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キッチンの評判・口コミ（2142ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
トラブルもありましたが、熱意と誠意を持って気持ちよい対応をしていただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
当社担当者の対応を褒めて頂き有難うございます。当社では現場のトラブルに関しては担当者と現場責任者の双方に権限を持たせていますので、今回の様なケースの場合には担当者が親身に対応させて頂いています。壊してしまいました消火器については再度お詫びを申しあげますが、お客様のご協力により同じ商品を弁償する事が出来まして安心致しました。今後もトラブルが発生しない様に勤めますが、万が一発生した際には迅速に、誠意を持って対応する様に心がけたいと思います。ご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
ベッドの下など細かい部分に、やり残しはありましたが殆どの部位は丁寧にクリーニングをして頂き、満足できました。今年の大掃除もお願いしたいと思っています。次回は、開始前にクリーニング箇所について確認をしていければと思っています。作業をしていただいたスタッフの皆さんありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
明けましておめでとうございます。お客さま大変失礼致しました。細かいところまで目が届かず、プロとしてどんな形であろうと、最終チェックをしなければならないのに、それが行き届いていなかったという事は、お客様に対して大変申し訳ないことを致しました。今後この様な事の無い様に十分指導して参ります。貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今までこのようなクリーニングを頼んだことがなかったので、どこまで綺麗になるか心配でしたが、満足しています。時間も思ったよりかかってしまい、たくさんのスタッフの方々も大変だったと思います。細かいことを言えばきりがないのですが、もう少し見落としがないかどうかチェックが必要かと思いました。でも、それは立ち会った依頼主の責任でもあると思います。今回はスタッフの方々の熱意を感じました。おかげさまで、居心地良く居住しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。私共も、再度厳しいチエックを行って、いれば防げたかと思います。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことの無い様に、十分注意をして参りたいと思います。今後もこれに懲りず、ご利用くださいませ。お客様のご意見を、今後の作業に繁栄させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロで照会のあった３社に現場を見ていただき見積もりを取りました。提案力とコストの面で一番信頼できそうなランドマークさんにお願いいたしました。白蟻の駆除・予防も含めての工事でしたが、予想以上に家の状態が悪く、途中で追加工事もありましたが、結果的には満足のいく状態での引渡しとなりました。女性が担当して様々なアドバイスをしていただけたのが何よりも安心でした。当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、一度に短期間で１階部分ほば全てを仕上げていただけたのでよかったです。こちらが指摘した箇所の手直しも迅速気持ちよく行なってくださいました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。あの白蟻の大被害には私共もその恐ろしさを改めて痛感しました。当初、御予算内で在来浴室をタイル補修等でお見積り致しましたが、築年数やお家の状態、ライフスタイルを考えた上で御提案致しました、水廻りの移動を兼ねてシステムバスへ変更するプランを受け入れて頂けた事が、結果として白蟻の被害を食い止める事ができ、満足のいくお引渡しが出来て、本当に良かったと思っております。リフォームのやり方によって、今後のお宅の状態を大きく左右してしまう事もございますので、色々と要望を言って頂けて、お打ち合わせできた事が良いリフォームへ繋がったと思っております。今後とも末長く、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回は中古住宅のキッチンをリフォームしていただきましたが、総合的に非常に満足のいく仕上がりとなり、大変感謝しています。こちらのわがままなお願いをすべて聞き入れてくださり、思った通りのキッチンとなりました。職人さんの手際もとてもよかったです。来年はトイレのリフォームも考えていますので、今後共宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
大変な賛辞を頂きありがとうございます。非常に優しく雰囲気の良いご家族で、我々も気分良く工事をさせて頂きました。工事内容は他社で施工不能と判断された内容でしたが、当社の専門スタッフの判断で難なくクリアする事が出来ました。今案件は、私自身も当社職人、スタッフのレベルの高さに驚いてしまいました。来年２月予定のトイレの件は、新商品の発売待ちになりましたが、変わらぬ高品質の工事をお約束致します。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,031,865円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
結果は大変満足しています。担当の方と十分にコミュニケーションを取りながら話を進める事ができたので安心してリフォームをお任せする事ができました。質問への回答が、正確で早かったのも良かった点です。工事中は、近隣の方に迷惑が掛からないように、色々と配慮して頂けたので、とても助かりました。工事後のアフターフォローも良くやって頂いています。次にリフォームする際にも、是非お世話になりたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。商品の納期の関係で年末のお忙しい時期の工事になってしまいましたが、お客様とお打合せをしながら工程を組みましたので大変スムーズに工事が進みました。また何かございましたら、ご遠慮せずご用命ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
キッチンの交換工事。営業兼現場監督の方には、こまめに足を運んでもらい現場の採寸・流し台等の選定を親身に対応していただいた。据付の出来も非常に丁寧で文句の付け所がない。また、後片付け等もキレイにしてあり、確認した時に最後までいい仕事をしている印象を受けた。
リフォーム会社からの返答
追加工事を頂きましてありがとうございました。お客様が他県にお住まいと言う事もあり、特に現場管理をしっかりやらせて頂きました。これからもお客様にご満足頂けるような仕事をしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
住居地とリフォーム住居が遠隔のため、詳細な打ち合わせや施工期間中の確認が困難なためのトラブルを心配していましたが、適宜電話等で確認があり見積もりどおりの施工がなされ喜んでいます。ただ完了確認日が当方の都合で施行前から決めていた事もありクロスの乾燥がやや不十分な状態での確認となりました。
リフォーム会社からの返答
ご評価有難うございます。お客様と直接お会いしましたのは現地確認（お見積り前）の時と工事完工確認の時の２度だけでしたが、ホームプロ様のメール連絡とお電話でのお打ち合わせ、郵送での鍵の受け渡しなど、お客様のご協力・ご配慮なくしてなしえなかった工事でした。本当にありがとうございました。クロス張替工事における残膨らみの件も、ご理解戴き、鍵をお預かり戴いた状況ですが、年明けにお会いするまでには完了させていただきますのでご安心下さいませ。
また当社でお手伝いできることがございましたらお声を掛けて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,107,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームをするに当たって、何も分からず、ここで紹介してもらっても不安はありました。が、とてもいい会社を紹介して頂けたと思っております。リフォームをする直前に上の階からの漏水事故などもありましたが、とても素早く対応して頂き、無理言って同時に工事をして頂きました。思っている以上に満足のいく、リフォームでした。ここの会社なら友人・知人にも安心して紹介出来ると思ってます。価格もリーズナブルだったし、何よりも担当の方、業者の方、とてもいい人達でした。大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お世話になりなりました。今回は工事前に漏水がありましたが無事に今年中に工事が終わりましてとても良かったです。今回のリフォームによりさらに快適になったとご意見を頂きまして、リフォーム工事の担当者としましては、うれしい限りです。また知人・友人にご紹介出来る会社と評価いただいたことを心より感謝いたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
お客さまのご感想
我家の工事を、忙しいスケジュールの中に無理に組み込んでしまわれたのではという印象を受けました。にもかかわらず、職人の方にはとても丁寧な仕事をして頂いて感謝しております。工事の仕上がりについては非常に満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりまして有難うございました。お客様のご意見を有りがたく受け止め、今後の工事の参考にさせて頂きたいと存じます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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