リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（935ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄がとても良かった。細かい要望にもきちんと対応してくれた。仕事も丁寧だと思いました。こちらの会社さんにして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
おおよそ予定していた予算で出来そうだったから。担当者の方が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
F様 L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
F様からお見積ご依頼のメールをいただいてから数通のメールの送受信をスムーズに行え、翌日現地調査に伺うことが出来ました。
早急なご返信等のご協力をいただき有難うございました。
またF様のご予定されていたご予算内でご満足いただける工事が出来ましたこと、対応や工事内容、担当者の人柄をお褒め頂きとても嬉しく思います。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡開成町 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。母も満足しております。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
女性ならではの細かな配慮
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。施工場所が離れておりましたのでお母様にもお嬢様ご夫婦にもご不安がないようにと思い作業の準備をさせて頂きました。何とかご依頼から年内工事を完了させて頂き、安心して年を越して頂けるとほっとしております。お住まいの事でまた何かございましたらお気軽にご連絡頂き末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,612,182円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
良い新年を迎えられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も悪くなかった事に加えて、担当者の方に何でも言える伝えられる様な第一印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は、大変お世話になりありがとうございました。また、工事中はたくさんのご配慮をいただき、職人ともども感謝しております。また何かありましたら是非お声がけくださいね。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 5,105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
11月中旬での見積依頼に対し迅速・的確な見積もりを作成いただきました。
顧客目線での提案、非常に短い工期、且つ改修工事内容も満足のいくものでした。
難しい改修箇所にも工事担当者と綿密な打合わせの上、スムーズに対応していただきました。またメーカーの特別キャンペーン特典も最大限に利用できるような配慮にも感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価の高さ
・迅速な見積もり提示と提案内容
・営業担当者の真摯な姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
即決していただきメーカーのキャンペーンをフルに活用することができました。
また、工事中は細かいご配慮もいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,361,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、なんでも気軽に相談できたので安心してお願いできました。
また、こちらの趣味をよく理解していただいていたので悩んだところはアドバイスをいただきイメージ通りの仕上がりになりました。
こちらの都合で工事期間をなるべく短くしていただいたのにも関わらず、予定どおり迅速に進めていただき助かりました。またリフォームをする際にはお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄が良かったから
・提案な仕方がわかりやすかったから
・ホームプロの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。またこのような評価を頂き誠にありがとうございます。工事中は作業がしやすいようにご配慮を頂き、職人共々深くお礼申し上げます。私もS様との打合せが毎回楽しみで色々お話できとても嬉しかったです。完工の際、息子様の反応がとても印象的でした。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に対して的確なアドバイスを頂き、リフォームして本当に良かった！と大変満足しています。担当者、現場のスタッフの皆様心一つに丁寧かつ早く仕上げて頂きました。当日、キッチン以外の修理も快く引き受けて下さり本当に有り難く感謝致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がキッチンを使う立場になって考えて下さり、色々な質問に対しても納得いく答えが返ってくるから 、信じてやってみようと思った。大きくもなさそうだし、近所の電気屋さん的な感じで、小さな困り事にも気軽に対応してくれることを期待して決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。当初はキッチンを交換するかとてもお悩みでしたが、思い切って交換され、こんなにお喜びいただけて、私もとてもうれしいです。工事の際、駐車場のことなどもご配慮いただき、とても助かりました。近所にある何でも相談できるお店として、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
住んでみてから追加したいものが出たら是非またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
安い、対応早い、担当が感じよい、説明がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、またオール大変満足の高評価をいただき誠にありがとうございます。対応や説明の部分で身に余るお褒めのお言葉、とても嬉しいです。Ｆさまは普段お忙しくされていましたが、いつも電話やメールでの連絡にお付き合いくださったので大変助かりました。また、工事中はお父さまやお母さまに良くしていただきありがとうございました。どうぞよろしくお伝えください。これから実際に住まわれてみると、ご不便なところや気になるところがあるかもしれませんので、お困りのことなどございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,622,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、担当の方、職人さん方、皆さまのお人柄の良さを感じました。
工期も予定通りでしたし、仕上がりにもとても満足しています。
また是非宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・見積り金額が納得出来る内容だったから
・リフォーム前の壁クロスの黒ずみの原因が分からなかった事に対し、対処方法を色々考えて下さり、信頼出来る会社だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、床の張替えとクロス張りを行ったのですが、床をホワイトアッシュを選択し、御部屋も凄く明るくなり、イメージが変わったと思います。
壁に浮き出ていた梁の影も無くなって良かったです。
お客様には、工事中もお世話になり職人も喜んでおりました。
また、何か御座いましたら、御指名頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当責任者：Ｓ氏が素晴らしかった。温和ながらひとつひとつの提案事項や質問への理由や根拠を的確に説明できる明晰さがあり、信頼できました。会社としても評価されることを願います。一方、アシスタント＝実質の担当者だったのかもしれませんが、ご自身のよかれという思い込みや決めつけで確認もとらずに行動したり、先走ったりすること繰り返し。お人柄も良い方でしたが、同じ傾向の行動を繰り返すということは、多様な顧客を深く観察し行動を考える適性の問題だと感じ、丁寧なお詫びを頂きつつも、悩んだ結果、降りて頂きました。能力(センス）や適性の無さは生まれ持ったものの１つ。ご本人の非ではないと思いつつ、申し訳なく思います。工事監督のＫさんも、顧客の立場に立って対応できる力と信頼がありました。想定外のトラブルや遅延に対しても、繕いや偽りない事実を言う勇気もあり、お若いながら伸びしろを感じました。
この会社に決めた理由
初回訪問でこられた方が、とてもよかった。リフォームしたい内容のポイント（見た目の形だけでなく、なぜ・どうしてそうしたいのか）を正確に聞きこむことができ、迅速に理解されました。競合他社との圧倒的な能力の違いを感じました。質問内容も、くだらなくなく、あーわかってるなと感じたのが、決定の大きな理由です。地域密着の企業のほうが、価格競争力あり安いと思っていたのですが、むしろ、人材不足（人が足りていなくて何するにも対応が遅いー訪問も見積提出も）、経験不足なのか、提案の内容が薄い（レベルが低くしかも遅い）が目立ちました。あけてみたところ、自社でできる範囲が少なく、外注しなければならない部分が多いようで、総合力を持つ大手２社に行きつきました。ある程度の規模感があるところというのは、やはり提案も技術もあると感じられたのも、重要なポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度の評価を受け、良きところ、悪しきところの評価を
真摯に受け止めて、悪しき部分の改善を目指し
お客様のより高い満足度を目指し頑張って行きたいと
考えております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンについては、やり直しがあったり、予定していた高さより高くなってしまい残念でしたが、どうにか終わってホッとしました。
事前にショールームへ行ったりしましたが、水道の角度やサイドパネル等はリフォームが終わってから気付いたので、工事中に確認すれば良かったと思います。
リフォーム前は、メーカーや扉等、色々と迷いましたが、自分の気に入った物にして、良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いて、色々な説明やアドバイスをして頂いたのと、
評価が高かったから。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
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