リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1506ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。
この会社に決めた理由
見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらの説明が不足していた部分があり、ご迷惑をお掛けしたことについて、まずはお詫び申し上げます。「工事内容のわかりやすい説明」や「約束/時間の厳守性」について、ご満足いただけているにも関わらず、諸経費のご説明においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っています。今後は全てのお客様にご理解して頂けるよう努めてまいります。アフターフォローやメンテナンス等これからが末永いお付き合いになります。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 6,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、いろいろとお願いしてしまいましたが、なんとか、希望通りになりました。
工事後にでも、後からおや？と思ったことを、担当の方に伝えると、対応していただけたので、よかったです。
この会社に決めた理由
地元の業者さんだったので、ショールームにも足を運べると思ったのと、相見積もりを取った業者の見積もり書に不信感を持ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
今回、経年劣化に伴い、お風呂や洗面化粧台、建具の交換、内装等の工事をお任せいただきました。
工事後に洗面化粧台を使われていた際、扉を勢いよく開くとスイッチに当たって、電気が切れてしまうことがあるということでしたので、至急スイッチの場所を移設をさせていただきました。
玄関・廊下の薄暗い印象が嫌だということで、大きくステンドグラスが入った建具を選定いただき、リビングから柔かい光が届く明るい空間になりました。また、壁紙や建具、枠全体を白くしたことでお部屋全体が明るく広い印象になりました。
居住中の工事で荷物の移動が続き、お客様にはご負担をお掛けいたしましたが、家がどんどん変わっていく様子に大変喜んでいただき、私共も嬉しかったです。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古家を購入しリフォーム相談させて頂いた時から親身になり、提案をして頂き解りやすい説明とこちらの要望をお聞きいただきました。特に古家でのリフォームでしたので見えない部分にどれだけ費用が掛かるのか不安でしたが、当初の見積金額の範囲で納めて頂きました。又、どのように施工されたのかもご説明頂きました。お陰様で見違える程の出来栄えに大変喜んでおります。御社に施工頂き良かったと思っています。大変お世話になりました。引き続き、アフターフォローも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロに業者を案内していただき、各社に同じ説明・相談に乗って頂きました。各社得意とする工事や説明される中で強調する部分もそれぞれで、提案手法や使用する材料も全く違いました。その中で一番解りやすく相談に乗って頂けそうでしたので、御社に決まました。
リフォーム会社からの返答
築３５年の中古住宅をご購入されたお客様で、今回は限られた予算の中でのリフォームでした。新しくお住まいになる御家族の暮らしに合せて１階の間取りは和室と洋室を入れ替える等、既存で使えるものは使用しながら、床はバリアフリーに、水廻り設備もトイレ以外は新しくリフォームいたしました。新しい間取りに合せて断熱性もアップさせ、リフォームすることで３５年経過していた建物の寿命を更に延ばし、快適に過ごせるお住まいになったと思います。御家族様がこれからも長く安心してお住まいになられることが、弊社にとっても大変嬉しいことです。数ある業者の中から弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。アフタフォローもお任せください。またお会いする日を楽しみにいたしております。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。手狭なマンションで子供が大きくなり、収納その他悩みが尽きませんでした。適切なアドバイスで家のあちこち、見違えるように快適な我が家になりました。子供たちもとても喜んでいます。コストも抑えられるように工夫していただきました。またなにかあればお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
数社合い見積もりをとりましたが、コストと内容のバランスが良いと感じました。担当者さんのアドバイスは的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の声を頂き、ありがとうございました。大変嬉しく思っております。とても楽しくお住まいのご様子が目に浮かびます。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。 ありがとうございます。また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から丁寧で安心できる提案と仕事をしてくださいました。営業のＡさんは、こちらからの細かい要求や要望にすばやく対応してくださり、また、現場の監督さん・職人さんもプロ意識の高い方々で、的確なアドバイスをしていただき、出来上がりに大変満足しております。他の業者で金額が安いところもありましたが、貴社にお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの段階から詳しく要望を聞き、細かな採寸をして具体的な見積金額の提示をしてくれたこと。
営業の方の人柄と現場監督の説明がわかりやすく安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は希望予算以上に予算を組んで工事させて頂き、
有難うございます。
金額だけで施工業者を決めるのではなく、
どの様に工事し、どこまで手をかけるか？
色々お話しさせて頂き、当社の提案をご理解頂き、有難う
ございました。
想像以上の工事や仕上がりになっていると思います。
今後長いお付き合いになると思いますが、住宅の事であれば
何でもご相談下さい。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 12,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は前の持ち主の方が居住中からのリフォーム計画だったので、思うように現場確認ができずに見積り段階から色々と大変だったと思います。
引渡しまでかなりの月日がかかってしまいましたので、施工開始日も遅くなってしまいました。
最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、その分、築30年以上の古い建物ながら内装ではほとんど新築に近い感じに仕上がり、私も妻も大変満足しています。
Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回のリフォームでは、数社に概算見積書をとって比較検討させていただきましたが、Ｐ社さんが一番こちらの予算内での要望通りの見積書を作っていただいた点が多きかったです。あとは担当の方が好印象だったことと、県内での契約件数の多さ、口コミ評価の高さです。
リフォーム会社からの返答
今回、お世話になったお宅は、古いマンションで、施主様の一番の要望は、バランス釜浴槽をユニットバスに取替えたいというものでした。
私も、計画の初期段階では、同じマンション内でユニットバスにリフォームされたお宅が皆無に近いことと、施主様の予算の関係で、ユニットバスに取替えるのは難しいというお話をさせていただいてました。
ところが、施主様の強い要望もあって、再度、検討を重ねた上で計画し、管理組合にも計画申請をして、何とか実現することができました。
初めての経験で非常に難しい施工でしたが、大変満足していただく仕上がりで引き渡しができたことを私も、心からうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方や 業者さんの丁寧な対応に満足しています
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと 二度目の見積もりが速かったこと
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。ご満足を頂けました様で 職方含め私も嬉しく思います。 今後もアフターサービスも含めまして何かございましたら お気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回現場打ち合わせにおいて、現場の方も一緒でその場での回答を得る事ができた事
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションをご購入に際してのリフォーム工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。高い評価を頂き、また「担当者の人柄・説明力」を評価いただき、現場監督ともども大変嬉しく思い感謝申し上げます。お住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに当たり家屋の状態を実見したり機器を使い調査する中、将来の建替要望も踏まえた提案を頂きました。安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
事務所から近いこともあり、調査見積を依頼した会社の中で最もわかりやすく応対が丁寧だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。その後、お使い頂いてお気づきの事などございませんでしょうか。今後、建て替えもお考えとご希望をお聞きしておりましたので、建物の状況を調査した上で長い目で見て無駄のないリフォームとなるようご提案をさせて頂きました。すぐお近くですので、お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後とも、末永くお付き合いいただけるようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本日は１月間に及ぶリフォームとなり、担当者Ｔさん及び工事関係者の皆さんお疲れ様でした。無事工事も終わり１週間がたち今まで不便な生活から、がらりと変わり快適にすごさせていただいております。今回は生活しながらのリフォームです。
かたずけながらの工事だったので１番やりにくい現場だと思いましたが皆さんの手際の良さで工事中も不自由なくすごす事ができました。仕上がりの内容はとても素晴しく日のあたる明るい我が家になりました
この会社に決めた理由
予定金額にあったプラン及び希望に合わせていただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回は、お母様のためのリフォームとのことでご依頼頂きました。全面リフォームでしたので工事中はかなりご不便をおかけしてしまいましたがお客様のご協力のおかげでスムーズに行うことができました。誠にありがとうございました。
また、満足のご評価誠にありがとうございます。今回の工事を期に末永くお付き合いいただければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
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