リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1538ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は、年末近い工事にも関わらずお引き受け下さり有難うございました。
工事はスケルトンリフォームで、フルでは費用が嵩むので一部既存部位を有効活用する予定でしたが最終的にフルスケルトンに近い工事となり仕上がりも大変満足しております。今回は間取りの変更も伴いましたが、間取りのアイデアはこちらより提案。
大手企業の様に精密な図面ではないので要望は積極的に提案し検討しながら事細かくイメージ合わせをしました。完工には1か月半程かかりましたが、丁寧な仕上がりとなり満足です。
この会社に決めた理由
今回、大手デベロッパー系、デザインハウス系、ハウスメーカー系、地元工務店各々より見積もりを取りました。
それぞれ、建具設備の割引率が良い、図面デザインが精密、工事が丁寧でリーズナブル等、得意分野が違いました。
最終的に、こちらはアフターも充実しており末永くお付き合い下さると思いお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
今回は水廻り工事が配管を床上げせずに施工することなどがポイントでしたがお客様が詳細をご丁寧に指示してくださり、工事内容など綿密な打ち合わせが出来たことが良い施工に繋がったと思います。出来ればもう少し工期を早められれば良かったと思いました。今後の反省点にしたいと思います。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,664,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
的確な対応と丁寧な工事・満足のいく仕上がりでありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対しての素早い反応と的確な返事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させていただき誠に有難うございます。
ご満足していただけたようで私共もとても嬉しいです。お忙しい中打ち合わせのお時間をお取りしていただいたり、工事内容の確認など細かく行っていただけたので工事自体もスムーズに行うことができました。
また、こちらの提案も受け入れていただきより良いリフォームをすることができました。
また機会があれば是非ご連絡下さい。ご希望以上のリフォームをさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。
この会社に決めた理由
価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
お話のとおり、担当社への指導が不十分であったため、
お客様には、時に厳しく、時に暖かくご指導いただく場面がございました。
大変申し訳ございませんでした。とともに有難うございました。
今回の現場を経験できたことが、担当社および私共にとって大変勉強になりました。
これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税増税前の多忙な時期に何かと親切にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム業界には疑いたくなる業者がいますが、Ｍ社様は経歴実績信用において抜群です。次に重要なことは担当者の信頼性です。いくら内容が良い会社であっても担当者が頼り無ければ大切な我が家のリフォームは任せられません。私は県外在住なので相見積りの依頼ともに、安心して依頼できる人を探しておりました。担当者のＯ様と巡り合えたことは幸いでした。施工知識経験は然ることながら親切で安心感がある方でとても助かりました。心より御礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
中古住宅の水廻り改修を行わせていただきました。お客様のご協力により円滑に工事ができたことを大変感謝しております。
設備機器についてもきれいに長持ちする商品を安価にご提案させていただきました。今後ともメンテナンス等ご依頼いただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々ご対応いただきましてありがとうございました。また、機会があったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格はもとより、説明のわかり易さと担当（社長）の人柄
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 976,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
請求書が来るのが遅い
この会社に決めた理由
価格が安そうだった
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へご用命頂きまして、ありがとうございます。Ｍ様にはご請求書発送の件でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果として仕上がりは満足のいく対応をして頂きました。たぶん増税前の悪い時期と重なってしまったのでしょう。事前に打ち合わせた事が抜けていたり、紹介された担当さんが代わったりと不安になった部分があったことは確かですが、最終的に大変誠意をもって対応頂きました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ説明時に記録を毎回提出頂いた事で、明確化されており、積極的な提案もして頂けたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。水まわりに重点を置いたリフォームでした。ご主人様、奥様それぞれにこだわりを持っていらっしゃいましたので、こちらからご提案させていただいたこともございましたが、お客様が実際にいろいろなメーカー商品を比べてじっくり選んでいただいたことが何よりのポイントだったと思います。水まわりは各メーカー商品の長所を結集した、まさに「良いとこ取り」のプランとなりましたね。途中、確認ミスが発生しご迷惑をおかけすることもありましたが、新規で取付ける部材についてはイメージと仕上がりにギャップがないよう現場で型抜きをした紙でシミュレーションするなど、打ち合わせも密に行わせていただきました。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,971,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧に色々教えて頂き、ありがとうございました。お陰様でよくわかり、勉強になりました。できあがりもこちらのニーズをくみ取った形で施工頂き、ありがたく思っています。
工事日程については無理を言って申し訳なかったです。完成が３連休明けになってしまいましたが、満足のいく出来上がりだったので、よかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルで、工事内容の説明も納得のいくものだった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
工程の件では、私共の至らぬところをやさしく対応下さいまして大変感謝しております。
また、今回の工事では私共も大変勉強させて頂き、色々教えて頂いたように思います。
本当に有難うございました。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加でお願いをすることが度々ありましたが、迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
三社に見積もりをお願いしましたが、たいへん迷いました。お風呂のリフォームを重視していましたので一番細かいアドバイスをしていただいたので印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客さまが遠方にお住まいで、工事の様子が確認しにくい状況でしたが、メールのやりとりで、意思疎通ができたと思います。
長年使用したFRP浴槽に再生塗装を行い、新品同様の仕上りになりました。
また、カーペット張りだった床を、明るい柄のフローリングに張替えました。
室内がすっきり明るい印象になったと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 974,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームのため､小規模な会社に作業依頼し､心配したが､
丁寧に対応していただき満足しています｡
問題点を強いて言えば､工程表どうりに作業が進まず､思って以上に時間がかかった(ていねい作業をしてもらった)
この会社に決めた理由
見積価格
評価
| 施工地 | 茨城県 那珂郡東海村 |
|---|---|
| 価格 | 8,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
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