リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1912ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと値段の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
工事期間中は、他のお客様の現場の工事も平行しており、連絡が遅延してしまったことを深くお詫び申し上げます。
またキッチン回りのコーキングの仕上がりにつきましても、チェックが行き届いておらず、お客様に不安を与える結果となり、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました連絡及び施工品質につきましては、今後お客様にご満足頂けるよう、日々精進し、サービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
常に連絡が早く、下見でもこちらの要望をしっかり聞き取ってくれて満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格面でも、対応の早さでも納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりましてありがとうございました。クロスなどの色決めで色々なお話をさせて頂きながら楽しく決めさせていただく事が出来ました。ご満足頂けたのが何よりでございます。今後共どうぞ宜しく御願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
お客さまのご感想
取引価額が小さいにもかかわらず、対応が迅速で、こころよく相談に応じてくださいました。満足しております。
この会社に決めた理由
対応のきめ細かさ、やる気度、価格、すべての要素で他社より優位に感じました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉有難う御座います。お盆前の工事でしたので何かとバタバタと致しましたが協力会社との連携も上手く出来た事と思います。奥様の商品のご要望も明確で弊社としては助かった部分も御座います。是非これからもよろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
誠意ある対応と、分かりやすいイメージ完成図
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきましてまことにありがとうございます。今回の評価を糧に更に精進していきます所存でございます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
気配り・一生懸命・職人の人たちに対しての配慮等満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に（一生懸命）、妻との相性が合うと思いました。工事の内容・説明等わかりやすく話をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。私も、素敵なご夫婦に出会い、お付き合いをさせて頂いた事、大変感謝しております。今後も何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
今回はいろいろありました。ぎりぎりになってカーペットの在庫がないと日程変更をお願いされ工期が延びてしまったり、カーペット張り替えの際床暖房をきず付けられてしまったり。最終的にはここまでしか待てないという日程で終わりましたし、床暖房も直してはいただきましたが・・・日程に関してはカーペットを選んだ時点で在庫確認などされていなかったのでしょうか？床暖房に関しては床暖房があるということが職人さんに事前に伝わっていなかったのか、それとも職人さんがずさんだったのか？営業の方の最初の印象がよかったし価格も一番だっただけにその点がちょっと残念でした。
この会社に決めた理由
営業の方が初めていらっしゃったとき、他社と違い私が希望したカタログなどすべて持って説明に来られたのと価格が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命頂きありがとうございました。
段取りなどの不具合などありまして、まことに申し訳ありませんでした。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 309,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
お客さまのご感想
留守宅での作業でしたが、連絡等の配慮もきちんとしていただきました。また隣家に対しても気を使っていただき好印象でした。
この会社に決めた理由
営業所が家に近く、最初の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
配慮がきちんと出来ていたとの評価を頂く事が出来、大変嬉しく思います。今後もお客様の立場に立ち仕事が出来る様努めて参ります。ご近所様ですので、何かございます際には直ぐにお声かけ頂ければ、お伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 階段 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
細かい希望を予算内で全て、納めてくれました。社長の迅速かつ丁寧な対応に、とても感謝しています。何かあれば、ぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積り、打合せ、現場管理に関して全て、社長が対応してくれるので、トラブルが起きないと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。ご主人様が内容をよくお分かりになる方でしたので、こちらとしてもトラブルなく、現場サイドはスムーズに進み、工事がはかどったそうです。弊社は社長自ら、ご相談・お打合せ・施工管理・アフターまで一貫して要望を確認し、最後まで責任を持ち、安心かつ迅速な工事を進めております。その点をおほめ頂き大変うれしく思います。有難うございます。今後共、末永いおつきあいをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（30代/女性）
お客さまのご感想
我が家特有の悩み、希望についても親身になって一生懸命考え、杓子定規ではないプランを立ててくれたのは御社だけでした。いつも何事にもとても真摯な対応をしていただいたと思います。若干時間にルーズかなと思う一面もありましたが、それ以外には本当に一生懸命頑張っていただいてとても良いお家が出来たと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社は自分の都合のいい型どおりのプランを提案し、こちらがやりたいことを伝えても面倒なのか「出来ません」と言い切るばかりだったのに対して常に「出来ますよ。考えますよ」という対応をしてくださったのがＳ社さん。見積りの金額を見る前からこの会社にお願いしたいと思わせる信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区大森西のお客様でマンションの全体改修工事でした。初めてお会いした時にお客様からはさまざまなご要望がありましたが、私共の経験をフル活動して、プランのご提案をさせていただきました。マンションのリフォーム工事はいろいろな制約もありますが、職人さん達と協力し、工夫しながら仕上げ、それを気に入っていただけた事はうれしい限りです。お客様にとって夢がふくらむ新居ですし、その新生活を快適にお過ごしになっていただきたいという気持ちはこれからも持ち続けていきたいと思います。それが当社流リフォームだと考えています。何とかならないかと考えすぎて、お時間が掛かってしまった事はお詫び申し上げます。以後、改善に努めたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
契約をしてから実際に工事に入るまでに個人的な事情なども含め時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、担当の方々が大変親身になって対応してくださいました。実際に工事をしてくださった職人さんを含め、皆さんとても親切でした。打ち合わせも細かく、工事中も何度も実際に現場を見ながら行って、急きょ内容を変更したりした部分もありました。細かい部分や気になった部分など、その都度相談や提案をしていただきました。現場監督さんが女性でしたので、やはり女性ならではの細かい部分にいろいろと気づいてくださり、その結果、仕上がりはとても満足いくものになりました。リフォーム終了後、住み始めてから気づいた気になる部分などもきちんと直していただきました。こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額的な部分では他にも安い会社はありましたが、周囲の住民などへのフォローなども含め、ひとつひとつをきちんとやってくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた事は何よりも嬉しいです。
お客様がご納得いくまでお打ち合わせさせて頂き、一番良い形をご一緒に探していくのが弊社の願いでしたので、今回のリフォームでこのような評価を頂く事が出来、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後とも頂いた言葉に恥じぬようますます努めて参ります。
またお住まいになって気付いたことなどありましたらいつでもお声おかけください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
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