キッチン・台所の評判・口コミ（1449ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。回答が遅くなりましたが、契約前も工事中もきめ細かく諸々対応対処していただき、ありがとうございました。希望どおりの仕上がりに大変満足して生活しております。

この会社に決めた理由

提示された工事内容と説明が大変具体的でわかりやすかった。また、こちらの希望や変更点にも常に耳を傾け成約まで快く丁寧に対応してくれたことで、信頼できる業者だと感じられた。トップクラスの提案をしてくれたことで選択肢が多く、一番我が家にあうものを選べると感じた。

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。

お客さまのご感想

１．専門家としての提案が無く、単なる業者としての対応であった。２．クライアントが選択できるような、複数の提案が乏しい。３．特に期待していたデザイン提案は皆無。

この会社に決めた理由

値段が適正。サンプル工事の写真が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨期と重なり工期はやや遅れたと思いますが、細かい点を除けば「満足」しています。
新築時（約４０年前）にくらべ工事実行人の技量の低下を感じました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った他社にくらべ、工事内容、見積もり内容に「現実感」が高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が専任制で、対応が迅速でした。
見積書の内容説明、工事の説明もわかりやすいものでした。
工事工程もこちらの予定も気持ちよく取り入れていただき感謝しています。次回もお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄・説明力です。こちらかの質問に丁寧にわかりやすく答えて頂きました。またほんとに対応がはやく、工事をお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多くの要望をお伝えいたしましたが、常に迅速かつ最適な提案をいただきました。

この会社に決めた理由

フルリフォームのため、総合的に満足のいく価格を提示いただいたこと。要望に対する回答の早さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度、リビングと台所・風呂・洗面所・トイレ等の水回り全般のリフォームを行って頂きました。完成度の高い出来栄えに非常に満足しています。基本的な工事は勿論ですが、電灯・コンセントの取り付け位置や既存部分の塗装及び湿気の多いトイレの壁につきましても極め細かなデザイン性をもって、見栄え良くリフォーム頂きました。価格以上の出来栄えに仕上げて頂きありがとうございました。使い勝手と居心地の良い住まいになりました。

この会社に決めた理由

当方からの要求仕様に対し、希望を叶えるリフォーム内容の提案をして頂きました。また、仕様要求が難しい細かい部位についてもプロとしての的確な提案と希望以上の内容で提示頂いたのが非常に良かったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方からの様々な要望に丁寧に対応していただき，ありがとうございました。契約前には何度もご足労いただき，わかりやすく説明していただきました。作業中の配慮や仕上がりにも満足しております。特に変色してしまった便器にどう対処したら良いかをしっかり考え解決していただいたことを大変ありがたく思っております。
契約してから着工までの期間がもう少し短ければ，申し分ありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速丁寧で，信頼できる会社であることが確信できたことと，価格がリーズナブルであったことが施工を依頼した理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。TOTOの納期遅れ
に伴い、完成は少々遅れてしまいましたが、担当の方
には色々とご配慮戴き感謝しております。我が家も
経年劣化に伴い、他にも手を加えたい場所があります
ので、またお願いする機会があると思いますので、
その節は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

設置希望の商品(ﾒｰｶｰ)が決まっていたので、そのﾒｰｶｰ
に融通の利く業者さんを紹介して貰い、その中でも
一番初めにご連絡を下さいましたので、見積をお願い
しました。予算もあるのであまりにも(予算)金額と
かけ離れていたらﾑﾘでしたが、若干予算を超えましたが
納得のいく金額でしたし、何よりその後の連絡等を
含めて、担当の方の誠実さを感じたので、お願い
しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの件では大変お世話になりました。出来上がりに関しては、大変満足しています。営業担当者が細かいリクエストや変更依頼に関しても嫌な顔ひとつせず、丁寧かつ誠意をもって対応していただいたり、工事中のきめ細やかな配慮に対して、とても感謝しております。又、大工さんの対応もとても丁寧で出来映えも満足しております。一点、メーカーサイドのスケジュール遅延や台風、梅雨の影響で当初予定よりスケジュールが延びたことがやや残念でした。総合的には営業担当者の気配りのある配慮とリフォーム出来上がりに満足しています。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業担当者と設計者の誠意ときめ細かい配慮及び見積もり依頼と色々な要望に対するスピーディな対応