キッチンの評判・口コミ（1833ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、担当者のKさんに大変お世話に成りました。人生の中でも数少ない大きい買い物です。やはり、施工後のみの満足安心感だけではなく、契約前の打ち合わせ・工事に入る前のケア・入ってからの進行状況・予想される瑕疵等の事前報告、担当者の人柄と気遣いいわゆるスキルにかなり差があると思います。今回は、大当たりでした。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

私達素人に対し親切・細やかな対応と何度駄目だししてもより深いケアと、対応の早さ！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスメーカに取り合ってこちらの要望を受入れるのに尽力いただいた。大震災や白蟻被害などで迅速に対応して頂いた。リフォームしてもあまり変わり映えしないのではないかと思っていただけに予想以上にきれいになって満足です。

この会社に決めた理由

対応が迅速であった。工事費、工事内容の説明が適切であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アレルギー対策のリフォーム工事を行いましたが、的確なアドバイスをいただき助かりました。また、毎回連絡が早く、時間をきちんと守っていただき、スムーズに工事が完了しました。誠実でとても感じの良い担当者さんです。次の機会もまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄、的確なアドバイス、実績など。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安く上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価も高く、価格が安かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。また、リフォーム開始直前に震災があり部材の発注や納品にご苦労があったと思いますが無事に工程表通りに完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対する担当者の方々の対応が親身になって考えてくれていることが実感できました。実績、価格、技術力なども重要ですが、リフォームは既存の家屋の制約があるので予想できなかったことへの臨機応変の対応をしていただけることも重要と考え決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの出来具合には大変満足していますし、納得のいく費用で工事をお願いできたと考えています。また、相見積もりを他社と取っていた段階ではこちらの要望に迅速に応えていただき、その事がこちらに依頼を決めた大きな要因でした。しかし、・受渡日にキッチンの工事の一部が完成していなかった（作業部分が現場に伝わっていなかった）・その部分の追加工事までに２週間かかった・作り付け家具の不備の修繕を１度で直していただけなかった、などに不満が残りました。直接話をした担当者と現場との連絡不備及び共通認識の不足が原因と思われます。リフォーム全体の出来には満足していた分、非常に残念に思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の震災による影響もありましたので資材を確保するのに苦労されていたようです。収納量が減ってしまったことが完成後、入りきらない物をみてわかりました。それらは不要物として廃棄しました。また、ディスポーザーの交換を予定してましたが配水管の構造をみて、やめた方がいいと言うことでつけませんでした。生ゴミの処理に苦慮してますが配水管の故障を心配することはなくなりました。ガス台、収納の引き出し、扉も使いやすく、掃除し安いのが便利です。デザイン、材質、茶色と白の色調も気に入ってます。ただ、贅沢だったかなという印象もあります。

この会社に決めた理由

対応が早かったことが決め手でした。他社と比較する余裕が持てなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたことがわからないくらい自然に仕上がっていて満足しております。ご担当者様（O様）の説明も丁寧で、また、（私も知らなかった）当マンションで必要な届出についても自らご確認し、教えてください、助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りましたが、A社さんしかお見積もりがこなかった、というのが率直な理由ではありますが、全く後悔しておりません。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

適正な見積もり価格、社長のまじめさ