キッチンの評判・口コミ（1745ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

急な日程変更をお願いし、大変ご迷惑をお掛け致しました。丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と営業担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。Ｔさんの知識の豊富さ、引き出しの多さ、細部にわたり利用者の今後を考えてのご提案と施工のコントロール力には感嘆いたしました。早速親戚や友人にＴさんのこと、Ｙ社さんのことを話すと、皆そんな親切なリフォーム屋さんがあるのかと、驚かれています。予算の無い中でも最大限の満足が得られたと思います。緊急性を要するものからリフォームをお願いして正解でした。いつか他も綺麗にしたいので、その際にはまたよろしくお願いします。その時まで、Ｔさんからご指導いただいたお掃除方法で、少しでも家の中をきれいにしたいと思います。スタッフのみなさん、技術もルックスもイケメン君ばかりで、楽しかったです。寒い中本当にありがとうございました。…Ｔさん、これからも色々とお願いしたいので、どうぞ飲みすぎには気をつけて！！（余計なことですみません）どうぞお元気で！

この会社に決めた理由

他社がなんでもかんでも新しい物に取り換えましょうと提案してきたのに対し、Ｔさんの提案はできるだけ予算内で最高のリフォームを行うために、１リフォームの優先順位をつける２一部修理でコストをかけずにいけるものは修理する★つまりメリハリをつけて、お金をかけるところ、かけなくても済むところを明確にしてくれた。３こちらの要望や想像を上回る新たな提案をいただける４メンテナンス、日頃の手入れについても詳しく教えてくれる５簡単なものは、その場でどんどん修理してくれる６そして、決定的なのは内容の割に総費用が他社に比べて随分お安い！！ハッキリ言って、他社さんとは提案内容、引き出しの多さ、親切さで、Ｔさんにはかなわないと思いました。職人さん達も結構きつい仕事をしっかりこなしていただき、かなり満足しております。こんなに親切でクオリティーの高いリフォーム屋さんと出会えて、本当にラッキー！でした！！

お客さまのご感想

担当者が女性でとても話しやすかった。ただ少し配慮に欠ける部分があり、残念です。リフォーム全体としては満足できました。

この会社に決めた理由

選びようがなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格相談や日程相談いろんな面で満足いく対応をしてもらいました。見積もり後の追加作業作業も無料対応してくれるなど気持ちよく対応してもらえた。次回のリホーム等も利用したい。

この会社に決めた理由

住宅購入時のグループ会社であった。見積もり前のメールでの概算価格が安価だった。対応が良かったことが一番でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんの対応には満足しています。トラブル等はありましたが、迅速に対応して頂き結果的には良かったと思います。今後とも良いお付き合いをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。冬場に寒い風呂が暖かくなり、洗濯、洗面、風呂の水回りが一ヶ所に集まり、また、バリアフリー化も出来、助かっています。なお、完成後の完成図書は、シビアなリアル性の高いものの作成をお願いします。合わせて、メール対応については、極端に返信・連絡が遅れ、苛立ちを覚えることがあります。これらについての改善を望みます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの、実績・評価が良かったから。・見積もり内容が他社と比較して、具体的で一番納得のいく金額であったから。・当方からの要望に対して、プロとしての安全面の配慮に長けていたから。・担当者の方が、誠実であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１Ｈさんとのメールのやり取りは、いつもとても早いお返事をいただき、親切丁寧な内容で、気持ちが良かったです。２Ｎさんは、私に代わってわざわざ管轄する保健所に足を運び、具体的な打合せをして下さいました。感謝しています。３Ｍさんは、内装の細部に至るまで私たちの要望を聞いてくださり、予算に合わせたプランを作成して下さいました。感謝しています。４Ｏさんは現場責任者として活躍してくださいました。とくに、引渡し前に念入りにお掃除をしていただいたことに感激しました。５Ａ社長は礼儀正しく、部下への教育も行きとどいています。とくに、保健所検査の日に立ち合ってくださったことに感激しました。皆さま、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信、ていねいな対応、分かりやすい説明、納得の価格、プロとしての的確なアドバイス。そして何よりも、会社の皆さまのお人柄です。メール、電話、現場調査などの印象から、この会社なら安心してお願いできると確信しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。Ｉ様には丁寧に細かいところまで対応していただき、大変助かりました。まだ直したいところがありますので、そのときにはまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外で手配した他社の対応がよくなかったし、担当者の印象・対応がよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで担当者の方には丁寧に対応していただき、安心でした。仕上がりにも満足しています。また機会があればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

やはり担当者の対応の丁寧さです。小さな疑問や質問にも丁寧で、他社に決めていたのですが一気に気持ちが傾きました。点検などのアフターケアがあるところも魅力です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、無理ばかり申し上げたのですが、気持ちよく受けていただきました。ほんとに助かりました。感謝です。

この会社に決めた理由

このようなリフォームは初めてでしたので、仕様をある程度明確して、後は価格で決めました。