決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても早い対応をしていただき満足しています、今後も是非利用したい。

この会社に決めた理由

電話での対応がよく、見積り時の説明が分かりやすく、電話をかけてから着工迄が早かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中に度々確認を行ってくれ、スムーズに進めていただいた。

この会社に決めた理由

近隣であり、会社自体も確認できたし、他の仕事も依頼できそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの外壁に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業環境の悪い中で辛抱強く対応していただき有難うございます。仕上がりも丁寧に対応いただきました。細かい相談にもプロとしてのアドバイスをいただき予想より良いリフォームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

自前職人中心で豊富なリフォーム事例を持っていること。