リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1910ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
３LDKの壁紙張替え、キッチン・バス入れ替え、たたみ張替え等お願いしました。震災と重なってしまったことで、納期の遅延が発生したりと、大変な中施工していただきましたが、できる限りでスケジュールを早めていただくなど尽力していただき感謝しております。担当者の方も大工の方もお人柄がよく、特に担当者の方は顧客満足をとても大切にしていらっしゃるので好感が持てました。ただ、施工については各箇所を専門の施工業者（メーカー）に任せていると言うことで、話がきちんと通っていなかったり、施工に関してのチェックができていなかったりと、今回はマイナス面がたくさん出てきてしまったようです。最終的には完璧にしていただいたので不満は残っていませんが。。。正直疲れました。契約書の捺印の件、最後の保証書の送付について（送付状も説明もなく１枚だけぺらっと送られてきました。）など、事務的な改善もされたほうが良いと思います。
この会社に決めた理由
・評価が高かった・良心的な料金・レスポンスが早かった・担当者に好感が持てた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。震災と重なり、工事が、１期工事、２期工事工事と分かれて致しました。お客様に於かれましてはは大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫びいたします。事務的なことも含め、改善を行いたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼主の目の届かないところに配慮して、隠れたサービスを提供するのも営業マンの腕の見せ所。その点を発揮してほしかった。消費者(依頼する側)の目をもち、依頼主を安心、喜ばせことに注力することにもっと努力してほしい。一方プロ職人としてのアドバイスは大変助かりましたし、抱えておられる職人さんは一流でした。
この会社に決めた理由
リフォームに関する営業マンのストレートなアドバイスが気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。お気づきの点や気になる事など何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経験を生かした商品知識（キッチンやバスなど）をこれからも、提案して下さい。今回の経験を隣りの家へも機会があれば、頼んでみたいと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム工事の中で、ノーリツのバスセットやエコポイントの割引きを商談の中で、提示したのは数ある交渉会社の中で御社が初めてだった。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅、ほぼ全面改修の工事をさせていただきました。長い工事期間中、さぞご不便だったかと存じますが、心よくご協力いただきありがとうございました。ぜひご近所様へのご紹介等いただければ、うれしい限りです。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算でほとんどの要望を叶えていただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積金額が予算内だったことと、窓修繕の対応が、他社の二重サッシに対して、ペアガラスを提案していただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓ガラスや洗面化粧台、ドアホン、カーテンレールなどをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客さまにとって予算は、とても大切な事でございますので、それに対し、ご希望内容をご予算内で納めるご提案させて頂きました。大変満足という高評価を頂戴でき、光栄の極みでございます。今後も、お客さまのご希望に合わせたご提案を行って参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。いざ発注の段になると震災の影響で希望した商品、器具が納入付加となりましたが、こちらの希望を聞いて対応して下さったので、結果的に更にニーズに合った物になりました。またPショールームの対応が悪く、いろいろとこちらの希望を相談したにもかかわらず、それが反映されておらず、取付け後にお客を見ていない適当な仕事にがっかりし諦めていたところ、使い勝手がいいように手を加えて下さって本当に感謝しております。いろいろとこだわった所もありましたが、その都度快く対応して下さったので助かりました。お陰で仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高かったことと、見積もり価格が妥当だと思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は震災の影響もあり、商品納品の関係で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。ﾒｰｶｰ対応に付きましては、発注の段階での私の責任でもあります、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。発注後もなかなか明確なご返答が出来ない中、寛大なご理解を頂きましたことで、無事に工事を終えることができました。感謝申し上げます。また、いつも美味しいお菓子をいただきましてありがとうございました。何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。無理難題を申し上げたことにも嫌な顔をせずに、色々と相談に乗って頂きましたことに感謝致します。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
良かった点は何点もあります。まずは返信が早く、かつ少々の記載があったこと。価格が見合ったこと。次に顔を合わせての商談時にも、こちらの意向を取り入れつつ、プロとしてのアドバイスをしてくつつ、価格も見合ったものにしてくれる最大の努力をしてくれたこと。営業の方が最初は二人来て頂き、色々と知恵を絞ってくれたこと。素人の私には分からないところを丁寧に説明してくれたこと。最終的に仕上がりにも満足し、大変快適に暮らしております。また、営業の方には本当に大変お世話になりました。Yさん、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で工事が遅れたものの全体の仕上がりに満足しています。工事中、細かい変更も対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初の提案内容がよく、評価も高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は震災の影響で商品の納入が遅れ、工事期間が長引いてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらず、暖かい評価をいただきまして、大変ありがとうございます。２世帯住宅の大きなお住まいの内装やキッチン廻りを中心にリフォームを行いましたので、きれいになった室内が、ご家族みなさんの団欒のお役にたてれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応、説明、価格、納期すべてに満足しています。こだわるところは変えないで良かったです。ありがとうございました。ショールームのような御社に一度うかがいたかったのですが、その時間がなく機会を逃してしまったのが唯一の心残りです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。対応が一番丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は葛飾区のお客様で水廻りと内装のリフォーム工事でした。キッチンは特にお客様のこだわりで無垢材のキッチンを入れさせていただきました。とても素敵な仕上がりでお客様にも満足していただき、私どもも大変うれしく思っています。弊社は1階がショールームになっていまして、ＩＨコンロなどの料理体験スペースもございますので工事が終わった後でも、もちろんお気軽に遊びに来ていただければと思います。今後もアフターメンテナンスも含めて、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,102,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価通り、丁寧にきれいに仕上げていただきました。周りへの気配りがあり、必要以上に大きな音を立てることも無く作業をしてもらえたので安心しました。クロスの張替えをお願いしたのですが極力新しいクロスに汚れがつかないようにいろいろと配慮して声をかけていただきました。最後はきちんと床を水拭きでお掃除までして本当に丁寧で良心的な業者さんだと思います。また内装工事が発生した場合はT社さんにお願いしたいと思える業者さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価がよかったのと見積もりのお値段が一番安かったのでT社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初からリフォーム内容について細かくご相談に応じていただき、その過程でリフォーム範囲が縮小することになりましたが、変わらぬ姿勢で施工していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
現地での見積りの際、リフォーム箇所の構造や採寸などの調査を他社に比べて丁寧に行っていたことや、実際の施工イメージや問題点などをわかりやすく説明していただいたのが良かったと思います。あとは、担当者の方の人柄ですが、こちらの希望を丁寧に聞き取っていただけたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は中京区にお住まいのお客様からご依頼いただきました。ご入居前に使いやすさを追求したいご希望でした。元々デザインを駆使されたお部屋ですので、ご提案内容にとても慎重になりましたが、ご希望通りに仕上がって良かったと思います。お引越し前の工事になりましたが、お打合せもスムーズに行うことができましたので、納期もしっかり守ることができました。今後も末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 71,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
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