リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1903ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回は規模の大きな工事で不安でしたが、専門家ならではのアドバイスや誠実な対応をして頂き、新築同様の仕上がりとなり、とても満足しています。途中でいろいろトラブルが発生した時は、どうなることかと思いましたが、都度対応して頂き、工期が遅れることなく引き渡していただけて良かったです。工事中に毎日送ってくださった日報も、写真つきで分かりやすく、現場に足を運ばなくとも状況が把握でき、とても助かりました。今年は猛暑で、職人さんたちも大変だったと思います。本当にありがとうございました。今後も工事をする際には、ご相談したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりで分かりやすかった。押し付けがましいところがなく、質問に丁寧に答えていただけるところや、欠陥住宅の相談や審査などもされているということで、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市青葉区のお客様でした。耐震強度が極端に低く、倒壊の危険がございましたので、補強しながらの解体となりました。築年数を経て劣化した部分も、構造からの手直しでした。お近くに仮住まいいただき、工事にご協力いただきまして、大変に感謝いたしております。その後も、色々と別件のご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。このたびは、大変にお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,283,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
対応の早さや段取りについては満足しています。こちらの要望に対して親身に聞いて貰えました。仕上がりについても、若干施工不足な点がありましたが、概ね満足しています。価格は、あまり比較できておらず相場も分からなかったのですが、こんなものかなぁという感じでした。
この会社に決めた理由
２社の比較で、費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。今後のアフターケアもしっかり行っていきますので末永いおつき合いをお願い申し上げます。気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
予算内でご提案頂いたこと。収納増設のとても良いご提案も頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
今回はアンケートありがとうございました。工事内容など高い評価いただきましたが養生、振動の問題に関しましたは養生シートの隙間からゴミや振動音がどうしても漏れてくるかと思いますので、この部分は在宅工事の今後の改善すべき問題でしばらくお時間をいただきたくおもいます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
日程がきついなか、希望どうりの対応をいただきありがうございました。
この会社に決めた理由
工事日程がきつい状態であったが、快く引き受けていただいて点
リフォーム会社からの返答
フローリングの下地が腐食してしまったため、その修理をご相談いただきました。工事内容は、床をはがして下地を造り直し、クッションフロアで仕上げるという比較的簡単な工事だったのですが、お客さまのご都合により、土日のみの作業という制約がありました。床をはがしたり下地を造り直したりする際は、どうしても大きな音が生じます。日曜日はお仕事が休みでおくつろぎの方も多く、近隣のご迷惑になる可能性が高いため、大きな音の出る工事は出来ません。そのため、通常より職人の人数を多く手配し、音の出る工事を土曜日だけで終わらせるよう努めました。松戸店の担当者が、お客さまのご希望を良く聴き、どのように対応すればよいかをよく考えて行動した結果、お客さまに喜んでいただけたのだと思います。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
お客さまのご感想
今回は、ありがとうございました。こちらが遠方なので、鍵のやりとりなど面倒な事もあったのですがこころよく引き受けていただき、ありがたかったです。出来上がりも早く、値段もリーズナブルです。また機会がありましたら、是非お願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
返信が素早く、的確でした。具体的に、これをやって、この広さならこの値段と示してくれたので、とても分かりやすかったです。値段もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
たいへん良い評価をいただきまして有難うございました。遠方に在住されているお客様からの工事も何件かさせていただきましたが、遠方のお客様にとって、このホームプロのシステムはたいへん便利なツールだと思います。ただ、お客様は私たち業者を信頼してご依頼いただく訳ですから、私共もお客さまの顔が見えないからといって気を抜くことなく、これからも信頼していただけるように努力したいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 218,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
猛暑の中の工事となり、大変お世話になりました。限られた予算の中で、多くの修繕箇所があり、ご苦労がおありだったと思います。ひどい状態から、ここまで綺麗にしていただき、感謝しております。見積の段階からこちらの要望に迅速に対応していただき、またカタログもお送りいただきましたので、思い通りのリフォームができました。工事中もその都度写真をお送りいただきましたので、遠隔地であることを感じませんでした。当初の見積に関する工事は、満足のいくものでした。ただ、残念でしたのは、竣工検査時にハウスクリーニングでは落ちない汚れが残っていたため、追加工事が発生し、工事の完了が遅れたために最終確認ができなかったことです。難しいことかもしれませんが、あらかじめハウスクリーニングでは落ちない汚れを見積に入れていただくか、工事中でも指摘していただければもっとよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォームで大きな割合を占める内窓交換とカーペットが割安だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命下さいまして誠にありがとうございます。また工事に対しましてご満足いただけ大変うれしく思います。お客様は東京で現場は北海道という形でしたが、うまく進めさせていただく事ができました。最終的にコーキングのカビを清掃しきれず、打ち替えという形になり、ご指摘いただいた通り、事前にご提案できれば良かったです。今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,114,753円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
一度仕上げていただいたところを，よりよく修正していただいたり，不測の事態にも臨機応変に対応していただき，大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当していただいた営業の方がとても親身になって相談にのってくれたため
リフォーム会社からの返答
試行錯誤の連続でかなりご迷惑お掛けしてしまったかと反省しております。しかしながらお蔭様で綺麗な仕上がりにできて良かったかなとも思います。また何かお困りになられましたらお気軽にお声をおかけください。ご近所様でもありますので街でお会いするかもしれませんね♪
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
良い職人さんでリフォームを満足しています。
この会社に決めた理由
リホームについての提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。お住まいになられながらのリフォームでしたが、お客様のご協力を頂き、予定より早く工事を終える事が出来ました。工事期間中は、職人共々温かなお気遣いを頂き、本当にありがとうございました。新しく寝室側から出入り出来るドアをつけたトイレも完成を喜んで頂き、とても嬉しく思っております。お打ち合わせを重ねていく内に、色々なアイデアが出て参りました。リビングにあった大きな食器棚を新しく出来た収納スペースに置く事で、使い勝手も良く、尚且つリビングを広く使って頂けるようになりました。まさにお客様と一緒に作り上げたリフォームプランです。とても楽しい工程でした。またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,622,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
リフォームの完成度、営業担当者の柔軟な対応には非常に好感が持て総合的には満足してますが、工事施行で段取りが悪かったり、約束が守れなかったり、ミスが重なったりすることもあるのため、施工時のでのチェックは十分に必要でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意と、地元のリフォーム会社であること。近隣事例を数多く手がけていること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。近隣での施工事例や地域密着という弊社の良い点を充分に発揮すべきでしたが、施工中は管理チェックが不十分な面があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことは大変申し訳ございませんでした。常にお客様の立場になって行動するように心掛けていきたいと考えております。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
昨日は、無事リフォームが完了し、色々お世話になりました。商談・工事施工等全てに満足しておりますので、機会がありましたら、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
（１）ホームプロ加盟会社で評価が高く信頼できる。（２）窓口担当者の対応が親切で誠実さが感じられた。（３）見積価格も適切だった。
リフォーム会社からの返答
吹田市のお客様、この度は換気扇の交換工事をご依頼頂きありがとうございました。お客様のご協力もあり換気扇のタイプなどご納得のできるものが取付できました。工事もご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。また、何かお手伝いできることがございましたらお声掛け頂ければ光栄です。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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