キッチンの評判・口コミ（646ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧に工事を進めて頂き、仕上がりも良く大変満足しています。特に担当者の方の豊富な経験に基づく的確なアドバイス、コストダウンを意識した配慮に大変感謝しています。
また、大きな婚礼タンスや本棚を残したままの工事を快諾して頂いたことも大変感謝しています。お陰様で新年を新しい住いで気持ち良く迎えることができます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・マンションにおける実績が多かった。
・地元なので通いの時間や経費が抑えられ、コミニケーションも密に取れると考えた。
・他社に比較しコストパフォーマンスが高かった。
・L社のリフォームローンが使用できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい見積りを出していくと、マンションは戸建てのようには好きに弄れず色々と制限があり、沢山の問題点が出てきました。私の細かいこだわりや我が儘を親身になって聞いて頂き、現地や店頭での話し合いを何度も重ねました。「マンションだから出来ない、この予算では出来ない」ではなく「調べたら似たものでこんなものがあったけどどうですか？、こんな風にするのはどうですか？」と色々提案してもらい、難しい問題もこちらが納得するまで付き合ってくれました。着工してからも細かい変更点などその都度確認してくれたので、安心して任せられました。外壁からの水漏れが発覚し施工の一部がストップしてしまうトラブルもありましが、こちらもこちらの会社さんが迅速に工事を進めてくれたので、大幅な工期の延長はなく済みました。引き渡し後も分からないことを聞けばすぐに答えてくれますし、修正や追加の要望にも対応してくれているので今でも大変助かっています。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で良い評価が多いだけではなく、悪い評価がない会社数件に現場下見の依頼を出した結果、こちらの会社からの返答が一番迅速で感じの良い対応でした。
大手の事務的な対応ではなくアットホームな地元密着型で、かなり好印象を受けました。
大まかな見積りを出してもらい、ホームプロからの紹介以外で見積りをとっていた二件と比較しても費用が安く、内容もこちらの要望に沿ったものでしたのでこちらの会社さんにお願いしたいなと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に対応してくれました。特に納得いくまで、何回も話し合いに応じてくれたので、安心して工事を任せることができました。
工事中も部屋を見にいったのですが、工事の対象外の部屋全てにあらかじめ養生をするなどして、傷がつかないようにしてくれていました。
工事の状況についても逐一WEBのサービスを使い報告をしてくれたので、安心しました。

この会社に決めた理由

以前リフォームした際にとても良く対応してくれたので。
また複数見積もりをした会社の中で、一番丁寧かつ真摯に対応してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡や対応が速く、当方のリクエストもしやすい環境を作ってくれた、また、営業担当者の丁寧な対応と人柄に好感が持てました、大変満足しています。

この会社に決めた理由

実績件数が多く、評価が高かったので、依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社でも見積もりをとりましたが、お任せしたいと思える担当の方になかなか出会えずにいました。

途方に暮れていたところ、こちらのホームプロからやっと、こちらの話を聞いてくれ、きちんと対応してくれる方に出会えました。

次回はバスルームとトイレのリフォームをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

⚫︎担当者の対応が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者もですが、作業される業者さんも皆さん親切でした。
足の悪い母の為のリフォームでしたが、大工さんが手すりの位置の提案してくれたり
毎日、現場に通う母の相手をしてくれたり。感謝です。
担当の方も、日々密な連絡をくれ、無理難題なお願いもきいていただけました。
今後も、何かあれば長いお付き合いをしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた、社長 担当者の方の朴訥な感じがよかった。
また、工事中の間の担当者が決まっていて、基本毎日現場に来てもらえる事が一番の決め手。
価格も、一番安価だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず傷んだ箇所が多かったため、他社様とのお見積りを比較する時間が多かったのですが
傷んだ床や給湯器の交換費用等を明瞭に出していただきとてもイメージしやすかったです。
契約後はショールームにて実際の風呂、トイレ、キッチン、洗面台を見てアドバイスも受けつつ
後悔のないリフォームができたと思います。
また、今回の工事にあたり台所にコンセントの追加をお願いいたしましたが、
こちらに関しましても一部トラブルがあったものの無事に設置することができて大変助かっております。
また機会がございましたらぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらのサイトを利用した際にいち早くご連絡を頂きました工事会社様で、
丁寧なお見積りと納得の工事費用ということもあるのですが、
一番の決め手は地元密着で自分がフロンターレサポーターということもあり、
フロンターレのスポンサーとして社名を目にしていたことが大きいです。
(負傷選手を運ぶタンカに大きく社名を出しております)
地元の公共工事も手掛けており、安心感もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームだけではなく、小さな修理依頼も引き受けていただきました。
台所はとても明るく、広々と感じられ依頼してよかったと思います。
来てくださった大工さんや電気屋さん、塗装屋さんも皆さん礼儀正しく安心できました。
リフォーム完了当日に、給湯器リモコンの調子が悪くなり連絡したところすぐに見に来ていただき、業者に依頼してくださいました。
結局年数もたっているのでリモコンだけ交換しても本体が壊れれば、もう部品もないとのことで追加で給湯器の交換も依頼しました。
余裕ができたら、そのほかのこまごましたところもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望金額に近かったこととご担当者様の説明が分かりやすかったこと、口コミの評判も良いのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切で、工事中の時も定休日でありながらも見に来て下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。工事をしてくださった方も、1人でありながらとても素晴らしい出来ばえで、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がよかったことと、見積もりをしに来て下さった時に他社と重なっていたのですが、こちらがお願いしない所も、お知らせしてくれて、だったら一緒にやった方がいいのかなと知ることができました。