リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（297ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。
優秀な担当者についていただき、リフォームに関する知識や経験も豊富で、色々なアドバイスもいただくことができました。
またリフォームあるときにはぜひお願いをしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの実績が多かったから。
見積内容が的確だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リホームは見えない所を手抜きせずやってくれるか心配だったか
こちらの会社は、アドバイザーの方が調整してくれたので
安心してお任せ出来ました。
本社の方からも工事の途中
何かお困りの事や 気が付いたことありますか？とホローの連絡あり
信頼出来る会社と関心しました。
この会社に決めた理由
アポ取らずに、西大寺のお店に寄って お店の対応を見てみました。
その時偶然対応してくれた
リフォームアドバイザーの方が
無理に押し付けることもなく、対応も柔らかく、何となく安心出来たので
他店の、相見積も取らず こちらの会社に即決めました。
仕事は丁寧に仕上げて欲しい旨伝えてましたが、思い通りの仕上がりで満足です。
料金は見積もりより、グレードアップしたぶん10万アップしましたが、大満足です！
グレードアップしたところは
流し台を人台に変更、お風呂のエプロンもランクアップして
使う度に、変更して良かったと喜んでる日々です。
壁紙も悩んでいたところ適切なアドバイズで、高級感のある仕上がりに成りました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ Ｋ 様
この度は、弊社に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また弊社営業担当者や店舗スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
キッチンや浴室をグレードアップしていただいたことでお客様のご満足のいくものが設置出来たことを大変嬉しく思います。
お客様からお住まいのご相談を再度お声がけいただけることが、私共の仕事に対する励みとなります。
引き続きお困りごとやお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 2,316,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり内装で悩んでしまいましたが、内装材のサンプル手配も素早くしていただきまして、結果納得のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
相談がしやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
ありがとうございました。
また、いつも迅速なご対応ありがとうございました。
内装材をたくさん悩まれたかと思いますが、
イメージの写真等をたくさん拝見させて頂いたおかげで
よりお好みに近いご提案ができたかと存じます。
素敵な仕上がりになり、私も嬉しく思います。
また気になる点がございましたら、
お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
採寸ミスにより、工事が２ヶ月も延期になった。その間、家の中は工事途中でかなり不便を強いられ、ストレスになった。仕上がりも雑な所があり不満。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったのと、価格。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、弊社の採寸ミスにより多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
また、アフターメンテナンス含め、今後のお付き合いにて信頼を取り戻せるよう精進して参ります。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容の提案、費用のリーズナブル感、引渡しまでは良かった。
しかし、引渡し時に残工事があることを認識していながら、3週間経っても職人を手配せず。
他の現場があって忙しいと言われる始末。
しかもあろうことか、残工事をしてないにも関わらず残代金が支払期限までに支払われてないと催促まで。
途中まで信頼して任せていた部分もあったので、こんな形で終わってとても残念です。
この会社に決めた理由
他社より金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
今回の対応不備で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘がありました通り残工事の手配が遅れた上、度々日程調整をお願いしましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、残金のお支払いに関しましても残工事を完了していないにも関わらず催促をしてしまいまして、もっとお客様の心情に寄り添った考え・ご対応をすべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
もし今後メンテナンス等のご依頼をいただいた際は早急に対応し、少しでも信頼の回復に努めたいと考えております。
折角、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂いた事に対し、ご期待を裏切る形となってしまい大変申し訳ございません。
その他気になる点がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のレスポンスが早く、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
リフォームするか思案中にもかかわらず、現調のときはいろいろな情報と説明をもらえたこと、見積書、提案の説明がわかりやすかったこと、拙い知識の中での質問にも丁寧に答えてくれたこと
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事が開始してからも色々問題点が発生したりしましたがしっかり対応して頂きありがとうございます。細かい気遣いで色々お手伝いして頂き本当に助かりました。スタッフの皆様暑い中お疲れ様でした。丁寧に作業して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
築年数古い家なので色々不具合があったので細々したお願いをしやすい感じがしたことや
的確な提案が頂けたこと
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価を頂きありがとうございます。 お住まいの事でご相談事あればお気軽にお声掛けいただければと思います。 これからも末永いお付き合いよろしくお願いしいます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの際の内容を、その都度メモで渡してくれるので安心した。仕上がりもきれいで満足。担当者も時間に正確で、迅速な対応をしてくれた。今回はリフォーム後の新居への引っ越しの期限があったが、うまくそれに間に合うように施工を完成させてくれた。
この会社に決めた理由
最初の見積もりから自分の予定していた価格の範囲内で提案されたこと。担当者の施工に関する説明も、段取りについても分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
また、過大な評価も頂き重ねてお礼申し上げます。今後も良いお付き合いができる様、精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのキッチンになりました。
細かな質問やお願いにも丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
少し問題もありましたがが、迅速に対応、説明していただいたので納得しています。
この会社に決めた理由
計4社見積もり取りましたが、他社がどこもダメで（見積もり内容が依頼したものが違っていたり、計測が間違っていたり）
結果、こちらの会社だけが残ったのが一番の理由ですが、契約までもスムーズで担当者の対応が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。当社の工事対応にご満足いただけたようで、担当ともども嬉しく思います。施工中は多少のトラブルもございましたが、ご説明のうえ迅速に対応しましたので、工期延期もなく無事にお引渡しができ、当社としても安堵しております。今後は「お住まいのかかりつけ医」として、末長くお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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