リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（2143ページ目）
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お客さまのご感想
マンションリフォームは部屋２つの間仕切りを撤去してオープンキッチンにすることがメインでしたが、業者さんのうち、センターフード、フラット面の(アイランド風）システムキッチンなどを提供してくださったのはこちらだけでした。細かな打ち合わせはメールで出来、又対処も迅速にしてくれました。施工も丁寧にしていただいて各箇所ともしっかり出来ています。想像以上の出来上がりに非常に満足しています。壁面一杯の書棚もとてもすばらしいものになっています。職人さんも皆さんおだやかでとても感じよかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お褒めをいただきまして、ありがとうございます。フードを始め、お選びする機器類は、本当にたくさんある商品の中からお客様のご要望やお住まいの条件に合ったものをお選びするよう心がけております。リフォームは出来上がっていない物をお買い上げいただくわけですから『想像以上の出来上がり』とおっしゃっていただくことは私どもにとって何よりの喜びです。完成してからが本当のお付き合いの始まり。アフターメンテナンスもおまかせください。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,163,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
金額的には満足している。ただし、仕事も安かろう悪かろう的な感じである。他社と比較し半額以下とＰＲしていたが、他社ならもっと丁寧な仕上げがされたのではないか。と思っている。クレームについての対応は、良かったと思う。
リフォーム会社からの返答
非常に貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のご意見を中心に当社は体制の改善を常に行っております。お客様の１つ１つの意見を大切に受け止めるだけでなく、お客様の満足と言う形にして参ります。
金額面だけでなく、全てのお客様のおそうじに対する価値観に対応でき、お客様に満足して頂ける事を前提に今後も善処して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 105,105円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
新築マンションの食器棚、洗面所収納、及び、リビング収納をお願いしました。店長さんは知識も深く、大変参考になる説明を頂きました。また、内覧会にて、スタッフの方々に細かい点までチェックして頂いた点なども、大変感謝しております。あえて気になった所を申し上げれば、些細な点ですが、食器棚の２回のクレーム対応において、少し残念だなと思う点がありました。特に２回目は、引出しが横の壁にあたる為、対応をお願いしましたが、最初は入れ方が悪いのではないかといった回答があり、あまり適切な回答ではないとの印象を受けました。ご担当の方が一生懸命なのは十分に伝わっており、大した問題ではありませんが・・貴社のみなさんの大変丁寧な誠意のある対応で、良いリフォームができ、家内も大変満足しております。もちろん、次回リフォームを検討する際には、貴社も検討させて頂きたいと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）新築マンションのリフォームとあり、ご家族の期待は、大変伝わってきて、私も出来る限り一生懸命対応させて頂きました。メールのやり取りも大切ですが、一緒にショールームへ出かけたり、実際のサンプルなどをみながらお客様のご納得、ご満足のいくリフォームをめざしました。商品の傷など何点か施工中に、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後には、ご家族揃って新しい玄関で見送って下さったのが印象に残ってます。最後に「ありがとうございました。」と言って下さった瞬間、心からいつもやって良かったなと思う仕事です。お仕事頂きありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 997,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
お客さまのご感想
短期間に思ったよりずっと完成度のたかいものが出来ました。価格的にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
とっても嬉しいお声を頂きまして、ありがとうございます。今回の施工は、ほとんどがお任せと言う事で承らせて頂きましたが、ご満足して頂けました事が私たちにとって、大変嬉しい事と思っております。本当にありがとうございました。また、何かありました際にはお声をかけて頂けましたら幸いです。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
今回初めて業者の方にハウスクリーニングをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。大変ご丁寧なお言葉を頂戴し、有り難く存じます。弊社は常にお客様の立場に立った、営業・作業を心掛けております。お客様にご満足いただくことが弊社の喜びでもあります。また、弊社の業務はハウスクリ－ニングだけでは御座いませんので、今後何なりとご相談いただければと思います。この度は本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
お客さまのご感想
担当者とメールのやり取りで話が進められて大変良かった。
リフォーム会社からの返答
当社では、ご指摘の件を踏まえ、100％ホームプロのメールにてやり取りを行なうように致しました。
また、画像システムを送れるようになったのは今年の４月からで、お客さまの案件はそれ以前でしたので、プレイバックして画像をお送りしたい気持ちです。
現在、遠距離のお客様の工事を受けた場合、２日から３日に１度は工事の状況をデジカメで撮影してお送りしています。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
今回初めての依頼先でしたが、発注製品のメーカー代理店であり。見積もりから取り付けまで、スムーズに行きました。工事も予定時間通り実行してもらいました。
リフォーム会社からの返答
コンロとオーブンの一体型商品の交換でした。コンロは傷みやすく交換が早まりますがオーブンは使用頻度が少なく劣化度合いが大きく違います。そこでオーブンを無くしキャビネットに替え、システムキッチン風なコンロとキャビネットを組み合わせてご提案させていただきました。将来はご希望に合わせてコンロの取替えやキャビネットをオーブンに交換するなど自由にしかも簡単に交換出来るようになりました。ご提案できて良かったと感じております。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
希望製品仕様に対して、適切な同等品見積を作成して迅速に対応していただいた。今後のメンテナンスの対応にも期待したいと思います。
リフォーム会社からの返答
・お客さまから現状の図面を送っていただきましたので、現状が把握でき施工見積もりが容易に出来ました。
・商品は東京ガス専用品なので、値引き額が少なく苦慮しましたが、メーカーブランド品で同等品を用意し専用部材を別途取り寄せして同等品として出来上がりました。
お客さまの要求に応えられたことは当社にとっても喜びでした。又、当社がキッチンをはじめ取り付け部材のメンテが出来ることもお客さまの安心につながったものと思います
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
営業の方二人とも、とてもきちんとしていて、礼儀正しい方でした。ですからこれなら安心して任せられると思いました。打ち合わせも段取りよくスムースにいきました。
リフォーム会社からの返答
今回のキッチン入替で使用しましたキッチンは、お客さま超こだわりのキッチンで、私自身もお客様同様今回使用しましたキッチンのファンになってしまいました。
もともと対面式のキッチンでしたが、今回は吊戸棚をつけずにオープンの対面式をご採用いただきましたので、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞを見渡せる広がりと開放感に私も感動しました。素敵なキッチンのリフォームを私どもにご依頼いただけましたこと感謝しております。有難うございました。
ただ一点カウンターの端の塗装が、自然の木への塗装ということもあり、満足していただける色が出しきれなかった点残念でしたし申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,572,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
工事内容はもちろん、工事以外での気遣いがあり大変気持ちよくリフォームができ、感謝しております。工事前の家具移動時は休日にもかかわらず、４人もお手伝いに来ていただきありがとうございました。みなさん、仲がいいのも社風がいいからでしょうかぁ？工事後の後片付け、掃除、家具移動、また、アフターフォローもきっちりしていただき、またリフォームすることがあれば、御社にお願いしたいデス。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂き無事工事が完了致しましてよかったです。これからも弊社をご指名下さいますよう宜しくお願い致します。今回の工事に関してはお客様のご要望にあった在庫商品がいかせて予算的にも希望金額に納まったことがよかったと思います。パソコン用のコンセントを電気屋さんの計らいでサービスさせてもらいました。新築時から気になっていたという玄関廻りの床鳴りも大工さんのちょっとした補修で解消できたことも良かったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
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