リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（2140ページ目）
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お客さまのご感想
当初は新聞の建築家との相談会や工務店組合講演会で依頼先を探していましたが、思うようには見つからず、ホームプロさんを知るに至りました。回答８社から施主マナーを読み３社に見積依頼し（多少後悔）、見積内容が詳細である御社に決めました。会社規模や場所の点で躊躇もしましたが、良い印象を受けた情報が嘘でないことを営業の方の誠実さが体現していたことが決め手でした。工事では多少のトラブルや意思の不一致もありましたが、最終的にはクレームに誠実に対応して頂き、満足できる仕上がりになったと思います。追加費用も最小限で済み、コスト対成果の観点で信頼できる工務店さんだと感じました。強いて言えば、営業さん⇔現場監督さん⇔家族⇔自分という情報の流れが機能せず、ストレスを感じることもありました。自分の思い入れをもっと説明し、対応をお願いすれば良かったと反省しています。今後ともメンテナンス等でお世話頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は純和風入母屋造りのご住居の改装工事を賜りました。「お客様の声・評価」や私共の経験等をご信用頂きご用命を頂戴出来ました事は、本当に嬉しく存じております。工事は１階と２階の２工程（２期工事）でスタートさせて頂きましたが、工事途中で何度かお話しをさせて頂いております内に、１階部分の水廻り工事を更に２工程にさせて頂く方が、お客様の生活には良いかと考え、３期に工事工程を組み替えさせて頂きました。各部位の着工前には片付け等をきちんとして頂きましたので、スムーズに工事を運ぶ事が出来き、大変助かりました。ただ、工事中、お施主様、お父様、お子様ご家族様の意見等のバランスを取るのが大変な事もあり、上手くご提案を出来なかった点は深く反省致しております。しかし仕上りにご満足を頂けまして、社員、職方一同感謝致しております。こちらこそ、今後共よろしくお願い致します。本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
見積は他の業者と比較して必ずしも安くはなかったのですが、当方が現場から遠隔地に住んでいるため、そのような実績を重視して選びました。工事期間中は鍵を預けてしっかり管理してもらう形としました。見積内容のわかりやすい説明、必要な工事内容の提案、工事進捗のメール連絡、排水管のシールのやり直しへの素早い対応等、工事全体を丁寧にしっかり実施してもらった上に、マンションの管理人との調整、防火点検への立会等、工事と直接関係ない部分でもよく対応してもらえたと思います。難を言えば、カーテンレールの取付けがやや適当だった点と時々連絡がつきにくくなることがあった点ぐらいでしょうか。当方の意図通りのリフォームができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご期待にお応え出来て、業者とて大変嬉しく存じます。ご指摘の点につきましては 有り難く反省し今後に生かしていきたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,679,468円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から、丁寧な応対と詳しい説明に大変好感をもちました。工事内容の説明は分かりやすく、不具合の原因とそれに対する処理の仕方を現場で実際に見て、こちらも納得できました。また、部材については、こちらの状況を同情していただき定価より割り引いていただきました。全てにおいてお客様に対する情熱のようなものを感じました。こちらもそんな人柄に惹かれ、ついでにいろいろ質問をしてしまいましたが、それに対しても丁寧にお答えいただきました。
リフォーム会社からの返答
今回は中京区にお住まいのお客様から、ご注文をいただきました。お客様がお困りになっておられることが、早々に把握できましたので最良の方法をアドバイスさせていただきました。日常生活において床の不具合は怪我につながる恐れもあることで、至急対応で作業を進めるようにしたことは、お客様にとって、とても喜んでいただくことができました。今後もこれらのメンテナンス的な工事も遠慮なさらずに、ご相談下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 53,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。マンション（３LDK）のリフォームで、壁、天井、CFの張替え、畳表替、ハウスクリーニング等をお願いしました。私共はリフォームについては全くの素人でしたが、壁紙の選び方から、手取り足取りという感じで教えていただき、納得のいく部屋になりました。築１0年の物件でしたが、驚くほどきれいになって、新築の部屋に住んでいる気分でおります。質問には何でも丁寧に答えてくださり、見積についても細かく説明していただいたので、本当に安心してお任せできました。近所の方からも「工事の物音は全く気になりませんでしたよ」と言っていただきました。今後も何かと相談に乗っていただけたらと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になり有難うございました。初めお二人で弊社にお越し頂き、いろいろとアドバイスさせて頂きましたが、お二人がとてもリフォームに関して一生懸命だったのが印象的だったので、私共もお力になりたいと思い、誠意を持って対応させて頂きました。そして無事に終えられて、おほめのお言葉を頂戴しますと、とてもうれしく思います。お近くですので、今後とも末永いおつきあいをどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 558,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリホームでしたが非常に満足しております。全体の改修工事で又住みながらの作業だったため、大工さんクロス屋さん設備屋さん他に無理をお願いしたにも拘らず気分良く対応して頂き、本当に御社にして良かったと思います。営業の担当者もいつもニコニコと詳しく説明してくれてどんなことでもすぐに解答し、すばらしい対応でした。工期も予定どうりで、出来上がりもすばらしく感謝しています。次の機会があれば是非お願いしたい。提案も度々在り最新の機器を取り付ける事が出来ました。予算内で完成し毎日楽しく生活しています。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。初めてのリフォームで、しかもお住まいになりながらの工事でしたので、私共はお客様のお疲れの方が心配でした。全面的な改装に伴う、お荷物の移動等もご協力頂き、職人もスムーズに仕事を進める事が出来ました。今回のリフォームでは、お客様のご希望で「ﾍﾞﾗﾝﾀﾞ側からの明りを採り入れたい」との事でした。建具を私共ご提案の商品にして頂き、廊下側まで明りを採り入れる事が出来、私共も仕上がりに満足しております。また当社でお手伝い出来る事がございましたら、お声を掛けて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから、大変に信頼できる業者さんを紹介していただきました。リフォームは初めてで、何もかもが手探りの中、業者さんには大変ご迷惑をお掛けしました。そんな中、丁寧に施工していただき、本当に感謝しています。見積もりは４社お願いしましたが、決め手は担当者の人柄でした。正直、ここより安い見積もりを持ってきてくれた業者もありましたが、担当者の方がとても一生懸命に対応してくれましたし、提案も積極的にしてもらい信頼できると思い、気持ちが固まりました。結果、とても綺麗で素晴らしいリフォームをしてくださり、貴社を選んで正解だったと確信しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご依頼頂きまして、ありがとうございました。また、大変高いご評価を頂きありがとうございます。頂きましたお言葉を常に忘れずに、これからも精進してまいりたいと思います。工事期間中は、多々ご協力とご理解を頂き、本当にありがとうございました。これからお住まいになられるかと思いますが、素敵な新婚生活のスタートのお手伝いができました事を大変嬉しく思っています。お住まいになられましてから何かお気づきの点がございましたら、いつでもお問合せください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
営業さんも丁寧かつしっかりと納得のいく説明をしてくださり、こちらの要望に答えられるよう手をつくしてくださいました。職人さんも信頼のできる方にしかお願いしていないので、とのことでしたので安心してお任せしました。出来上がりも大変丁寧な仕上がりで満足のいくものでした。リビングのクロスの出来が最初よくなかったのですがそれもすぐに張替えの手配をしていただきました。引渡し日がその分少し伸びてしまいましたが納得のいく仕上がりでしたのでよかったです。予算内でこれだけ充実したリフォームができたことに感謝しています。ありがとうございました。やはりスタッフさんの人柄と仕事への熱意が仕上がりに比例してでてくるものだなあと実感しています。また今後もお願いすることもあると思いますがどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はクロスの補修でお引渡しの日程が延びてしまいご迷惑おかけしました事大変申し訳ありませんでした。しかし、工期が延びたにもかかわらず、大変大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。今回お打ち合わせから完工お引渡しまで、お客様なのになぜかとても親近感があり、お話が楽しくてついつい長居してしまう事もありご迷惑だったのでは・・・。と少し心配しておりました。すいません。お話の中で色んな業者さんの施工会社の声を読みつくして当社に決めて頂いたとのお言葉を頂いた時、本当に嬉しく、そしてこれからもお客様にご満足頂けるご提案そして施工が出来るようにしたいと改めて思いました。またリフォームされる時も是非お声をかけて下さい。その時まで色々な面で勉強しておきたいと思います。最後になりましたが、この度はご依頼頂き本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
仕上がりが「満足」にとどまっているのは、既存のキッチンより小さいものを施工して頂いたので、床が一部むき出しになってしまった為です。これは、工事内容に含まれていませんでしたので、改めて自分で加工します。それ以外は非常に満足しています。メールのレスポンスも早かったですし、製品に対する耐久性も踏まえた上でのアドバイスも頂けました。何より、施工までの期間と価格がこちらが期待する以上のものでした。他にリフォームを検討されたい方がいらっしゃれば、是非紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きありがとうございます。床材の部分は説明不足で申し訳ありませんでした。今後は細部までの説明と施工を心掛けいたします。今後もメンテナンスを含め努力いたしますので、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 68,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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