リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1445ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほとんど施工期間は、お任せ状態で日曜日に現況確認するという状況でしたが、話をした事はすべて対応していただき、工程も守っていただき、満足してます。
この会社に決めた理由
スピード・精度・誠意、が他社よりも良かったと感じた事、見積り期限等、約束した期限を守っていただいた事、打合せの時間等も夜になってしまったりしましたが、対応していただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
キッチンの加熱機器を逆にする事で使い勝手を向上させる工事も大きな問題なくスムーズに進んで良かったです。
和室の建具も白で統一して、とっても明るくなりましたね。
今後共、長いお付き合いをさせていただける様にアフター
メンテナンスもしっかり対応させていただきます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,052,140円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
直接作業する人への指示が明確でない点があり、改善を希望する。
この会社に決めた理由
浴室の施工内容が1番イメージに近かった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
季節の移り変わるのも早いもので、工事完了よりあと少しで3ヶ月になろうとして
います。
とても暑い時期の工事で、今でも当時の職人さんと話題にのぼる事があります。
季節の変化に体調など崩されてはいないでしょうか？
さて、『お客様の声』では職人への指示が的確にできなかった旨をご指摘頂き、
誠にありがとうございます。
現在も日々勉強の身ではありますが、S様のお言葉を胸に日々磨きをかけて
いきますので何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応していただいて安心感がありました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での当方の希望に対して、「出来ません」ではなく、何とか対応するための努力のスタンスがうかがえ安心感があった。事前のチェックも大変丁寧であり驚いた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
マンションの水まわりのリフォームでした。既存のキッチンは対面ですが閉鎖的な造りになっていました。今回キッチンの位置は動かさず、シンクとコンロの位置を逆転することと壁の一部を取り払うことで、洗い物をしながらリビングダイニングの様子がわかる開放感のあるキッチンになりました。
キッチンには洗面に通じる扉がありましたが、お客さまのライフスタイルに合わせて扉をやめ、使い勝手に合った動線になりました。また、ガス配管が埋設されていたため、コンロ位置を変えようとするとキッチンの下台を引出しにすることは困難でしたが、配管ルートを工夫することで、使い勝手の良い引き出し収納を実現することができました。
お客さまのご希望に沿ったリフォームプランを完成できた喜びと共に、高い評価をいただいたことをとてもうれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は早く丁寧でしたが、説明不足な点が幾つかあり、現実との隔たりを少し感じました。
この会社に決めた理由
最終的には2社選択、見積りなどで長引いていたので、結果的には見積もり額で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。全てにおきまして、ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を今後、改善致します。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,168円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。丁寧な作業、細かい気配りに感謝しております。Tさんのショールームは参考になりました。(冬になって結露がどれだけ減るか、バスの寒さがなくなるか楽しみです。）自然災害とはいえTさんの対応がもう少し早ければ良かったです。しかしとても良く仕事をして頂きご近所の不満もなく工事が済んだ事（ありがとうございました）の一言です。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して良い提案をして頂き、尚 適切なアドバイスをしてくれたことが決め手の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮です。工事期間中は、お部屋のお荷物を移動して頂いたり、職人ともどもへの細かなお気遣いを頂いたりと、お客様のお人柄に助けて頂いた部分がとても多かったです。キッチンの施工時期をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご協力を得て、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。収納力がＵＰしたキッチンは、ホワイトで統一しましたので、とても明るい印象になりましたね。また、特にインナーサッシは年間を通して、断熱性能がありますので、活躍してくれると思います。寒かった浴室も、乾燥暖房機と洗面室の暖房機でかなり温かくご入浴頂けると思います。機能性が上がったお住まいで、よりご生活を楽しんで頂ければ幸いです。これを機会に今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
見積もりから施工後の確認まで、全てにおいて誠実にご対応いただけたことに感謝しております。何らかのトラブルになるのは避けたかったため、担当者の方のお人柄で決めましたが正解でした。実際に施工される業者さんも、腕もよく、さすがプロの仕事と関心いたしました。雨が続き、完了までに時間がかかりましたが、大変満足しております。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の印象が良く、連絡もきちんといただけました。金額面においても、相談に乗っていただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はキッチンのリフォームなどをさせていただきました。お客様にご満足いただけたようで何よりです。今回の工事の反省点といたしまして、お客様がご希望される日に完了に至らず大変申し訳ありませんでした。
工事につきましては技術力・施工管理力ともにお褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。今後もより良い住まいづくりをお手伝いさせていただければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せられた
この会社に決めた理由
値段と説明内容
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご実家のリフォームということで、ご両親の今後を快適に過ごしてほしいとの思いをとても感じお手伝いさせていただきました。小さなことからお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、親切丁寧に対応してくれて良かった。特に大工さんは、細かなところまでしっかりと工事をしてくれ良かった。ただし、キッチンはＴ社の製品を取付けたが、シンクから水漏れする欠陥品で取替工事を行った。Ｔ社やＰ社から水漏れ原因の説明がなかった。キッチンを取付けた工事業者は丁寧な仕事をしてくれたので残念であった。
この会社に決めた理由
設計及び担当者の説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けてありがとうございます。
キッチンの水漏れの原因に関しましては、メーカーの工場で調査を行いましたが、
不具合発生が工事完了から数ヶ月経過しており原因の特定が出来ませんでした。
ご説明が出来ずに申し訳ございません。
メーカー共に最善を尽くしましたのでご理解いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足できるキッチンになりました。８０センチの高さにして、調理がしやすくなりました。母も喜んでおります。配管の隙間もきれいにふさいでいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったのと、社長さんの人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、この度は、この三月の大雪の被害でＴＯＴＯのキッチンが生産中止になってしまい、
ご迷惑をお掛けして本当にすみませんでした。
一旦用意した契約書を保留にして、
「他のメ－カ－のキッチンの中から選定し直しましょうか」と申し上げたのですが、
「せっかくショ－ル－ムへ行って選んだのだし、とても気に入ってるから」と、
生産再開までお待ち頂きました。
「ＴＯＴＯの社長に聞かせたい！」と思ったりしたものです。
結局、半年間待たされましたが、無事キッチンをお納め出来、ほっとしております。
工事にはとてもご満足頂き、また、弊社に高い評価を頂きまして、本当に感謝しております。
有難うございました、これからもよろしくお願いします！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記の点と工事内容の段取り。
この会社に決めた理由
水回りの分野が得意だということと、自社職人を持っていること、並びに施工費用を総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
色々お話をさせて頂く中で必要と思う工事のご提案をさせて頂きました。予定よりも大きな工事になってしまいましたが、喜んで頂きありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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