リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（57ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者(Mさん)の対応は、最高でした。本当に一生懸命やってくださいました。ありがとうございました。また、キッチン取り付けの職人さんも、朝一の挨拶から元気良く、この方なら間違いないと思える対応で、これまた最高でした。仕上がりも大変丁寧で、大満足です。ホームプロさんいい業者さんを勧めていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者(Mさん)の対応が、素晴らしすぎました。電話の応対、メールの返事のレスポンス、また見積もり書の提出も早くて、年末の忙しい時期(12月19日)に見積もりを出してもらって、完成予定日が1月21日と、全てがテキパキとしていて、安心感が一番だったのが理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
常にお客様へ寄り添う事をモットーに対応させて頂いたことがご満足へ繋がりたいへん嬉しく思います
新しいキッチンで快適にお過ごしいただければ幸いです
また何かあればお気軽にご相談下さい
今後とも末長く宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
急いで完成を求めて無い人にはおすすめと思います。初めの契約時に決めて無かった所も、補修、補強、手直し、してくれました
自分的には次の機会があればまた見積りをお願い使用と思ってます
この会社に決めた理由
見積りの時に一級建築士の方と2人で来て、リノベーションする所何かを相談しながら、1部屋、1部屋見てくれた所と、あとは断トツで、担当の人、職人さん皆さん年配の人ばかりですけど、良い人ばかりで、自分のペースで宜しくお願いします！でした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
全面改装で賃貸としてご活用されるとご計画をいただきました。
築年数を経た建物でしたので、水廻り一式及びご不安な箇所を細部にお打ち合わせを重ね、ご予算内でのリフォームを実現していただきました。気になる箇所を残さずご納得していただくことで、今後のご活用も安心していただけると思います。
職人及び担当者へのメッセージも有難く頂戴しております。
こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
⚫︎初回商談の際、担当の方の人柄が良かった。商談中に社長や職人さんと電話で確認される時は、スピーカーで通話されていて社内の雰囲気の良さを感じた。
⚫︎相見積もりをとったので、他社に比べて費用をかなり抑えてくれているのが分かった。こちらが申し訳ないくらいサービスをしてくれた。
⚫︎工期中夜間に新居に行ったら、工具や職人さんの靴など美しく整えてあった。養生も丁寧にしてくれていた。職人さんも清潔感があり、ハキハキされて感じの良い方々だった。
⚫︎仕上がりも工期も対応も全てに満足している。人にも勧めたいし、リフォームが必要になった時は、またこちらの会社に依頼したい。
この会社に決めた理由
⚫︎初回商談の段階でこちらの要望を聞くだけでなく、止めた方が良いリフォームも親身になってアドバイスをくれた。
⚫︎自社の職人さんによる施工で、全員が日本人。
⚫︎時間が無かったが希望した施工完了日までに仕上げてくれた。
⚫︎良心的な価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
監督と現場に向かう車中にて監督より
新築の初日はまた違った緊張感を感じるとの言葉がありました。
現場に付き養生・施工内容確認を行っていると
カウンターにお手紙やお菓子・飲み物を
わざわざご用意いただいておりました。
職人達の緊張感が前向きなやる気に変わった瞬間となりました。
お気遣いいただきありがとうございます。
お仕事で海外に向かわれる際には旦那様の連絡先を
お伝えいただくなど細かなお気遣いをいただだき
確認事項の連絡にご協力いただき大変助かりました。
弊社では社内教育の一環として
社内で出来ない事はお客様先ではもっと出来ないと
靴を揃える・椅子をしまうと口うるさく指導しております。
工具や職人さんの靴など美しく整えてあった。
とのご評価は社員一同大変感激しております。
是非次の機会もお会いさせてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 679,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中の様々な問題も迅速に対応してもらえて助かった。安心して完成を見届けられた。
この会社に決めた理由
希望価格を提示いただき妥協点も明確に出来た。見積り後の仕様変更依頼にも迅速且つ柔軟に対応していただいた。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
見積もりから工事完了まで、丁寧な対応と的確なアドバイスをしていただき、いいリフォームをすることができました。また、途中でキッチンと風呂場のリフォーム工事を追加したにもかかわらずご対応頂き、ありがとうございます。入居し生活する中で大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と提案
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自社職人による施工でコスパも良く仕上がりも早い。
しかし若干施工の荒い箇所があり満足できず、ある程度納得のいくまでやり直してもらえた。
連絡しても返事がなかなか来なかったり、非居住地のリフォームだったので、思ったより写真や連絡をもらえなかったのが残念。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さ、自社職人による施工ということでコストも抑えられ施工もスムーズと思えた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中仕上がり共に至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。。
ご納得いただけるところまでやり直させていただき、本当に感謝申し上げます。
従業員一同、更によりよいリフォームをご提供できる様精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 南房総市 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は営業と現場監督が密に連絡を取り合い工事内容を写真やメール等で連絡して頂き、感謝しております。
又、大工さん達には寒い中、暖房も
ない中で工事して頂き、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。
ただひとつ、お願いしていたバリアフリーにならなかった箇所が残念でした。
追加工事で、親族が集まるまでにリフォームが完了できる予定との事、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
家の老朽化や地震の影響でリフォーム箇所が多く予算内で収まらないと分かった時
①ポイントをしぼる
②希望のリフォーム内容
③なるべく予算内
④住みながらのリフォームが可能 ⑤万が一のホームプロの保障
等のアドバイスを頂き納得できた事。
又、役所に届ける書類等、対応が早く説明も丁寧であった為、信頼できる会社と判断したので契約しました。
| 施工地 | 宮城県 亘理郡山元町 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
長期優良住宅のリフォームは初めてとの事でしたが、お互いに情報を出し合ってしっかりと下調べをして頂き、リフォーム後の長期優良住宅認定もちゃんと取って頂けました。
信頼出来る会社だと感じました。
この会社に決めた理由
他社が長期優良住宅へのリフォームを断る中、この会社も長期優良住宅のリフォームは初めてとの事でしたが、快く請け負って頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中を声のご登録下さいまして洵に有難うございます！
素敵なお住まいの改装に関われましてお喜びいただいたご様子、大変嬉しく思います。
今回は長期優良住宅のリフォームとのことで、役所への変更届けなど事務的なことも含めて半年に亘るお客様とのやり取りで弊社の設計部と連携してご相談承りました。
弊社にお任せ下さり、無事に役所の許可と工事まで終えましたのは、お客様のご理解とご協力があったことと感謝いたしております。
これからもお客様と向き合って施工後のメンテナンスまで、誠心誠意、お客様のお力になれるよう励んで参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
営業と設計担当がチームとなりご提案したプランを気に入っていただき、大変うれしく思っております。
評価いただいた通り、営業担当者が職人とコミュニケーションをとり工事を進めてまいりますので、施工に関しても「大変満足」をいただく結果につながったと考えております。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前の訪問していただいた段階で、こちら側の希望を細かいところまで確認して聞いてくれました。
そして、出来ること、出来ないことをきちんと説明してくれました。
施工の丁寧さ等ももちろん大切ですが、その前段階での対応に安心感を覚えました。
機材の搬入や施工も丁寧で、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
契約前の段階で私の希望を細かいところまで確認して聞いてくれたこと。
それを最大限に希望どおりにしてくれそうだな、と思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ならびにクチコミでの高評価を頂き誠にありがとうございます。
途中トラブルもございましたが無事工事を完了することが出来ましたのも車の移動などお客様のご協力あったればこそと感謝しております。
今後はアフターフォロー含めて対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング バルコニー・ベランダ |
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