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キッチンの評判・口コミ（2138ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
依頼の段階で、メールで細々した質問を何度もしたのですが、いつも迅速かつ丁寧に対応していただきました。価格も納得できるもので、作業当日も時間通り来てくれました。仕上がりもよかったと思うのですが、元々あまり汚れていない部屋だったので、仕上がりのよさがいまひとつ実感できていない感じではあります。年に１回くらいワックスをかけたいと考えていますが、また依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。色々と細かい所まで、行き届かなかった点も多々有ったかと思います。もしよろしければ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 54,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回御社に施工を依頼しまして社長を始め担当者の方工事責任者の方には大変良くして頂き有難うございました。価格面も工夫して抑え日程も間に合い感謝しております。残念だった点は施工完了後に洗濯機を使用したら洗濯機パンから水が逆流して床一面に水が溢れてしまい自分で床の水を拭き取るのに何時間も掛かった事でした。又、施工完了後室内、キッチン、洗面台に木屑がたくさんあり上から全面的に掃除してからでないと使用出来ず、すぐに使えなかった点は困りました。それ以外は良くやって頂いたと思います。
リフォーム会社からの返答
一日の作業は、その日に出た木屑等の跡片付けをして終わる。これは作業の基本的なことです。工事最終日に、全てチェックした筈ですが、一部チェック漏れがあったのは申し訳なく思っております。今後は、このことを肝に銘じ、しっかり管理していきたいとと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
途中で施工の内容の変更をお願いしてもいやな顔をせず、気長に付き合ってくださった担当の方に感謝です。親身になってその部屋の目的ごとにアイデアを出してくださったので気持ちよく暮らしています。不満な点をあえていえば、リフォーム部分とリフォームしない部分の統一感を事前に指摘してもらっていれば、より仕上がりが満足できるようになったかな、ということです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,135,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事どうもありがとうございました。
工事中はいろいろとご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありません。早速、社内でも今回の問題点を話し合いまして、今後二度と起こらぬよう取り決めを行いました。また、職人に関しましても、弊社で定期的に開催しておりますマナー研修に出ていない職人でしたので、今回の件を反省し、急遽全職人を対象に研修を開催する事を決定し、今後発生しないように徹底していくしだいです。工事に関しましては、非常にいいものに出来上がったと思います。写真を見たスタッフも「すごく綺麗になった」といっておりました。工事の方は終わりましたが、これからが本当のお付合いの始まりだと思っております。もし、何かございましたらご連絡をいただければ、すぐに対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
キッチンおよびダイニングの収納スペースのリフォームをお願いしました。提案力と対応の早さは、ランドマークさんの女性の担当の方が一番良かったです。予算は少々オーバーしましたが、女性ならではのより良い提案をしていただき、DKを広く明るいLDKに変身させていただきまして、仕上がりは大変満足しております。ただし、施工ミスでやり直しがあったことや施工管理が少々まずく工期が延びてしまったのが、不満でした。この点を除けば満足しておりますので、また機会がありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。間仕切壁の撤去を含め要望の中の言葉に出来ないﾌﾟﾗｽ部分を提案・実現でき喜んで頂けた事を、嬉しく思っています。ありがとうございました。管理しきれずに嵌め込み家具の一部施工し直し等ご迷惑をお掛け致しました。こちらこそ、何か機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,764,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
担当の伊東さんの誠実な対応に感謝。ただ、注文と仕上がりに齟齬があったり、作業で部屋が予想外に汚れたり（いずれも文句を申し上げたところ迅速な対応をいただきました）と、やや不満が残りました。人が少ないためか、打ち合わせの時間に遅れがちだったのは減点。とはいえ、伊東さんの一所懸命な仕事ぶりに満足。当方が気づかぬ細かいところにもご配慮いただきました。価格も他社との比較の中で良心的部類でした。また機会があったらお願いすることを検討させていただくだろうと思います。
リフォーム会社からの返答
感謝して頂き、誠に有難うございます。作業後の清掃が行き届いていなかった点に尽きましては、再度お詫び申し上げます。今後とも、お役に立てることがあればご指名頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
予算よりも金額はかかりましたが、設備など納得できる（安い）金額で手配頂きました。設備についても、こちらのお願い（浄水器、本棚など）も併せて手配頂けて助かりました。担当の方の対応も早く、大変満足しております。仕上がりも大変格好の良いものになり、満足しています。また何かあればお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。新しいお住まいでの新生活スタートのお手伝いをさせて頂き、光栄に思っております。また、とても随所にこだわりのある洗練された素敵な空間になりますお手伝いをさせて頂きました事を、心より嬉しく思っております。工事中には現場に週末毎に足をお運び頂き、また工事の打合せに関しましては常に迅速なお返事を頂き、ありがとうございました。ご理解・ご協力がありましたおかげで、無事完工する事ができました。細かい説明不足等があり、ご迷惑をおかけしたかと思いますが、高いご評価を頂きまして、心より感謝致します。お住まいになりながら、お気づきの点がございましたら、対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思っております。また何かございました際には、私共にお声かけ頂けますと幸いでございます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
もう一部屋やってもらえばよかったです。別途工事となると割高になるようなので、一日でめいっぱい効率的に施工してもらう方法を、事前に相談すればよかったという（発注側の）反省があります。
リフォーム会社からの返答
無理やりの押売りの印象にならないように効率的に施工してできる方法の範囲のアドバイスをさせて頂きたいと思います。ﾘﾌｫｰﾑ後にここもすればよかったとの声が多い事をお客様にお話してゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 112,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
本HPを利用して業者探しをはじめましたが、当初から対応の良さが際だっていました。仕様を決める際にも丁寧な説明があり、満足する契約を締結できました。厳しい日程にもかかわらず、約束通りの工期で引き渡しがされました。恐らく法廷表の進行管理がきちっとされていたからだと思います。もちろん職人さんのがんばりもあったかと思います。施工中に何度か職人さんにお会いする機会がありましたが、とても真剣に仕事をしている感想を受けました。引き渡し後にシステムキッチン備付の食器洗浄機にトラブルがありましたが、担当の方は休日にもかかわらずすぐに駆けつけてくださっって、即解消されたのには感謝でした。担当の方、副担当の方（こちらの希望どおり１名は女性の方でした）ともに、我々夫婦とさほど年の差がないようで、とても話しやすい感じでよかったです。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。また過大な評価を頂きまして光栄です。お打合せ、工事に付きましては、お客様のご理解、ご協力を頂けました事によりまして、工期内に竣工できたと思っております。職人に付きましてもご評価を頂きましてありがとうございます。職人さんにも伝えます。お客様の評価が支えとなり、職人も含め、今後もより良い仕事をして行きたいと思います。食洗機に付きましては、申し訳ございませんでした。確認不足でした。おくつろぎの際にお邪魔してすいませんでした。また何かございましたら是非宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで３社見積りをさせて頂ましたが、価格、見積りの内容等でマッシュさんで決めさせて頂きました、仕事の内容ですが、先ず現場が何時見ても整理整頓されていて、とても気持ちがよかったです、そして担当して頂いた大西さん、ありがとうございました、打ち合せも細かい所まで大変丁寧に説明して頂き対応もとても親切でした、仕上りはもちろん満足しています、又機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回マンションの全面リフォームをさせていただきました。工事を進めていく中、お客様には多大なご協力をいただきましてポイント、ポイントで細かい打合せをさせて頂くことができたことにより、満足していただけてる仕上がりなったことを大変嬉しく思っております。今後もお客様のご要望にお答えできるよう細かな打合せをより一層大切にして現場を進めていこうと思っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 その他 |
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