キッチンの評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。きれいに仕上がり大変満足しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応とリフォームに対する提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。

この会社に決めた理由

他社と比較して、依頼者側の意向も汲み取り丁寧であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、全てにおいて色々な配慮をして下さいました。
打ち合わせから始まり、近隣への対応、施工段取り、作業、仕上がりまで全てにおいて満足です。

依頼された施工箇所を完了させるだけではなく、使い勝手や完成度の高さ、顧客満足度まで
細かなところまで妥協しない姿勢が、とても伝わってくる会社様でした。

期待以上のサービスで、感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

こちらのアプリ外も含め、何件かの業者様に見積もり依頼をしましたが、貴社が比較的予算に近く、お安めだった事。

また、リフォーム後の使い勝手など、親身に考えて下さり、他社様からは無かった、プロの視点からのアドバイスや提案なども細かく頂けたのが信頼性高く、決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、概ね満足しています。
こちらの細かい要望にもしっかり応えていただき、少し確認が不足した為にやり直しがありましたが、迅速に、誠実に対応していただけました。
6月から7月の大変暑い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのほぼ全部屋をリノベーションだった為に仮住まいが必須で、仮住まいを紹介して貰える事が一番大きく、また担当者様が設計も現場管理もされる事で話しが早く、こちらの要望に沿った提案をしてくれ、何度かの見積もりプラン変更にも対応してもらえた。

お客さまのご感想

最終的には全体として満足のいく仕上がりでした。ただ、最終日にゴミが残っていたり、インターホンの不具合があったりと、いくつか不備が目立ったのは少し残念に感じました。また、キッチンのプレゼンシートについては、紙面でいただけると伺っていましたが、最後まで受け取ることができなかった点も心残りです。

一方で、お風呂の浴室暖房の対応や、キッチンの床を最後まできちんと仕上げていただいたことはとてもありがたく思っております。リフォームは人生で初めての経験でしたが、とても勉強になり、貴重な体験となりました。

この会社に決めた理由

キッチン・お風呂・トイレ・洗面のリフォームをお願いしましたが、どの設備もメーカーの選定がとても良く、安心してお任せできました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の専務や事務所のスタッフの方だけでなく、大工さんや左官屋さん、電気工事屋さんなど、作業に来られる方々が皆さん感じがよく、大変気持ちのよく工期を終えることができました。
キッチンやバスのメーカーも、こちらの好みを踏まえたうえで適格な提案をしてくださり、仕上がりにも大変満足しています。また、施工途中でこちらの急な変更をお願いした部分があったのですが、途中まで出来ていたにも関わらず快く対応してくださりとても嬉しかったです。今回は水回りだけでしたが、ほかの部分を直す機会があればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初回相談の際に、家の構造上できないことをはっきり説明してもらえたことと、担当の方が”いかにも営業”といった妙なお愛想や軽さがなかったことで信頼が持てました。

同じ市内でもエリアが少し離れているので、今回ホームプロを利用するまでまったく存じあげない会社でしたが、施工事例をみてもいわゆる定型スタイルがなく、様々なテイストに対応している点が気に入りました。加えて、新築だけでなくリフォーム事例も多いことも決めてになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度もお願いや質問に答えてくださり、不安なくリフォームを依頼することができました。商品発注前には発注内容をひとつずつ一緒に確認してくださいました。リフォームの直前にお願いした、内壁の塗装、屋外照明や網戸の取替にも対応してくださいました。
会社が大切にしていること「ご要望を丁寧に伺い、お客様に寄り添ったご提案をいたします」を実践されていて、とても信頼できます。近くにこのような会社さんがあって
心強く思います。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったこと。納得できる価格。以前に２回工事をお願いして、丁寧な仕事をしてくださったことが印象に残っていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全く手探りで始めたリホームですが、こちらの会社にお願いして
本当に良かったと感じています。
工事の仕上がりにも大変満足しています。
Sさんには、細かい事まで対応頂きとても感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方が大変良くして下さり、細かい事にも対応して頂きました。
価格も他のメーカーより安く、補助金の事も丁寧に説明して下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な分野の職人さんが出入りする中で、営業の方が状況を確認するため、可能な限り、顔を出してくれたので、タイムリーに仕上がり具合を確認しながら相談できました。

この会社に決めた理由

初回面談から、こちらの要望もしっかり伝えることもでき、様々な商材についてもカタログや見本を準備して頂いたので選択決定しやすかった。また、気になる箇所についてもアドバイス頂いたり相談しやすかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｙ様には、当初の予算よりも安く納まる提案をしていただいたこと
Ｉ様には、順調で細やかな施工をしていただいたこと
大変ありがとうございました。
職人さんも黙々と仕事をしていただき感謝しています。
アフターフォローをよろしくお願いします。

外壁工事も検討したいと思いますので、ぜひ相談にのってください。
（相見積はとりますが・・・）

この会社に決めた理由

当方の希望を理解して提案してくれたため