リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（13ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間で段取り良く作業してくれました。新築とは違いむずかしい問題もありましたが、きちんとこちらの要望も聞いてくれ、結果満足のいくリフォームになりました。良い担当者に恵まれ、予算はオーバーしましたが後悔はありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、的確な提案をしてくれた。実は他の業者と話を進めていたが、客側を尊重するがあまりなかなか進展しなかった。貴社の営業担当と設計の方は反応が早く、こちらの背中を程よく押してくれた。価格はやや高かったが、決めて良かったと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
工事中はなにかとご不便に感じられることもあったかと思いますが、お客様にご協力いただきましたお陰で、工事を無事完了することが出来ました。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからも何かお困りごとがありましたらお力になれるよう尽力いたします。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 25,714,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・天候に恵まれて予定通り工事が進み、仕上がり、施工中の対応等も非常に良く、満足いくものだった。
・施工中、毎日日報で施工内容と翌日の予定を報告していただき、安心感があった。
この会社に決めた理由
・質問や疑問に対して、理由も含めて的確に回答してもらい、他の業者に比べて安心感があった。
・施工内容についても押し付けがましいところがなく、こちらの要望をきちんと取り入れた上で、更に良いアドバイスや追加の提案をしてもらった。
・価格的にも納得いくものであった。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装工事のご依頼ありがとうございました。工事の仕上がりにも大変満足の評価をいただき安心しました。工事期間中も色々なことにご協力をいただき感謝の気持ちで一杯です。近郊地域ですのでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは当初私が考えていたリフォーム内容が規制や価格の面でなかなか折り合わず、要件が二転三転するなか、複数社への提案依頼・見積をしていただきましたが、他社が見積辞退したり、当方の予算を無視した高額な見積になるなか、こちらの会社だけが最も当方の要望を上手に汲み取り、非常に迅速かつ親身に様々な可能性を検討し様々な可能性を考えて提案をしていただきました。
担当者の方が常に明るく優しく対応していただき、こちらの急なお願いにも非常に柔軟に対応していただき安心して工事をお願いすることができました。
施工していただいた職人さんたちもみな礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、酷暑の中３階建ての一軒家という非常に悪条件での工事にもかかわらず正確な仕事をしていただきました。
仕上がりには非常も大変満足しており、本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応の速さ、人柄、提案力が非常に優れていたことが大きな理由です。具体的には以下の通り。
・担当者の対応が現調・提案・見積の応答が非常に早くてきぱきとした受け答えで非常に好感度が高かった。
・当方の予算や要件を的確にくみ取り、他社と比較して当方要望に沿った的確な提案・見積もりをしていただいた。
・予算の都合や建築条件の都合で当方の要件が途中大きく変わったが、メーカーや工法などにこだわらず、柔軟な考えでご提案をいただいた。
・途中当方がホームプロ上で誤ってお断りをしてしまい、かつそれに気づかず、途中連絡がしばらく取れない状態になるという失礼をしてしまったにもかかわらず検討再開時には快く提案していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただき誠に有難うございました。色々と慌ただしくはなりましたが、ご協力もいただき、無事に工事できました。お客様の行いたいこと、そしてご予算のことがはっきりとできたため、弊社としてもそれに合ったご提案ができたかと思います。施工内容もご満足いただけたため、嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,206,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりましたが比較にならない程良心的な金額でやっていただき、対応もスムーズで丁寧でした。施工内容にも無駄なものがあれば削る提案をしてくださり、全体的に消費者側に寄り添った対応で、とても好印象でした。
この会社に決めた理由
価格の提案が他社と違い良心的で、対応も丁寧だったためお願いすることにしました。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,262,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました、大変満足いくリフォーム内容であり感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者のお人柄
・満足のいく概算お見積もり
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
お値段に関してはご満足いただけて大変嬉しく存じます。
また、手前味噌ではありますが、お値段以上の仕上がりとなったと思っております。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたが、家の広範囲のリフォームをお願いしたので、大工、建具、塗装、クロス、サッシなどいろいろな業者さんに対応いただきました。極一部はもう少し努力して欲しいと感じる業者さんもおりましたが、大半は対応、技術など満足できる業者さんだったと思います。また、リフォームを進めながら出てきた私たちの要望を実現すべく検討いただいて、ご提案をいただくなど、完成に向け協力関係をつくることができ、感謝しています。いろいろ想定外のことも発生しましたが、解決しながら進められ、相対的に大満足でした。
またのリフォームの際は、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
（１）私たちの実施したいことに対して、他社と比較して、要望を受け入れ、安心感が持てる回答をいただけた。
（２）住みながらのリフォームと決めた際、「大丈夫です。両者で協力すれば可能です。」と安心の回答をいただけた。実際にリフォームの段取りなど「住みながら」を意識していただき、やりとげることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声の登録を下さり重ねてお礼申し上げます。
「住みながら」のリフォームを実現できましたこと大変うれしく思います。
また丁寧な対応をお褒めいただけたこと、今後の励みとなります。
どうもありがとうございます。
また住まいのお困りごとがございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初の現場調査では、一番こちらの希望を汲み取り最善の方法を提案してくださり、理由もわかりやすく説明いただいたので、とても信頼感がありました。
その後の見積定時までは、次の連絡予定等も毎回提示した上で連絡をくださったので、安心してやりとりができました。
そこまではよかったのですが、最終の担当の方だけが、一度連絡きたら次はこちらが「どうなりましたか？」と聞かないと連絡がない、契約書や請求書の名前の漢字間違えを指摘しても返答しない等、その方の信頼感は下がってしまいました。
ただ、施工してくださった業者さんはとても謙虚でお仕事も一生懸命で、こちらが掃除しやすいように等配慮して施工してくださり、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロからと自身で見つけたところを合わせて4社で話をききましたが、こちらの会社が現地調査の際に、一番こちらの希望を汲み取ってくださり、施工方法の提案をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
現地調査時の施工方法のご提案で信頼感を、見積もり提示までのご連絡で安心感をお届けできたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様に弊社をお選びいただけたのも、この点をご評価いただけたからこそと、心より感謝申し上げます。また、施工内容にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、工事部一同、励みになります。
一方で、最終担当者の対応に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当者退職による引き継ぎの不備にて、ご連絡が滞ったこと、ご指摘いただいた内容への返答が不足していたこと、深く反省しております。
今後、お客様からいただいた信頼を損なわぬよう、一貫した高品質なサービス提供に向けて、改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 169,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご提案内容もしっかりとしており、こちらの不明点に関しても真摯にご回答いただき大変ありがたかったです。
また、職人さんも酷暑の中丁寧にしっかりとお仕事いただき、こちらの素人質問にも丁寧にお答えいただけました。
営業担当の方も毎日のように現場確認をしていただき、ちょっと面倒なご近所調整も丁寧にしっかりご対応いただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで複数社見積もり合わせした際に、提案内容、価格面で最も優れていたため。
・ホームプロでの過去の口コミ評価、こちらの会社のWebサイトを確認したところ信頼感を持てたため。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきまして誠にありがとうございました。
お暑い中、ご配慮いただきありがとうございます。
頂きましたご評価に慢心することなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。
ご自宅に関することでしたら、どのような事でもご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期は長く成りましたが、とても快適に過ごしております。また何か有りましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
地元に営業所がある事。対応が早いと思ったから。
| 施工地 | 福島県 会津若松市 |
|---|---|
| 価格 | 19,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な選択肢をご提示いただいたため、こだわりの部屋にすることができました。
また、疑問点については親身に答えていただき、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様へ質問がしやすかった為、ご説明の内容がわかりやすかったため
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,514,921円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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